用运营公众号的思维写一封高回复率邮件

正文

在工作和生活中，写一封简明扼要、排版好看的邮件，可以极大提高点开率和回复率。

和公众号排版有异曲同工之处， 一封打开率、回复率高的邮件需要有：

• 让读者有共鸣的标题

• 这封邮件的3W: Who? Why? What?

• 开门见山：一句话自我介绍 + 一两句话概括邮件的要点、目的

• 能用超链接的，不要粘贴累赘的URL --> 类似微信公众号的超链接表现形式 我为什么要当你的导师？

本文实用场景：1. 给上司写邮件 2. 给不认识但想认识的大忙人写邮件 3. 给想招聘的人写邮件

写之前：Who Why What ?

写邮件前，想清楚：

• Who: 谁是你的读者？

• Why: 他/她为什么要关心这封邮件的内容？对他/她有什么好处？

• What: 通过这封邮件，你希望对方做什么？这点很多人没有考虑，你给大忙人写邮件，需要明确指出你的目的，可以是：

• 我特别喜欢你的书

• 我想约你喝咖啡讨论XYZ, 因为XYZ对你做的ABC有帮助 （很多人没有解释喝咖啡so what ? )

• 我希望你可以把我的proposal发给相关同事等等。

切勿挂着羊头卖狗肉, 想达到目的A, 却在邮件中表达B。

Less is more

一位公司高管告诉我: "Keep it short."

下一句是：the longer your email is, the less likely someone very busy will read it.

写公众号文章也是：过长的文字，在碎片化信息时代，很难消化，出力不讨好。

标题吸引人

高速发展创业公司的员工(比如MoBike)、大公司的高管 (比如腾讯GM），每天 收件箱 都有100+未读邮件。 如果你是陌生人cold email, 很有可能成为垃圾邮件。

和公众号标题一样，邮件标题应该让对方一眼产生共鸣，比如：

我翻译了一位英文作者的日本之行。我的邮件标题是："Your solo trip to Japan translated" （你独自游日本的文章翻译版）

开门见山

邮件的第一段简单介绍自己是谁：

Dear ____,

My name is [名字], this is my profile. (此处超链接，加入你的领英页面）。

I took the liberty to write to you because (我给你写信的原因是）:

• 原因1

• 原因2
  

下面是当年优步一位Director给我写的邮件，读完秒回：

• 用超链接展示更多信息：很多邮件的错误是把累赘的URL直接贴在邮件正文，影响美观

• 为什么你要读我的邮件：(1) 我读了你的文章 (2) 父母是常驻中国的记者，所以我对分享中国视角的人很感兴趣。

• 背景：我知道你的进展，我来接上下一步。

• 解释邮件的目的：见面喝一杯咖啡。

• 在欧美，喝咖啡 = meeting request

• 解释"喝咖啡"的讨论内容：了解为什么这个和中国相关的Marketing机会很难得？为什么现在是加入最好的时机？

• 

  分小标题

• 受欢迎的公众号，比如咪蒙，每篇文章分为1、2、3等小标题，让读者有喘气的机会。

  如果邮件过长，可以分段, 并加上分标题或者bullet point。

  
  

  可以用超链接的，不要放URL

  我曾经写邮件会附加累赘的URL, 但是微信公众号上每次引用老文章，都是直接超链接。写邮件何尝不是一个道理， 需要有更多的耐心排版。

  
  

  比如我把过去文章整理成了超链接，放在每期推送，方便读者点击：

  
  

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