【小V晨读】用法规为算法套上缰绳

洪荒之声 · 公众号 · · 2022-01-12 17:54

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算法歧视、 “大数据杀熟”、诱导沉迷……针对这些算法不合理应用导致的问题，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局近日联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》，自 2022 年 3 月 1 日起施行。该规定的出台，就是要规范互联网信息服务算法推荐活动，保护广大网民的切身利益，促进互联网信息服务健康发展。

互联网算法推荐新规，给大数据杀熟套上缰绳

所谓 “根据消费者偏好、交易习惯等在交易价格等方面实施不合理的差别待遇”，实际上就是我们说的大数据杀熟。同一段路程，打车软件对两部手机的报价不一样，旅行 APP 和网购平台“看人下菜碟”，为老顾客提供高定价商品……消费者被差别对待，“越是熟客越吃亏”。大数据杀熟有违商业伦理，透支了消费者的信任，属于变相价格歧视，还可能侵犯消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。

特别是，由于互联网平台和商家占据信息优势和技术优势，且市场环境瞬息万变，商品价格随时变动，甚至每天都会出现几次涨跌，让消费者很难识破杀熟行为。且互联网平台掌握着所有用户信息，可以根据算法对消费者 “画像”并提供有差别的定价和服务，实施隐蔽而精准的杀熟。消费者则处于弱势地位，不了解商家的定价策略，也无法知晓商家针对不同地区、时间段的购物者如何定价。

除非在同一时间段内，在同一地区，有多个具有相同 “会员级别”的消费者购买相同商品，否则，莫说普通消费者，即便监管部门也难以分辨何谓正常的价格变动，何谓杀熟。这些因素决定了在技术进步背景下，如果不对大数据杀熟说不，消费者难以享受到技术进步带来的红利，只能沦为被算法算计的“韭菜”。

如果不及时禁止大数据杀熟的话，互联网商业也就失去了便民属性，沦为强势商家宰割消费者的 “帮凶”。互联网平台在搜集消费者消费记录、个人偏好、交易习惯，据此进行大数据杀熟时，已经涉嫌侵犯消费者个人信息权和隐私权。

消费者应该平等地享受互联网和大数据发展带来的红利。《互联网信息服务算法推荐管理规定》禁止大数据杀熟，要求互联网平台提供便捷的关闭选项，且应提供选择或者删除用于算法推荐服务的个人标签，可让互联网平台不再随心所欲地利用技术优势算计消费者。当然，具体执行过程中还应加大查处力度、执法力度、处罚力度，并需要以大数据技术反制大数据杀熟。（ via 光明网）

向算法“技术霸凌”说不

“算法”是用计算机去解决问题的策略方法，早已和网民息息相关，甚至可以说塑造了人们眼中的网络世界。当前，互联网进入大数据、人工智能的发展阶段，数字生活几乎可以说已被算法主导。打开手机视频 APP ，都是你“爱看”的短视频，新闻客户端上，都是你“爱读”的消息，购物 APP 上，都是你“想买”的东西……算法通过为用户量身打造、主动推荐信息服务，使得个人获得了需求被满足的愉悦，商家更精准地触达到了客户，拼团、直播带货更加高效，确确实实为经济社会发展等方面注入了新动能。

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