11 月 20 日,GTC2024 (Shanghai) 在上海世博展览馆如期举办,这也是 GTC 品牌首次亮相上海。大会首日入场总人数 8000+,当日入场总人次 18000+。
出品 | 白鲸出海编辑部
以移动互联网出海算起,行至 2024 年,出海已经有大约十多个年头,全球市场环境也在不断变化中。在大会首日的主论坛,开幕式峰会与游戏出海峰会上,几十位奋斗在出海一线的从业者从破局的角度,分享了他们对 2024 年全球市场的最新观察。以下为今日嘉宾分享的精彩观点汇总。
开幕式峰会
自 2018 年起,GTC 全球流量大会已经走过 6 个年头,在大家的支持下,GTC 全球流量大会已经成为中国跨境出海产业影响力最强、规模最大、行业覆盖最为齐全的知名展会品牌之一。
白鲸出海创始人兼 CEO 魏方丹在开幕致辞时说到:“在中国跨境出海行业蓬勃发展的大环境下,我们白鲸出海团队也一直在探索,要怎么做好 GTC,为大家提供更多价值。所以我们首先扩大了展会规模,从一馆升级到两馆,从“一展一城”升级到“一展多城“,同时会议的内容与形式也逐渐丰富,为更多跨境出海从业者、跨境出海的各类客户提供更多服务,希望成为出海产业的‘广交会’。”
另外,魏方丹表示,下一届全球流量大会已经正式定档,时间是 2025 年 4 月 24 日—4 月 25 日,我们将在深圳福田会展中心的 9 号馆等待大家的莅临。
迎接 2025:
企业品牌全球化之路的新趋势与挑战
熊猫外卖(HungryPanda)是全球最大海外中餐亚餐外卖平台,2017 年于英国诺丁汉成立,并以此为起点,迅速扩展至整个英国。2019 年,熊猫外卖开始向海外拓展并进入竞争激烈的北美市场;2021-2022 年,熊猫外卖相继收购了新西兰最大的华人生活服务交易平台掌上新西兰和澳大利亚华人外卖中餐平台 EASI。到今年,熊猫外卖已经覆盖了全球 10 个国家超 80 座城市,拥有超 600 万注册用户。
熊猫外卖的联合创始人孙金琬在会上分享了熊猫外卖在以英国为起点的全球化过程中的本地化策略及品牌打造经验。从产品设计到市场拓展,熊猫外卖在不同国家和地区制定了精细的本地化策略,以适应不同市场的特性、满足当地用户的偏好和需求,从而增强用户满意度和品牌忠诚度。同时,熊猫外卖在重视家庭与社区氛围的市场,通过与政府和当地机构的合作实现餐饮文化输出,提升品牌的社区参与度,建立品牌与用户之间的信任。
未来,熊猫外卖将继续拓展品牌的核心价值,即便捷、文化连接与信任,践行“求同存异”的本地化策略,帮助更多海外中餐商家提升线上获客能力,并从源头协助商家完善和优化供应链,贯彻其“带领中餐走向世界”的品牌愿景。
新航海时代,
基于消息引擎实现个性化全球用户触达
在数字化时代,社交媒体营销已成为企业出海战略中的关键一环,它在提升流量、吸引潜在客户、提高客户转化与留存方面发挥着至关重要的作用。然而,不同社媒平台的用户量、地域差别、互动性以及信息类型的丰富程度都存在显著差异。通过阿里云,企业可以解决市场全球化&服务本地化、多平台互动性、营销内容多样化等切实需求。
阿里云智能集团云通信产品专家徐涛在会上分享了具体的解决方案。企业可以通过阿里云 Chat App 消息服务实现“一个平台,多个通道”,在 WhatsApp、Viber、Facebook Messenger 等多个社媒平台完成用户触达。同时,依托于内置的流程编辑器(Chat Flow),企业员工无需技术基础,就能通过简单的拖拽操作,快速完成一套聊天流程的编排。通过号码识别、文本识别、情感分析等多类别组件,企业可以进行实时的语言识别,洞察用户喜好,挖掘用户需求,从而实现更精准和高效的用户触达。
例如,某跨境电商 App 需要定期触达其分布在 5 大洲、60 个国家的亿级活跃用户,通过 Chat App 消息服务,其平台登录率提升 15%,点击率提升 25%,转化率提升 50%。
从社交+到 AI Agent,
全球本土化挑战下的通信服务革新
