亲爱的患者,如果你真的是上帝,就请不要再为难你的子民了!
作者 | 莲灯
来源 | “医学界”微信号
今天下午,一个送检查单的阿姨来到我们科室。因为和我比较熟,所以就聊了几句。没想到三句过后,她开始忿忿不平起来。
她说,今天早上有个患者来做B超,因为是泌尿系B超,要憋尿的,那个病人拿着化验单径直就冲了进来,把化验单拍在桌子上,说,我是住院病人,要优先做。
阿姨上午是要负责维持B超室的秩序的,于是就跟他说,就算是住院病人也要排队。外面等了那么多人,其中不少也是要憋尿的。
没想到那个病人气势汹汹地指着她说,你这是什么态度?你不知道我们是上帝吗?你竟然敢这样对我们说话!你工号多少?你叫什么名字?我要去投诉你!
阿姨有些生气,还是耐着性子劝他要排队。没想到那个人开始骂了起来,连人家亲戚祖宗、生殖器官都骂了出来。
那个阿姨被他气得不行,回了他一句,说,我一个快退休的人,论辈分你还得喊我一声阿姨,你这样子说话还有辈分之分吗?你要投诉我,去啊!院长办公室就在对面五楼!
她的话刚说完,科室的人也沸腾起来了,纷纷诉起苦来。这个说有病人因为药物后面单价尾数多了几厘,然后大闹护士站,非说医院乱收费;那个说护士没有及时来接针水是想害死他们;还有护士因为患者耳背,怕对方听不到,所以说话音量高了点,也被投诉服务态度不好,没有医德。
简而言之,那些患者都是上帝,我们没有把上帝服侍到位,所以我们都是没有医德,没有良心的人。
在《新约·约翰一书》4章7-8节里提到,“上帝就是爱”,“凡有爱心的都是从上帝而生的”。无独有偶,在天才爱因斯坦写给他的女儿Lieserl的一封信中也提到过一句话,爱是上帝,上帝就是爱。换而言之,上帝是一个拥有爱心、善良之心的人,他之所以能成为上帝,除了他的能力之外,更在于他的慈悲仁爱之心。他爱世人,所以世人拥护爱戴他。
但反观现在的上帝一词呢?或许更像是一个被用坏用滥了的词语,充满了金钱腐朽以及傲慢之情,满是一种我花了钱我就有权主宰你,我花了钱我就可以任意侮辱你,我花了钱就是你的施恩者,你必须唯我是尊的趾高气昂的气息。
而这样的现象在国内医疗圈里更是比比皆是。但凡在医院待过的人都能对以下这些话耳熟能详:为什么我花了钱病还没好?为什么我花了那么多钱人还是死了?我花了钱就是上帝,你们就该为我们服务!没有我们,你们医护人员算什么?你们不就是靠我们养的吗!
我不知道说这些话的人家里有没有人在医院工作,应该是没有,如果有的话不应该会说出这么愚蠢而幼稚的话。我们确实是医护人员,确实有义务为你治病,但这是我们的工作,而不是因为你们是上帝!即使你们不是上帝,我们还是一样该做什么做什么。
最为可怕的是,不少人出国就医时依然带着这样一种我是上帝的思维出去,导致一些国家的医生不愿意接收国内患者。因为他们不仅缺乏对医生的基本尊重,稍不如意就大发雷霆、表现不满、对医生缺乏信任,充满猜忌。长此以往,等国内医生都纷纷辞职,国外医生都拒绝为他们看病时,也许他们真的就可以直接抱着*度,看着视频,为自己手术了。
网友@小飞虫_V5曾在微博上分享了一起发生在美国的中国医闹:国内一对夫妻带孩子去美国看病,然而患者家属却在美国医院急诊撒野,美国警察到了后仍用手掐护士脖子,然后美国警察为了制服打人者,用枪托把其手臂砸断了!然后这对夫妇被遣返回国,走得时候护照上盖上黑戳,20年内不得再进美国。现在看来,也就是有国外的人能治得了这些上帝了。
平心而论,人生本是一场艰苦的修行,每个人都活得不容易,我们又何苦相互为难呢?多一点理解,多一点宽容,多一点平等,不是更好吗?
亲爱的患者,如果你真的是上帝,就请不要再为难你的子民了!
版权申明 | 本文原创 欢迎转发朋友圈
投稿邮箱 | [email protected]
商务合作 | 021-58545118