【最新】2017年1月上海政务微信报告出炉！

表1 上海政务微信2017年1月总体表现情况

虽然一定程度上受到春节假期的影响，整体和平均的发布数环比略有下降。66家有内容发布的微信公号共发布文章4844篇，日均发布2.4篇。其中“重要机构”和“委办局”的发布日均为1.9篇，“区”账号生产力持平，为日均3.8篇。影响力方面，整体阅读走高，单篇平均阅读数2360次，点赞减少，为19.0次。“重要机构”、“委办局”两类公号与“区”类公号呈相反趋势——前两者阅读数上升，点赞数下降，而后者的点赞数提升，阅读数下降。

表2 平均阅读数排名前十五位的账号

虽然“重要机构”账号们在以往的月报中都展现出不凡的实力，但还是头一次以包揽前五名的形式强势“霸屏”。五家账号采取不同路线，“上海公积金”、“上海天气”少而精，“青春上海”、“申工社”、“上海女性”多而优，却异曲同工地达到了阅读、点赞“双前十”的不俗效果。

其中最为亮眼的要数“青春上海”，单月创造了五篇“10万+”。账号本月的亮点在于以“青声”聊春节，道出了广大青年人的心声。

且看青春的视角和传统的佳节如何碰撞出火花。先是紧扣热点、锦上添花地帮广大青年们深入解读分析了“网红”合唱团推出的“春节自救指南”。摆明问题，教你应对，总结精华，以为“青春上海”给广大青年的福利就到此为止了吗？那你就错啦！一个礼拜后推出的《【青声说】春节最怕被问啥？句句“诛心”！》，更是让我们找到了“心理安慰”：“本来是打算毕业半年攒2万块钱回家，前两天算了一下...现在还差5万......”，“准备什么时候谈朋友？那也得有人愿意谈呐......”。为广大青年绞尽脑汁地出谋划策，身为青年人好伙伴的“青春上海”的表现绝对合格。当然，家和方能万事兴，尤其是像现在，孩子跟父母越来越聚少离多，阖家团圆的春节是最值得人珍惜的时刻。“爸爸妈妈，之后我就要去国外读书了，可能不能时常回来看你们了，请你们一定一定要保重好身体。”以这样一句答案来结尾，相信看这篇文章的父母的心都要被融化了。

图一“青春上海”部分特色微信截图

表3　“青春上海”2017年1月阅读数排名前十位的文章

“i金山”以实务性的信息赢得了肯定和关注。新年来了，在为自己制定新年计划的同时，市民都很关注脚下这片土地将有怎样的规划。动迁房何时交房？新学校何时投入使用？房价会怎样波动？有哪些激动人心的变化将要发生？“i金山”用详实的信息表明，金山绝对是上海各区当中的潜力股。

表4　“i金山”2017年1月阅读数排名前十位的文章

图二 上海政务微信2017年1月热门话题词云图

表5 上海政务微信2017年1月十大话题

每个辞旧迎新的时刻，都特别适合回顾与展望。而这个月又恰逢市区两会的召开，就更加适合做计划和做总结。政务公号除了在微信平台上将两会的进程和政府工作报告第一时间向市民朋友做“微直播”之外，还纷纷放出“大招”，晒出“成绩单”和“小目标”。“敢晒”不仅体现对市民主人翁身份的肯定和尊重，更是表达各部门为百姓办好实事的决心。

表6　“两会”与“回顾展望”相关话题部分特色文章

这个春节，政府还和广大市民携手一起递交了一份合格的成绩单，那就是第二次圆满完成了烟花爆竹的禁燃禁放工作。为了保证工作的顺利进行，一直给人严肃印象的警察叔叔们也卖起了萌。携手“网红”合唱团贡献了一首“神曲”《不放不放》。

图三 “禁燃禁放”话题部分特色微信截图

这个春节，申城经受的另一项“考验”是春运期间三个地铁大站（1、8号线人民广场站、2号线张江高科站、8号线沈杜公路站）的停运改造。为了保证交通的正常运行，“上海地铁shmetro”携手“乐游上海”、“上海应急”、“上海预警发布”、“浦东发布”等20家账号及时对改造工作进行预告（《距人广停运改造只剩4天！【划重点】出行攻略看过来》），对改造进度进行跟踪（《撸起袖子加油干！【图说】1、8号线人民广场& 2号线张江高科站“停运改造”最新施工进度》），提供图文结合，详细全面的改造地图和换乘攻略（《上海地铁3个大站开始停运改建，超详细换乘攻略请收好！》），为市民朋友的出行提供最大的便利。

图四 “地铁停运改造”话题部分特色微信截图

表7 上海政务微信20大热门文章（2017年1月）

本月“重要机构”除了霸屏阅读数“十五强”榜单外，也霸占了二十强热门文章榜。十七篇文章登榜，光是“青春上海”一家就贡献了八篇。另外的三篇来自于“委办局”账号，而“区”账号本月则没有贡献二十强文章。

不常出现在热门文章榜单上的“申工社”成为了本月黑马。在新年伊始发布《延迟退休、个税改革…2017关于收入&工作&养老的9件大事你都知道吗？》一文，这可能是今年事关收入、工作、养老的最早一份预告。打好提前量，“申工社”帮助市民们在一年的开头，就对与自己息息相关的政策变动了如指掌。

图五“申工社”部分特色微信截图