专栏名称: 方雨007
做过记者和8年电商的微信爱好者,服务过多家世界500强企业,目前致力于培养移动营销人才,专注移动互联网实战。清华大学、武汉大学等大学特邀讲师,中央电视台、香港卫视、深圳卫视特邀嘉宾,《微信终极秘籍》作者。这个账号比较适合实干家阅读。
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拉低社群拼团转化率的四宗罪

方雨007  · 公众号  ·  · 2019-07-23 23:59

正文

大家都知道,传统微商做不下去,电商、实体店不好做,而社群拼团是当前竞争还没那么激烈,能够真正让大家立刻赚到钱,并且大家伸手可及的唯一风口。很多喝到“头啖汤”的拼团长随便拉几个群,闲暇时发发链接,就轻轻松松就日入几百上千,还有更多从微商、电商,乃至实体店撤下来的人冲进来。身边很多工厂、供应链和品牌商到处打听哪里找拼团长……可以说,社群拼团今年火了。

但是,很多人不知道的是,目前社群拼团平均转化率并不高,仅仅只有1%!这还仅仅是可以成单的“活群”的平均转化率,占社群中的大部分的“僵尸群”还没有算进来。很多人觉得不可能,这么低的转化率怎么撑得起如此高的日流水,如何高的利润? 关键的因素是社群拼团今年还处于“将起未起”爆发期初期,拥有巨大红利。 正是出于风口上,才让猪都飞起来了。可是常识告诉我们,风肯定会停,这只是早晚的问题。

1.

意识不到低转化率问题的严重性,是拉低社群拼团转化率的第一宗罪

为什么绝大多数人意识不到?因为立足于几亿日活跃用户,以及拉群卖货的低门槛,即便平均转化率仅有1%,也会让拼团方快速赚到钱。一般而言,一个底层拼团长拉十几个群,平均每日可赚两百元多,城市级拼团长赚一千元多,省级拼团长一万多,个别的甚至有好几万。大家小富即安,对现状比较满意。至于这种简单粗放、重数量不重质量的模式还可以玩多久,这就不是他们脑力所及了。

拼团方想不到、看不到的问题,方雨老师在 《社群团购可以火多久? 一文中给出了答案,“只要社群团购这种形式一旦被用户厌烦,那社群团购也就基本上到头了。把社群团购理解为营销创新方式去理解,方雨认为社群团购最多火个一年!”也就是说,拼团方这种简单粗暴的挣钱模式不做任何改变,那一年之内,肯定会从风口掉下来。飞得越高跌得越重,前几年那种传统微商尸骨无存、哀号遍野的局面必将重现。

2.

社群用户鱼龙混杂,缺乏共同标签,是拉低社群拼团转化率的第二宗罪

物以类聚,人以群分。凭什么成“群”?必须要有共同的标签。这个标签可以是兴趣、身份、属性、倾向、诉求、价值观等等。比如在深圳的东北人,经常买不到合适尺码衣服的胖子,不上班在家带孩子的“家庭煮夫”,混迹金融圈装逼成瘾的同性恋……这些人是很容易聊到一块产生深度交互并形成社群的。现在绝大多数拼团长都是找到拉人入群,也不管是什么样的人,有什么样的需求,一个群加满了就再拉一个群。缺乏共同标签,根本不能称之为“群”。

如何打造群呢? 一靠归类,二靠筛选。 所谓归类,就是把微信群中所有的人进行归类,给他们贴标签,完全陌生根本无法贴标签,与你没有任何交集的人,这样的人全部移出群。比如有的是客户群,有的是小区居民群,有的是亲朋好友群……所谓筛选,就是只有对符合共同标签条件的才拉进群。筛选一定要精益求精、宁缺毋滥,门槛越高,人群越精准,否则,一个老鼠屎就会坏一锅粥,后续的运营做的再好也会被成员不精准、质量太差所拖累。

3.

社群运营手段落后,是拉低社群拼团转化率的第三宗罪

很多“小白”拼团长对“运营”的理解还停留在每天发发链接与图片,偶尔放几个红包的初级阶段。这样的结果是,社群要么大家因为不堪其扰纷纷推出而成为空群,要么就成为没有转化率的僵尸群。怎么办?有人说,可以多发发自己与家人,特别是孩子的生活图片,让大家了解你,熟悉你;也有人说,可以多举办一些有趣好玩的聚会活动,多转载一些“鸡汤”文章让大家喜欢你……这些套路都已经被保险行业与传统微商玩坏了,效果不是说没有,而是相当有限。

有没有更有效的手段呢?诸如群规树立、秩序维护、价值输出等步骤是基本功。今天重点谈一下新办法 “借势” 。当今什么最火?当然是抖音、快手、直播了。如何借? 关键是掌握社群运营与这三者之间的相似点与连接点。 比如,你不是这些平台的网红,但作为群主,最起码要做手中几个社群的网红吧;平台(比如快手)可以打造“老铁”社区文化,形成粉丝经济,你可以在社群中培育粉丝,关键是要找到高手,学习掌握打造粉丝的手段。

4.

产品缺乏持续吸引力,是拉低社群拼团转化率的第四宗罪

社群成立的目的是为了卖货,而卖货的基础是“低价优质”的产品。目前社群拼团零售价仅仅是其它渠道的三分之一或者四分之一,而拼团方至少还要有一半以上的利润,缺乏如沃尔玛与名创优品那样供应链掌控能力的拼团长,哪里去找这么高性价比的产品呢?答案是很难。因此,社群团购大部分都是在卖尾货、库存,或者干脆就直接卖大牌假货。这样的产品怎能有吸引力?

什么样的产品有吸引力? 低价优质、高性价比只是一个方面,更重要的因素是精准,也就是产品要符合社群的需求与格调,反过来社群也要符合所卖产品的品质与品味,这是一个相互匹配的过程。 一个好的拼团长,既要成为社群成员的亲密朋友,知道他们的喜怒哀乐、爱恨情仇,更要有一群买手那样的战斗力,能够满世界为各种标签不同、气质偏好各异的社群,挑选出让他们尖叫的产品。当前做到这一点的高手真的是凤毛麟角。

尽管社群拼团当前是当之无愧的零售风口,但火爆的时间也只有这一两年。风停下来之后,就是拼运营与选品能力了。 如果这两个能力不能快速实现成长与升级,如果社群平均抓化率1%的局面不发生根本性的改变,那么等待拼团长局面的是如传统微商的悲惨局面。反之,如果抓住这一稍纵即逝的“机遇期”苦练内功,哪怕是把转化率提高仅仅1%,那不仅业绩马上翻倍,即便风口停了也可以“剩者为王”。

问题来了,如何练内功?如何才能快速提升社群运营与选品能力?虚心学习!向谁学习?向看得准未来、指得出方向的高人学习;向那些有结果,已经坐拥几十万粉丝,或者善于精准匹配的高手学习。这样的人在哪里呢?这些人平时都非常忙,神龙见尾不见首,见一面已经非常不容易,聚在一起更是十年难得一见。但这件难事落地荟办成了。如果你真心想快速提升社群拼团转化率,那730社群拼团闭环会不容错过。加微信:sjdscm002,即可报名!

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