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咨询顾问八大类型

智选堂  · 公众号  ·  · 2021-01-12 22:48

正文

来源:ChillOutConsultant



引言:世事洞明皆学问,人情练达即文章。


当代职场人士,要想在激烈的竞争中夹缝求生,当是八仙过海各显神通。该出手时不眨眼,该甩锅时不手软。所谓条条大路通罗马,职场众生升职加薪也各有各的密码。今天ChillOutConsultant就为大家 【严肃科普】一下叱咤咨询行业的八大经典人格:


不是甲方,胜似甲方型

01


具象化:刘玉玲 -《致命女人》中的Simone


特点:这类顾问心直口快,一言不合便与客户互cha1,经常因为客户经营不善之处而感到痛心疾首,哀其不幸怒其不争。对于客户提出的要求, 择其善者而从之,择其不善者而回怼 ,客户虽然委屈,但仔细想想顾问说得没毛病,又被其强大的气场震慑住,因此也敢怒不敢言。可谓是乙方中的战斗机,不是甲方,胜似甲方!


注1)cha,咨询界术语,缩写自英文单词challenge


我不要你觉得,我要我觉得型

02

具象化:中餐厅明店长


特点:这类顾问拥有hold住全场的自信,在team讨论中认真听取每个人的观点之后全部无视,然后抛出自己独到的见解,“ 都听我的,listen to me ”。令在场人纷纷黑人问号: 那么每个人都发言的意义在于?

或是在内部阶段性汇报时,手扶下巴,眉头紧锁,随时打断进度:“ 我觉得这样不行 ”,开始自己天马行空的freestyle表演。在场人再次懵圈: 那么过去一个月我们讨论flow的时候您干什么去了? ??

最致命的是在汇报前一天晚上用一句“ 我不要你觉得,我要我觉得 ”推翻整个storyline,team全体加班到天明,男默女泪。


CEO体质型

03


具象化:小李子 - 《华尔街之狼》

特点:不明真相的群众可能会想,传说中咨询投行人士不都是这样?

其实不然,现实中绝大多数顾问都在周中被榨干,周末只想躺倒,健身卡办了两年可能一共只去过三回。但就是有这样一批天选之子,他们加班熬夜访谈汇报连轴转, 熬夜头不秃、喝酒脸不红,浑身腱子肉,蹦迪如有神 办公室产出PPT300页,健身房举铁500斤,上一秒能和客户据理力争,下一秒能跑全程马拉松;别人加班面如土色,他们加班生机勃勃,周末出门右转大同坊/工体北门灯红酒绿,年假全世界各地潜水滑雪跳伞挑战生命极限。小李子在华尔街之狼中用各种青筋暴起的表情包倾情为此类顾问代言, 区别在于咨询顾问远没那么有钱


一本正经胡说八道型

04


具象化:央视主播朱广权


特点:这类顾问堪称是咨询行业的非物质文化遗产,具有过硬的心理素质和舌战群雄的口才。面对客户的刁钻问题,在场其他顾问可能已经手心冒汗,心想“完球子!这个点确实没研究到!”只见该顾问面不改色心不跳, 先把问题拆解,瞄准客户知识盲区,然后把自己知道的三分放大成十二分 ,义正言辞口若悬河,最后抛出一记反问反将客户一军,稳住局势。客户一般都当场懵圈,虽然可能将信将疑,但也不明觉厉。所谓 “If you can’t convince him, confuse him” ,这江湖忽悠的本事唯有以一己之力逼疯手语老师的央视主播朱广权能与之一战了。


这一页不是我画的型

05


具象化:海泉


特点:这类顾问多发于项目经理职级以下,项目经理如果在给客户汇报中遇到某页的细节被cha(如某个数字,某个信息点等),一般会望向画这页片子的顾问寻求援助。这时候底下几个顾问纷纷 目光躲闪,假装四处看风景 ,避免与项目经理有眼神交流,生怕被cue。事后推脱: “这一页不是我画的”“这个数不是我找的”“proof reading不是我做的” ,否认三连,甩锅臂力惊人。当然了,人在江湖漂,甩锅必然不是立身之道,不然容易像胡海泉一样用力过猛,被拿来当甩锅代言人。关于背锅能力与职级的关系,鸭鸭们曾在 如何迅速成为咨询从业者? 一文中阐述过,学会背锅才是升职加薪的开始!


强迫症型

06


具象化:Monica - 《老友记》


这一类顾问的症状,主要表现为消失的footnote和page number让他们如坐针毡,文本框、图片不对齐让他们急火攻心;一页slides摊开,你看到的是自己满意的fancy图形,她看到的是 有个小标题的其中半个括号的字体不对! 眼前的红不是红,是表达最重要信息的色块,你说的蓝是什么蓝,是预测数值的专属应援。

参考老友记中的Monica,东西必须物归原位,客厅中稍微移动了椅子会浑身不舒服,大家用了马克笔她会确保笔盖要盖回去并听到“click”的一声。这些看起来强迫症的小细节,是Monica对完美主义的追求,在咨询工作中是对专业性的追求,这类顾问在咨询行业尚且不那么显眼,因为大家多多少少对格式有些基本的要求, 一旦跳出咨询行业 (比如说去了互联网公司) ,基本就是逼疯下属的存在


薅羊毛型

07


具象化:Max - 《破产姐妹》


特点:咨询行业常年出差,酒店、航空公司、信用卡、用餐budget等给了薅羊毛爱好者们充分的发挥空间。 信用卡积分如何双倍、酒店如何住涨积分、航空公司什么时间打折 ,积分狂魔们如数家珍,毫不手软。甚至拿出尽职调查的态度,总结攻略造福一代又一代初级顾问,有次某个项目经理在万豪活动期间带领team每晚换一次酒店只为了“切stay”,只要不怕折腾,三个月住成万豪大使不是梦!如同破产姐妹中的Max将Caroline拉下水,信用卡开卡积分、超市打折券,曼哈顿富二代也很难抵御诱惑,因为 免费的东西真的香,薅羊毛的快乐大过天!


锦鲤体质划水型

08








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