最近有个新鲜事儿,哈尔滨发生了一起自家人互砸自驾车新鲜事儿。
事件回顾:
追尾女司机的车
起因是一名女司机驾车不慎追尾,打算与被追尾的女司机以2000元的价格私了。随后打电话让自家男友来送钱,结果追尾女司机的男友到现场后,表示赔2000太贵了,1000块足以。于是双方约定打电话向4S店求证修理费用,结果令人没想到的是,4S店表示修车费需要4000块。看到2000块能解决的事儿,被闹到了4000块,追尾的女司机和男友心有不甘,互相埋怨,最终大打出手,互砸车子。
追尾女司机男友的车
那么问题就来,为什么明明看上去一两千块就能搞定的事儿,4S店却偏偏要了4000块呢?如果你咨询问“4S店”服务人员,他们会说,4S店用的配件都是原厂配件,工时费都是按国家标准定的。尽管费用较高,但质量有保证!如此说法,你信吗?
对于原厂配件是否贵,这个也得两说。如果是进口车,这没得说了,人家配件都是“买过机票”、交过关税的,贵也有一定道理。但是对于国产车或者合资车来说,这里还存在很多的变数。
首先来说,无论你是在什么渠道购买的汽车配件,尤其是保险杠这类的大型配件,其实假的并不多,因为造价成本比较高,所以一般假货并不常见,并且这些配件的供货源通通都来自于车企的主机厂。严格来说,为了形成市场的垄断效果,品牌商是不允许自家品牌配件外流的,只能通过4S店销售。
通常来说,4S店从主机厂采购配件之后,首先要加上3%至5%加权,这个主机厂或品牌商规定的指导价格(不是零售价),然后再加上17%的增值税(这个给国家),最后再算上20%利润率,就得出了最终的配件零售价格。可能有人会问,才20%利润率?为什么有些品牌的零整比那么高?实际上20%利润率并不是4S店说了算的, 也不是厂商规定的,而是国家规定汽车配件最高利润率不得超过20%。而有些车型的零整比过高,并不是4S店捣的鬼,而且主机厂的出厂定价,本身就非常高!
所以举例来说,一个1000块出厂价格前保险杠,加上各种费率之后,零售价就变成了将近1500元的价格。价格看似不高吧,因为这还没算完呢!
其实在对目前这个市场形势来说,物价不是最贵的, 而人才是最贵的,也是修理费中变数最大的。
就目前来说,国内工时费的计算公式是:工时费=工时定额×工时单价×技术复杂系数。但是这并不意味着1个工时就等于1个小时。不同品牌车型对于工时的定义和操作时间都不相同。比如,宝马车1工时就是5分钟,凯迪拉克的1工时大约30分钟左右。
所以你会发现,有些车即便是换个“机油机滤”也得要3、4个工时,这就很好地解答为什么有些工时费是几百块,有的是几十块了。
而工时定额有两种计算方式,一种是按标准的一小时计算,另一种则是以5分钟为一工时,一小时有12个工时,这就很好地解答为什么有些人工时费是几百,有的是几十块了。比如说,前段时间小编同事的蒙迪欧车灯灯被撞碎了,最后修下来一共花8000多。而如果你上网搜搜新蒙迪欧大灯总成,会发现售价不超过4000块,而剩下的4000块都给了工时费。
而售后维修服务经理解释,大灯的拆装过程比较复杂,要先拆保险杠后再进一步更换,安装完毕后还要进行调配,反复调试防眩功能,历时过程比较长,所以收的费用也是在合理范围。
其实,4S店也想把各种费用降下来。但是同行曾经说过,这和我们居家过日子一样,开门三件事,油盐酱醋茶,店面的租金,日常的水电汽热费用,日常相关维护都需要大量的成本,一个4S店几十口人吃饭,开销在哪摆着呢。
另外可能有朋友问,网上买的那所谓原厂配件是真的吗?虽然咱不能在这么很负责任的表态,但是前面已经提到过,网上的配件的来源大部分也是来自于4S店,或者一些品牌指定维修渠道商,因为这些店面也有着很大的配件销售压力,虽然品牌商明令禁止,但有时候为了追求利益,也就睁一只眼闭一只眼了。而像斯巴鲁做的那么决绝、管控极其严格的,还是少数。
其实这样做对于4S店、厂商、渠道商,在利益上并没有什么特别的损失,只是失去了不少垄断效果。所以有不少朋友开始在网上购买配件,然后去熟悉的小修理厂进行维修和保养,这样一来,不仅渠道商的配件都是按照低价出货,而且消费者还能选择工时费更低的维修店,节约开支。
最后,还想提醒一下这对情侣,有2000块私了,为什么不用保险修车呢?即便第二年保费增长,提高5%的保费费率,应该也不到2000块吧。所以说,无论是事故也好,赔钱也好,修车也好,切勿意气用事,三思而后行。
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