2014 年以来,中国社交泛娱乐应用完成了从“出海”到“生而全球”的进阶。在这一过程中,多款标杆产品走到了高价值市场、成熟细分赛道的头部位置。作为它们背后的通信云赋能者,融云也成长为了产品覆盖陌生人社交、直播/语聊、游戏社交、电商通信等行业场景,服务遍布 245 个国家和地区的全球通信云服务商。
以 1V1 社交、直播间聊天室、游戏社区、AI 机器人四个场景为例,岑裕分享了融云支持开发者拓展全球化业务的最佳实践。比如在 1V1 社交中,针对国内外用户的使用习惯差异,融云提供类 WeChat 和 WhatsApp 的两套交互方式降低开发门槛;一个百万并发直播间,采用融云聊天室实现公屏聊天、主播状态同步等,占用融云带宽超过 20G,而业务侧自身仅需承担不足百兆带宽,可极大降低业务成本。
针对全球本地化过程中的网络连接、安全合规、生态资源等难点,融云通过持续升级的全球通信网、完善的隐私合规体系、可一键开通的生态组件等方案助力开发者全面破局。演讲最后,岑裕还分享了融云的 Web3 社交和 AIGC 服务方案,二者都是在全球市场中尚有巨大发展空间的机会场景,融云已经在技术侧完成了关键能力突破,希望与开发者一起深入探索相关创新业务。
短剧出海大战略:
资本视角下的跨国业务拓展
创投中国短剧负责人&澳大利亚
短剧协会导演委员会秘书长张别人
短剧算是 2024 年最火爆的赛道之一,截止到 2024 年 6 月,中国微短剧用户规模达到 5.26 亿,占整体网民数量的 52.4%。而且预计到 2024 年年底,短剧行业的市场规模将达到 504.4 亿元,或将超越全年电影总票房。而在海外,短剧的市场潜力也相当大,未来海外短剧的市场规模能达到百亿美元级别,受众能达到 2-3 亿。
除了市场规模大、潜力强,短剧在变现方面的能力尤其突出,目前短剧的商业模式也从最初的 IAP 模式,逐渐转向 IAA、IAP 等多种商业模式。此外,短剧本身也正在成为品牌营销的新宠儿,在春节、劳动节、618 等购物旺季,短剧营销也受到了美妆、电商、个护、家电、饮料等品类商家/品牌的重视,其在营销领域价值也越来越高。
而相比国内激烈甚至惨烈的内卷,国外市场不仅空间广阔,增速也特别快,特别契合资本的运作。一言以蔽之,短剧可以算得上未来几年最具潜力的行业赛道。
圆桌会议:
《新时代的战略洞察与全球拓展策略》
普华资本投资副总裁孙家亮:过去几年出海行业的发展是井喷式的,最大的挑战就是人才不足,其次是地缘政治影响。对于资本方的视角来看,出海企业最重要的是细分赛道前景,其次才是产品能力、本地化能力、以及团队、履约等等其他能力。在目前的大环境下,我认为出海企业需要多关注品牌建设,也建议大家有融资就拿,不要犹豫。
Indiegogo 亚太区销售总监 Cheryl Tang:从平台方的角度看,一个出海企业最重要的是能否提供用户需要的产品和服务,而要能做到这一点就需要去了解各个市场的文化差异对细分赛道的影响。而就众筹这件事来说,产品一定要有创新和差异化,团队可以从众筹中验证 PMF,找到产品的方向。
熊猫外卖全球技术副总裁李翀:对于出海企业来说,前期要做好充分的调研工作,真正找到符合市场需求的垂类市场。而且我认为,目前互联网正在回归商业的本质,商业模式的可行性也非常重要。而在执行层面,首先企业要重视在本地化上的投入,并且建立一个有执行力的团队去开拓市场。
XbotGo CEO 谈科峰:在出海中,企业首先需要克服文化和语言上的差异,实现功能与产品的本地化。另一方面,可以通过用户留存时间、口碑,以及与用户的深度沟通,去慢慢调整产品,以适配市场需求,建立品牌心智。中国的出海企业要保持自信,并且真正地去拥抱国际化。
游戏出海峰会
中国游戏产业投融资现状与可能的转变
诺惟投资脱胎于吉比特投资部,包括吉相资本、诺惟投资两个资本品牌。截止 2023 年底,诺惟投资、吉相资本总资产管理规模超过 23 亿元人民币。
目前来看,我国游戏产业市场规模和投融资交易数量虽然在 2021 年后都迎来明显下滑,但游戏产业复苏速度明显快于投融资市场。通过这个现状可以发现:1)游戏产业先天就有抗经济周期属性;2)2022 年开始的国内资本市场寒冬依然在延续;3)政策对产业的影响是巨大的。
