交代事情

1、交代工作却不破坏对方情绪!

———“能不能抽空过来一下……”

2、托付他人重任时!

———“有件事要拜托给你才行……”

3、附加评价时，呼应对方的一句话!

———“原来如此，这样啊！”

表扬

4、被他人表扬穿的西装很有品位，该如何回应呢？

———“你的领带也相当不错嘛！”

5、想要得到同事或他人的好感，对其作评价时可以欲扬先抑!

———“做法虽然强硬，但是还算得上细致周到。”

6、检验好感度的法则!

———“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人？”

询问

7、讷于言反而能展现内心的真诚!

———“我的嘴，其实很笨……”

8、直截了当询问想要得到的信息!

———“请直说能给我便宜多少？”

9、意见产生分歧，学会这样反驳!

———“我很理解你这样的想法，只是……”

10、“激将法”使之让步的谈判秘诀!

———“与我这一方的认知存在着差距……”

11、“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍!

———“我明白了，但是……”

12、想要发言时的完美切入法!

———“话又说回来了……”

鹦鹉学舌

13、“鹦鹉学舌”法，逼近对方的真实想法!

———“这个很困难啊。”“是很困难吗？”

14、换位思考，直逼对方的心里话!

———“如果给你调动工作的话，将会……”

15、吸引众人目光的沉默也可产生效果!

———“接下来要说些什么呢……”

发问

16、这样发问后，对方绝对不会说“不”

———“你也应该觉得××是比较好的，是吧？”

17、尊重以“忙”作为拒绝借口的人，杀个回马枪!

———“百忙之中打扰，真是过意不去……”