不知从何时起,银行人变得让人害怕起来。
我害怕银行人。因为每次去银行办业务,他们都可以向你介绍一连串的银行产品,还不带气喘。每一种产品的特点和特色都讲得清清楚楚,明明白白。
再看看自己,和陌生人说句话还会脸红。
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我害怕银行人。因为那群人简直记忆超群。每天要接待那么多的客户,居然还能把他们的名字记住,客户刚坐下,他们就开始热情地招呼:“XX阿姨/爷叔好,今天您要办什么业务呀?”听得客户心里乐开了花。
再看看自己,不仅是脸盲,还有早期老年痴呆症。
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我害怕银行人。因为那群人面对外国客户简直毫无畏惧。他们可以听懂每个外国客户的需求,不管他是来自哪个国家。周到的服务和快速的业务办理最后都会得到外国客户的一句“三克油”。
再看看自己,英语渣到不行,外国人听我说话只会一脸懵逼。
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我害怕银行人。因为那群人面对金钱可以做到心中不起一丝波澜,完全无动于衷。他们每天都在被钱围绕的环境下工作,脚下踩着钱,抽屉里装着钱,票格箱放满钱,手上点着钱…下班再看到钱,他们会吐。
再看看自己,见到一张毛爷爷就眼放金光,毫无节操。
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我害怕银行人。因为那群人看上去总是西装革履,和他们说话可以了解各个行业的动态,涨不少的姿势,但他们还总是自称是“金融民工”。
再看看自己,不管是衣着、品位还是谈吐,一对比就恨不得找个洞洞钻下去。
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我害怕银行人。因为那群人竟然可以一心四用。
你看那个大堂经理,他可以站在门口的取号机旁一边帮客户拿号,一边指引客户办业务的方向,一边眼观六路辨识客户是不是总行派来的神秘人,一边耳听八方哪个窗口有客户要投诉。
再看看自己,只会一边吃饭一边看电视。哭瞎。
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我害怕银行人。因为那群人的力气堪比大力士。那由几百万填满的钱箱他们可以从楼下拿到楼上,再从楼上拎到楼下,脸上都不曾出现一丝“要重死了”的表情。
再看看自己,连开个汽水瓶也要找别人,简直弱爆了。
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我害怕银行人。因为那群人的心胸开阔到不行。不管是客户莫名的谩骂,还是无理的投诉,他们都可以微笑面对,温柔解释。
再看看自己,不仅不能忍受别人说自己一句不是,还会记仇一辈子。
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我害怕银行人。因为那群人每天干活都跟打了鸡血一样,可以一天不咋吃饭、不咋上厕所,默默地做完所有的业务,然后晚上还要继续开会、培训,一起吃夜宵…
再看看自己,五点半下班回家后,只会一个动作——葛优躺。
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我害怕银行人。明明银行都在降薪裁员了,他们居然丝毫不介意,依旧在忘我工作…
延伸阅读:
经历过这些才叫银行人,你是真正的银行人吗?
下面这81件事儿,相信每个银行人都差不多遇到过。如果你全部都感同身受的话,那恭喜你,你就是那个真真正正的、不容质疑的、货真价实的、假一赔十的......哦不,如假包换的银行人。
1、连续清点过上千万的现金,手都变成红色的了
2、打印明细一下午,结果打成了一本书
3、被不讲理的客户骂哭
4、每次轧账的结果都不一样
5、被长短款吓尿
6、第二天接库,回到家发现忘拿钥匙
7、睡过头,接库迟到被领导骂
8、ATM机轧钞永远分不清哪把钥匙配哪个机器
9、传说中的狼牙棒就在身边,但从来不敢去碰
10、经历过卖国债的火爆场面
11、见过市民换纪念币时的疯狂
12、网点停电后特别开心,然而没一会儿就修好了
13、忙到没时间吃饭喝水上厕所
14、害怕体检报告
15、被客户冤枉说钱少了
16、和客户、领导喝酒喝到吐
17、到处授权,恨不得踩个风火轮
18、股市火爆无心工作、股市低迷也无心工作
19、和亲戚朋友见面,总要问一句:要不要办张信用卡?
20、扣金一年比一年多,工资一年比一年低
21、路过银行大堂总被客户拉住问这问那
23、为了冲业绩自己办了无数张信用卡,其中还有一张白金卡
24、客户总是问:支付宝怎么用?
