【战“疫”思考十四】以人为本，同心同行——战“疫”期间人力资源管理之道

近期，新冠疫情在全球范围内爆发，给经济和社会发展均带来了沉重的影响。对企业来说，不仅线下业务和资本市场遭受重创，人力资源管理也面临巨大的挑战。

对企业管理者和人力资源领导者来说，当下，应当积极应对抗“疫”工作，保障员工的安全健康与沟通顺畅。短期内，需要充分了解最坏的情形，并做好充分的准备。中长期，则应为经济回升做好准备，通过转型等结构性优化的方式提升企业韧性。

在此，BCG结合内部经验和外部研究，总结了七条企业人力资源管理的战“疫”锦囊，与大家进行分享：

• 提升智慧办公能力： 通过远程协作和虚拟敏捷团队等方式提升办公效率；

• 加强企业健康安全： 在环境卫生、健康监测等环节保障员工安全；

• 防范核心人才流失： 明确关键岗位的资源需求和潜在风险；

• 采用灵活用工模式： 灵活调整招聘和用工制度，确保组织弹性；

• 坦诚沟通，善意交流： 搭建沟通桥梁确保员工及时获知疫情关键信息；

• 众志成城，共克时艰： 积极帮助员工家庭与生态伙伴，提升组织凝聚力；

• 加速企业数字转型： 提升组织的数字化能力，为长期转型打好基础。