今晚延长至次日1:15！杭州推出返程暖心服务

杭州地铁部分线路延长发车

2月3日至2月5日， 杭州地铁部分线路 在原春运时刻表的基础上 作了进一步延长。

今晚，地铁 1、3、4、6、19号线的末班车在起点站发车时间均延长至23:00以后，其中： 1、4号线的末班车在火车东站的发车时间延长至次日1:15；19号线的半程末班车（终点站：火车东站东广场）在火车西站的发车时间延长至次日0:30； 其余线路末班车时间不延长。

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暖心服务

1.杭州地铁服务台准备了 开水、姜茶、针线包、医药箱 等一些日需物资，大家出行期间如有需要可随时向工作人员取用。

2.针对大客流重点车站，如火车东站站、萧山国际机场站等交通枢纽站，杭州地铁拎包小队为乘客提供协助搬运行李的服务。杭州机场在1/7/19号线萧山国际机场站设置了手推车归还点， 推出“空轨手推车”服务， 旅客下机后，可以将行李放上手推车，一直推到地铁站；乘客乘坐地铁前往机场时，也可以使用存放在地铁出站闸机处的手推车。

3.地铁工作人员拾到乘客失物均会第一时间 发布在“失物招领”系统 ，乘客可通过杭州地铁APP、杭州地铁官网、「杭州地铁」「杭州地铁官方」「杭州地铁运营公司」「杭港地铁」微信公众号菜单栏等平台进入失物招领系统，检索找寻失物或进行失物登记。

4.如遇雨雪天气， 杭州地铁提供全线网便民伞租借服务 ，在运营时间内，可至杭州地铁运营线路任意车站租借。只需使用支付宝或微信扫码，即可轻松借还便民伞；支持不同借用渠道间的互借互还，无论任何平台借伞，均能在还伞时同步查看订单记录。

如果您自驾回杭，浙江高速也将提供暖心服务： 春节期间，对停留在全省所辖高速公路路段的没电、没气、没油等非故障车辆，全部免费拖曳牵引至最近高速公路出口处。 详情请 点击 这里 查 看。

机场方面， 针对三亚、哈尔滨等返程热门航线，杭州机场积极协 调航司，加大航线运力投放，更换宽体机型执飞，确保旅客归途顺畅。同时加强繁忙岗位人员力量，动态增开值机柜台和安检通道，为旅客提供及时便捷服务。

安全返杭tips

1.大件行李

乘坐地铁时，带大件行李或贵重物品的乘客，请乘坐垂直电梯；请注意保管好自己的物品，下车前检查下携带的行李物品，避免匆忙下车时遗忘。

杭州地铁在毗邻景区、交通枢纽等39座大客流车站， 设置了42个点位共398个柜格的行李自助寄存柜 ，以充分满足乘客需求。具体站点如下：

2.禁限带物品

春节返乡，行李物品往往较多，但需注意以下物品不允许携带进站哦：

3.温馨提醒

携带大件行李或推婴儿车的乘客，建议搭乘垂直电梯。如需帮助，可联系车站工作人员。

上下扶梯时，一定要抓稳扶手，不要斜靠扶手，也不要沉迷于低头玩手机。

地铁车门即将关闭时，切勿冲门，易危及自身安全、延误发车或造成其他安全隐患。

返程路虽漫长

坚持就是胜利

祝小伙伴们一路顺利哦