25、指标完不成,被督导
26、被迫认识了全世界各种钞票
27、出国旅游不能说走就走,要打申请报告,把护照赎回来
28、生病也不能随便请假,你走了没人填坑
29、为了完成指标,自己买保险
30、打印机老是出故障,电脑老是死机
31、远程授权无比慢,还老是被拒
32、害怕听到“开门红”三个字
33、每个季度都会收到违规积分单
34、被一叠罚款单或巨额罚款吓死
35、警察叔叔老是来找你,问刚刚那个客户办了什么业务
36、一句话营销从来没有成功过
37、中午休息的时候总是被叫去办业务
38、每次关门前一分钟都会有客户进门,还是办卡的
39、行服的手肘处破了个洞,然而还得继续穿
40、下班后留下来培训保险、练点钞、练算盘
41、银行系统老是升级,做业务时一脸懵逼
42、休息日没空玩,因为有一堆考试等着你:反假证、基金从业资格证、保险从业资格证、理财分析师、CFA 、CPA、 ACCA 、FRM...
43、要上知天文、下知地理,反正要和客户聊什么都聊得起来
44、每次跨年都在银行年终结算中度过
45、每次忘记电脑签退、翻暂停牌都会被行长发现
46、每天在好几个探头下工作,连话也不敢说
47、谈恋爱结婚要打报告,夫妻俩不能在同一个支行
48、要熟练背诵网点条例,因为总是被威胁说会有人突击检查
49、年终总结不能每年都一样,因为要当全网点同事和领导的面读一遍
50、被各种亲戚朋友要纪念币、纪念钞
51、国定假日别人在外面旅游,我在网点坐着独自忧伤
52、银行行长每几年就要换一次,一直要适应新的领导风格
53、没空找对象,被各种催婚、被指责要求高
54、隔三差五要进行消防和强盗演习,锻炼表演才能
55、没有双休日,轮休的时候别人都在上班,要耐得住寂寞
56、被客户埋怨办理业务时间太长
57、大额取款需要预约,没预约的客户取不到钱会问:你们银行是不是要倒闭了?
58、被客户以奇葩的理由投诉
59、见识过各种钞票:发霉的、被老鼠咬过的、被烧了一半的...当然还有假钞
60、每天和大爷大妈打交道,磨炼耐心
61、手上的笔总是莫名消失,要抓狂
62、练成了火眼金睛,看照片一秒识别是否本人办理业务
63、要在亲戚朋友面前表演点钞
64、要克服卖保险时心虚的心理状态
65、被爸妈当做人肉计算机、外汇换算器
66、一直担心下一秒会有人来抢银行
67、业绩完不成,晚上睡不着觉,或者做噩梦
68、经常要教对公客户怎么填银行支票,反复错反复教
69、一直要洗手,担心被传染
70、家里的理财任务都交给你了,压力山大
71、每次遇到排队过号一两个的客户就很纠结
72、总有一些客户以为讲故事就可以拿到银行贷款
73、没有夜生活,必须早睡早起
74、带教银行新人,他们犯错你也脱不了关系
75、随时都要拎起好几百万,练成了手臂肌肉
76、一直要和客户解释有的业务必须要身份证,因为是要采集图像,拍照留存的
77、银行基本都在一楼,夏天会出现各种可怕的生物,腿上出现莫名的红点点
78、扩音器总是坏掉,隔着玻璃讲话很累
79、总有一些人进来比你晚,升得比你快
80、一直坐着,胖了N斤,行服都要炸了
81、少了一张传票,就好像世界末日来了一样
But!最重要的是这么苦逼的工作他们都有可能保不住了,翻开新闻各大银行都在疯狂地裁员瘦身。
写到这里才发现,这个苦难清单还可以继续列下去,因为银行人所经历的苦难远远不止这81条!
他们每天都会随时遇到新的困难与挑战,必须时刻都保持着高度的警觉性和注意力。特别是银行的一线员工,表面光鲜亮丽,但背后几乎天天操着卖白粉的心,拿着卖白菜的钱,艰辛程度非常人可比。
或许我们会觉得银行工作好累好麻烦,每天庸庸碌碌,做的也不是什么非常高大上的事情,有点不甘心,内心也经常受伤。
但就像乔布斯曾经说的:生命的轨迹是一个点、一个点连接出来的。
每个点都不可或缺,我们的每次努力也不会被白费,每一难都让我们成长一点点,只要不断坚持,相信最终会修成正果,成为自己想要成为的那个银行人。
来源:财金阅读(goldread365)、城商行圈