同时也观察到当前我国游戏产业正在发生从结构、环境、政策以及周期上的全面转变。从结构上看,游戏产业格局趋向沙漏结构,一方面可能演变为重度游戏等红海市场竞争进一步加剧的格局,另一方面也可能演变为多玩法涌现后充分竞争的市场格局;产业环境来看,头部产品玩法越来越同质化,玩家付费意愿降低;从政策方面来看,「黑神话:悟空」的崛起也带来了背后政策态度变化;从市场周期来看,软件信息技术产业底层技术更迭大周期和游戏产业内部自有小周期出现重合,可能会引起产业的下一次质变。
在这一关键转变时期,厂商需要在玩法设计、题材、开发方式和定位上都实现创新,玩法突破是制胜关键,只有吸引并能留住玩家的优秀玩法,才能助力游戏产品走在各地市场变化的最前沿。
2024 中国游戏出海最新趋势洞察
2024 年,出海手游在韩国的安装量占比最高,达到 21%;其次为菲律宾和印度尼西亚(19%);随后为新加坡(17%)、巴西(16%)、日本(15%)、德国、印度以及马来西亚(均为 14%)。
总体来看,目前游戏出海主要面临 4 大难题。首先是获客成本上涨导致创意和优化重要性大大加强;此外厂商需要同时把握 IAA、IAP 两种变现思路,才能最大化收入;第三是移动端需要强化首次广告曝光的吸引力,适应目前玩家“快装快玩”的诉求;最后则是 PC 端和主机端成为游戏出海的增长新赛道,厂商急需相应的监测方案。针对 PC 和主机端,Adjust 推出了一系列监测功能。开发者可以利用 SpendWorks 监测 PC/主机端广告支出;还能用 Pulse 智能提醒实时查看营销活动表现;此外 Datascape 中还能可视化呈现产品的 CTR、ROI 和 LTV 等重要指标,帮助出海厂商进入 PC/主机市场。针对移动端,Adjust 的 Insight 功能针对增量分析也有进一步升级。通过精准监测增量效果,Insight 能帮开发者评估新广告渠道营销效果,还能帮用户观察潜在受众是否对某一素材产生审美疲劳。“小方块,大爆发”——Block Blast的成长之路
Hungry Studio 品牌营销副总裁 Jason WangHungry Studio 成立于 2021 年,公司核心产品「Block Blast!」已在全球取得了超过 4 亿次下载,日活跃用户突破 4000 万,月活跃用户达到 1.5 亿。
「Block Blast!」能够取得今天的成绩,离不开团队秉持的愿景:为更多玩家,创造更好的游戏体验。
我们倡导“体验平权”的核心产品理念,并通过“无领导创新”(Leaderless Ideation)机制、A/B 实验和 Block AI 机器人等前沿技术,推动科学探索,提升迭代与评估效率,赋能产品生命力。通过这些创新,让游戏触达更广泛的玩家,持续为用户提供丰富的游戏体验,使「Block Blast!」在上线三年后依然保持活力。
从游戏设计角度来看,成功的关键在于三个方面:第一,聚焦玩家核心体验,从混乱中创造秩序;第二,作为放置、消除类的益智休闲游戏,视觉简约直观,易于上手;第三,拥有足够高的挑战性,能够让用户在控制感与挑战乐趣间找到平衡,持续带来新鲜的体验。
相信未知的探索,而非依赖经验和权威,我们将持续拓展探索边界,优化迭代产品体验,不断为玩家创造更好的游戏体验。
游戏无界:腾讯游戏云的全球化视野与实践
目前游戏出海市场呈现 3 大趋势。首先是出海手游收入回升明显,海外市场依然是中国厂商重要的收入增长来源;其次是越来越强调全球化同步发行,同时产品生命周期进一步延长;最后是厂商更注重游戏品质,用高质量应对不断变化的玩家喜好。总体来说,中国游戏出海目前已经进入到 2.0 阶段。
面对 2.0 时代在游戏体验和技术层面上的进一步要求,腾讯云可以为厂商提供充足的支持。
首先,腾讯云基础设施遍布全球五大洲 21 个地理区域,覆盖面广服务稳定;
其次,腾讯云在游戏的研发、上线、运营阶段都提供了相应的技术解决方案,帮助厂商提升游戏体验,从而提升产品品质、延长生命周期;
最后,针对游戏市场热度很高的几个新方向,例如小游戏和 AI 技术运用,腾讯云同样拥有相应的方案。在小游戏上,腾讯云和微信合作上线了激励方案,助力游戏开发者成长;在 AI 方面,腾讯云能够提供 AI 生图、AI 文案、AI 翻译和 AI 角色等功能,帮厂商迅速进入新市场。腾讯云“生于游戏,精于游戏”,为出海游戏厂商提供全方位的支持。
打破壁垒:ROIBest安卓PWA永久包,
助力游戏全球化推广新模式
目前的安卓系统生态下,此前有两种方式,分别是 Google play 以及 apk,但是现在很多客户选择的是 PWA。由于 Google Play 目前收紧 App 审核,2024 年 Q2 App 下架率从过去的 7.9% 增长到 34%,截止到 Q3 下架了 180 万款 App,中国开发者又占了被下架 App 的 27%,因此寻找更稳定的下载渠道对于出海厂商而言就至关重要。
相比 Google Play 和 Apk,PWA 本身是一种 Web App,但是可以在独立窗口打开,使用体验和原生 App 非常接近。此外 PWA 是由浏览器厂商共同维护的开源项目,不受操作系统制约;所以易于推广,不会像 Google Play 一样受到审核限制,因此也就成为了出海厂商的理想方案。
针对 PWA,ROIBest 首创 PWA+广告投放链路解决方案。首先 ROIBest 兼容所有浏览器最新版本 PWA 特性;此外 ROIBest 还通过极速加载、弱网兼容、全域召回和分享裂变 4 大增长技术强化转化率;ROIBest 另首创 PWA 跨域归因技术,将浏览器指纹作为 PWA 唯一标识,解决重复购买到老用户问题。
此外,ROIBest 安卓永久包解决方案还有三大特点,分别是永远不下架、支付无商店抽成,以及下载安装不会报毒。都能精准对应解决目前游戏出海的主要痛点。在 ROIBest 相应方案的支持下,PWA 的买量效率、付费转化率和留存均能达到或超过 Google Play 原生 App 水平。ROIBest 还通过全周期生命保障服务,保证产品的后续增长。在 ROIBest 相应方案的支持下,PWA 的买量效率、付费转化率和留存均能达到或超过 Google Play 原生 App 水平。ROIBest 还通过全周期生命保障服务,保证产品的后续增长。
全球化 IP 合作如何赋能游戏出海
游道易的主营业务包括 3 大部分,分别是全球化 IP 授权合作、全球化游戏发行以及一站式广告变现服务。目前全球手游游戏市场头部产品里,IP 授权产品的占比正越来越高,仅美国畅销榜 Top 200 里就有 57% 都是 IP 授权产品。那么出海厂商该如何利用 IP 授权在海外跑出好成绩呢?游道易就如何与全球顶级 IP 方合作分享了经验和案例。
首先,游道易拥有丰富的 IP 资源,除了作为孩之宝旗下 IP 的独家电子化授权管理,还与索尼、AMC、环球、MGM 等全球头部娱乐公司开展了授权合作,已经帮助中国收入 TOP30 中 18 家厂商达成授权合作。合作案例包括《变形金刚》x「口袋奇兵」和《小马宝莉》x「迷你世界」等等。
另一方面,游道易了解游戏厂商和 IP 方之间各自对授权合作的关注重点。开发者主要关注 IP 是否能和产品调性适配、ROI 等,而 IP 方更关心厂商能否合理使用 IP、监修等。游道易会充分理解双方需求,最终促成 IP 授权合作。从前期沟通到联动活动最终上线,整个过程在游道易的帮助下大约需要 5-10 个月的时间即可完成,大大提升了开发者的合作效率及效果。
数娱出海跨境支付与资金管理解决方案
2024 年,中国游戏开发者出海呈现三大趋势:整体营收规模上升、出海企业和团队数量增多、出海游戏类型更为丰富。中国开发者在出海的道路上虽已渐入佳境,但也步入了深水区,面临着诸多错综复杂的挑战。其中,支付环节的问题尤为突出,各个游戏平台结算方式复杂繁琐,成本居高不下,汇损风险难以避免,资金流动效率也不尽如人意。
万里汇作为蚂蚁集团旗下品牌,拥有 20 年跨境支付经验,全球累计交易金额超过 3000 亿美金。其开发者收款账户是为中国开发者精心打造的一站式收付款服务:一键开户方便快捷;多账户管理轻松高效;通过万里汇结汇可突破每人每年 5 万美金结汇限制,使资金流转更自由;还能使用账户余额高效支付广告费用,更加高效便捷。
圆桌会议:大小厂都在挤的出海赛道,
如何打造下一个出海爆款?
