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文/巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)
转眼到2016年的尾巴尖儿上了,一年一度的年终总结也开始提上日程了。
相信很多人已经抓破了头皮,年年总结年年相似,绞尽脑汁浪费个把小时也写不出什么新鲜的内容,成绩不突出,事业不突出,腰间盘突出。只好网上找个模板走个过场就万事大吉了。
但真正的职场牛人都知道,年终总结是有利的竞争筹码,一份漂亮出色的年终总结不仅能
让自己发现问题及时制定新目标,更能为来年的升职加薪打下基础。
那么,什么样的年终总结才算出彩?今天小巴就从
关键指标完成率、优劣势巧分析和制定来年计划
教你写一份让老板看了对你的好感度迅速提升60%以上的年终总结。
为什么所有老板都钟爱冰冷的数据?因为数据能直观地看出你有多大能耐。
因此别说“我今年的业绩处于优秀水平”,
直接把你的优秀数据秀给老板看。
这个数据也就是KPI,是你饭碗的保障,奖金的来源。
找到一年来的历史数据表格,按月分析数据:
如果你是销售类职位
要写:总签约客户数,较去年新增客户量,总交易额等
不写:跟进了哪些项目,负责与哪些商家对接
如果你是网站编辑
要写:网站平均访问量、百度搜索数据、重要选题等
不写:每周写多少文章,每次写了哪些内容
如果你是行政部门
要写:公司日常开支,办公设备完好率和维护支出等
不写:购买了哪些物品,维护了哪些设备
那么,如果别人今年干了好几票大的,而你却毫不出彩,怎么办?
Tip1:如果业绩不好就
用正面的词汇将数据包装成让人舒服的形式:
退订量下降了2%,可以说挽留率提高了2%
阅读量从200涨到了2000,可以说阅读量涨了10倍
平均阅读量只有2000,可以说总阅读量73万
如果业绩还不错,多使用图表,将优势数据与年初的目标对比展示,让老板第一时间看到你的出色成绩。
Tip2:同样的数据,关键在于如何解读,
改改坐标数值,
小小的改变也会瞬间放大N倍。
接下来就要分析指标完成的好和不好的原因有哪些,同时也是展示优点和提出要求的好机会。
不论是优势分析还是劣势反省,都要从客观原因和主观原因这两方面入手:
▷
客观原因:
集中在团队领导的指导、同事的帮助、行业优势以及竞争对手失误造成了机会
这四项。前面两项体现了你谦逊、团结的品质,后面两项暗示了你对行业风向和内幕的敏锐嗅觉。
▷
主观原因:
当然这是你个人的年终总结,最终还是要聚焦自己,夸一夸自己,毕竟大多数老板并没时间关心太低调的员工。
错误说法:努力认真、积极进取等自我陶醉型空话
正确说法:从下面6条中挑选3-5条加以说明:
①
碰到困难时的挑战意识
②
自我学习素质提升、解决问题能力提升
③
以什么样的策略去执行
④
积极遵守公司规章制度
⑤
积极参加培训
⑥
最后举出1-3个有说服力的案例
例如小巴的一个人力资源的朋友一年下来收获不错,他在写年终总结时这样分析优势: