“最多跑一次”宁波加速度·基层篇10| “审批诊疗服务” 按“一件事”标准办理全程“最多跑一次”

（慈溪行政服务中心 资料图）

小型餐饮企业、大型超市、药品零售店等市场主体，常见的50件需要工商、环保等多个部门审批的事项，在很多地方还只能做到一个部门“最多跑一次”，但如今，慈溪已实现了办理全程“最多跑一次”。

在慈溪市编委办负责人拿出的表格上，每一件事情的名称、牵头部门、牵头部门办理事项、涉及部门、涉及部门办理事项、如何实现“最多跑一次”具体措施了然在目。这些事项涉及18个部门，和改革前相比，平均精简办事材料30%以上，提速20%以上，群众对此深感满意。

在“超快速度”的背后，是部门之间的联动以及资源的高度整合——以前开一个汽车维修店，申请人要跑市场监督、交通运输和环保等部门，而现在只要跑“社会民生事务办理二区”一个窗口，就能办下来；以前开一个KTV，申请人要跑市场监督、文广、环保、卫生、消防等部门，而现在只要跑文广一个窗口，就能办下来；以前开一个花卉园艺场，申请人要向农业局的两个窗口分别提交申请材料，而现在只要跑社会民生事务一个窗口，当场就能办结……

在“一个窗口”的背后，代替群众跑腿的是相关牵头部门——在申请人一次性交齐所有资料后，牵头部门先进行内部流转，再联动涉及部门，各部门核准许可后，牵头部门统一出件，快递送达。为此，慈溪先确定牵头部门落实牵头任务，统一办事指南，简化材料环节，再造工作流程，形成政府内部办事“流水线”；对于投资项目审批领域的复杂事项，推出“审批诊疗服务”，落实代办人员“私人订制”；建立健全市镇村三级联动代办服务体系，实现“小事不出镇，一次就办成”……

“政府跑代替了群众跑。我们的‘最多跑一次’改革就是要把方便带给群众。”慈溪市委书记高庆丰说，“下一步，我们要进一步加大改革力度，要用‘最多跑一次’的精神来进一步优化政府的职能，减少办事环节。”

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来源：浙江日报

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