圆桌环节,白鲸出海游戏主笔李爽,AppLovin 高级业务发展总监 Ada Hang、CrazyLabs 亚太区负责人 Penny Qian 和 Hungry Studio 品牌营销副总裁 Jason Wang。就 2024 年游戏出海趋势展开了探讨,我们将各位嘉宾的精彩观点汇总如下。
AppLovin 高级业务发展总监 Ada Hang:今年趋势大概两个方面。
第一全球化。如今算法越来越智能,能精确定位到用户层级、设备层级。而头部广告平台要么是依靠于具体的用户画像来优化,要么是依赖 AI 算法进行自动优化的,从以往的子渠道层级到现在用户层级,其实是能更精细化 touch 到某台设备和玩家。第二,全球化的底层逻辑是用户投放变得越发智能,且利用广告平台自动优化之后,能够将过去投放的方式下有限的人力进一步释放出来。因为过去只能将自己的注意力集中到某些核心的国家和区域。
当然,当各家头部广告平台都是自动优化之后,广告主能操作的空间其实是变小了。但依赖于广告平台的算法,广告主能够更便捷、自动地触及全球的流量,这个趋势也非常明显。
CrazyLabs 亚太区负责人 Penny Qian:超休闲的市场困境从 2023 年一直延续到了 2024 年,曾经用很低的 CPI 买到海量用户的时代已经一去不复返了,造成这样的原因是多样的,是互相叠加的。但是它有源头上的根源。在我看来就是平台最大目标是维护住生态,所以平台希望整个生态里可以有更多、更高质量的产品,而不是内容比较低下的产品,所以它会刺激供给方提供更多高质量的产品,这个趋势不可逆转。市场正在变化,我们也在积极适应新的市场,现在普遍来说 CPI 比最低的时候要多两倍、三倍的情况都很常见。CPI 涨了,我们就要花更多的时间提升留存和打磨产品的内容。
之前超休闲市场好的时候,市场不给你机会考虑那么多,因为 CPI 够低你就可以赚钱了。但现在市场变了,像我们在 2024 年初就已经宣布接下来不会再发传统超休闲游戏,我们要发的是混休游戏,会对尤其是三留、七留的留存要求会更高,这就是现在的趋势。
Hungry Studio 品牌营销副总裁 Jason Wang:今年,整个买量和变现的生态循环都面临着前所未有的挑战,作为一家 IAA 游戏开发者,我们对此感受尤为深刻。
买量成本的上升主要来自几个因素的叠加,包括市场通胀的惯性效应,以及奥运年、体育大年等事件的影响,最终导致买量越来越昂贵。而与此同时,大部分广告主的预算仍在谨慎收缩。在变现方面,挑战则更多体现在供需关系的变化上,诸如:开发者采用混合变现的趋势日益明显,零售媒体、CTV 等新流量入口的加入进一步稀释了整体需求,导致供大于求的局面加剧。
这种流量生态的变化,背后其实是消费者行为变化的结果。消费者的偏好和触达渠道变得越来越分散,注意力的阈值不断提升。因此,回归产品体验的打磨,才是真正能够穿越动荡周期的核心关键。
此外,在平衡用户体验与商业化广告的关系上,我们始终将 DAU 和留存率作为公司北极星指标。当我们面对“短期收益与用户体验”的内部决策时,我们始终选择优先保障用户体验,哪怕牺牲短期收益。这也是我们对“体验平权”理念的践行和承诺,为用户提供更长久的价值体验。
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