【寻求合作】W全智能超市购物车

项目负责人是加拿大康考迪亚大学计算机专业博士，现任加拿大某公司总经理。

该项目开发和生产一款全智能超市购物车，以解决几乎每个人在生活中都会碰到的超市购物排队等候验货交款及其它不方便的问题。与常规购物车只具货物盛载功能相比，该智能购物车更兼具自动收银员和自动导购员的多重功能，即除了盛物空间外，该产品还包括自动控制和模式识别模块、电脑显示屏等组成部分。产品的尺度不会超过现有大型超市所有购物车的体量，并可以有不同尺度之分。此外较大型的超市还可建一局域网将各购物车联网进行信息传输和信息的同步更新等等。

该产品的主要功能和用途是方便顾客在超市购物，包括不再为找不到商品位置，商品价格及其它信息烦恼，而更重要的是不再排队等候收银，大大节省顾客购物时间. 其二是有利于店家的经营，节省收银场地和人员费用，并提升销售业绩。

（配图来源于网络）

现有的购物方式以及顾客可能碰到的一些问题：

1） 顾客可能希望先做一个购物计划，但可能没带纸笔，以及对店里的商品种类、价格等事先不可能很清楚而不方便作此计划。故只能现看现决定哪些可买，但最终有可能忘掉了某些该买的东西。

2） 顾客可能不知道哪件商品在哪个货架而只能边看边找。

3） 看到可买的商品后，除了价格外他可能还希望看看有关产品的其它说明或指标，但由于字体太小或光线等原因而看不清楚。

4） 将中意的商品放入购物车。

5） 选购完后到收银处，这时可能要排一个长队并等待若干分钟。这可能是大多数的顾客都经常碰到而产生焦躁从而冲减购物喜悦感的事。

6） 到达收银台后将商品从购物车一件件取出并放上柜台。

7） 然后再将收银员验价后的商品重新放入购物车，出收银关再把商品装入自己的口袋或车辆等。

以上的顾客问题中，最主要的当是在收银处的等待，即时间的浪费。其次是所购商品要反反复复地从购物车放入和取出，当然也是另一种时间的浪费。

另一方面，店家们的问题，这主要包括：

1） 收银区的设置：其占地不小，一般不会低于店面营业区的10%，而更重要的是收银区一般都在商店的主出入口，是店内的黄金地段，但却不能用来摆放货物而做收银之用。从这个意义上讲收银区占地所浪费的价值就远高于其实际占地的价值。

2） 雇佣足够的收银员：由此带来不小的人力成本；其次来说不是很容易配备很恰当的收银员的数量的，多了会发生人力闲置，少了则高峰时候不够用，引起顾客抱怨并从而影响销售和业绩。

3） 现有的超商促销方式还不是很直接有效而广告费用高昂。虽然现在可通过互联网和手机等大打促销广告，但对不买东西的人来说却是不受欢迎的，而顾客真正要买的时候又不知道如何能把有关的广告或促销降价活动很快的又针对性的找出来了。

较大的商店一般还会配备导购服务人员，为顾客指路、查商品及其它答疑等事项。这是另一笔人力成本开支。

该智能购物车开发并投入使用后，以上问题都可以迎刃而解。

1） 顾客如果愿意的话，可以很方便地通过该购物车上的显示屏交互界面先做一个购物计划，其中包括查询店里的各种商品及价格信息等。此外，顾客也可以使用自己的手机或电脑在进店以前通过店家的网页而把这个计划作好；顾客到店以后，在该智能购物车的电脑模块中将已作的计划调出来就行了。而且，电脑根据顾客的计划可以按商品摆放的货架位置按由近及远或由远而近的方式将计划中的商品重新排列，并标明每件商品的货架位置。顾客按照排列的顺序很快就可以把各件商品找到和买到。此外，该产品还可设置呼叫电话，如需要，顾客可电话请值班人员前来帮助。

2） 顾客将想买的商品放到该购物车的接收部件内，显示屏上会马上显示该商品的名称、价格、数量和总价等这几个最基本信息。此外顾客还可根据自己的需要通过显示界面查询该商品的其它信息，例如产地，出厂日期、组成成分等等。然后顾客按确认键，该购物车就会自动把商品放入车内的适当位置。

3）将所有商品买到后，按各店的规定顾客将购物车推行到某地点，按下结束键并插入信用卡或其它付款卡从而完成付款收银程序。这时本购物车的盛物间的门可以打开，顾客取出商品即可回家。

（配图来源于网络）

给商家带来的好处：

1） 将店门口的黄金地带节约出来了，可直接用于摆货，招徕顾客。

2） 可大量地节约人力成本，特别是收银员成本。

3） 超商促销活动可以通过购物车上的电脑屏幕很直接并自动地显示给顾客，甚至与顾客互动。

4） 由于购物的方便和省时，会比常规方式吸引更多的顾客来购物，从而提升销售业绩。

由以上各效益，购置本购物车的成本和投资，一般店家在一年时间内就可回收回来。

 ● 该产品实用性强，全球各大超市都适用，市场大，全球有数千亿元的市场。

 ● 开发资金要求不是很高，总投资1800 万人民币，实际融资数百万即可。投资回报率高，静态年均投资回报率达500%。

 ● 开发难度适中，无环保压力，开发周期较短，预期一两年。

 ● 该产品的开发和使用既有利于购物者，也有利于商家，更有利于落户所在地的社会、经济发展。可为落户地带来数十到数百亿元的销售收益，并增进就业，促进当地出口产品结构的调整和升级，提升落户地的国际知名度等。

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