77元变35元，姑娘买水果的经历，提醒大家别忘了拿一样东西

小费 ：会提让我们 登录会员， 我就会登一下，有时候觉得买的单价比较低，就不会登录。

记者 ：之前每次买完单，你会要小票吗？

小费 ： 基本上会给。

小费 ：西瓜是 九块八一斤， 那一斤大概是一瓶矿泉水的重量，因为我自己拿着西瓜去结账的，她（店员）说桃子是 十几块钱。 我们付了七十七块钱，那桃子算十七块钱，西瓜估摸着怎么也得六斤，但是我没有感觉手很重，我们 觉得不合理， 就问她有没有小票。当时店员当时在帮我们切西瓜，她说 处理好再给我们。

小费 ：她走出来说，把 桃子算成西瓜 的价格了，登录会员，西瓜可以从九块八一斤变成八块八一斤。我就登录会员、 重新支付， 因为桃子还没吃，重新称了一下桃子，第二次支付了35块钱。又把第一次支付的钱退给我，她拿了上一次的小票，说 3.2斤。

记者 ：有没有说桃子和西瓜的单价和重量？
小费 ：也 没有讲。

记者 ：怎么算出来你要付这个钱？

小费 ：因为西瓜 已经切块了， 又从柜台前面随意拿了 两盒山竹， 说3.2斤， 压了一下秤。

小费 ：她从头到尾都 没给我小票， 没有消费凭证，就感觉 定价权 在她手上，而且重量我也不知道怎么算。

记者 ：这个网纹瓜是不是输错了？

鲜丰水果杭州金华路店 店长 ：对，当时她把桃子打成这个了，两个 重量是一样的， 把西瓜的重量 不小心输进去。

记者 ：第二次记录能查出来吗？

小费 ：怎么是 李子？

鲜丰水果杭州金华路店 店长 ： 单价 是对的。

鲜丰水果全国客服 接线员 ：我们稍后 反馈到门店， 核实一下是什么情况。像小票这个问题，店员肯定要 主动 给客户，如果门店确实存在没有主动把小票给客户这种行为，公司也会按照内部 规章制度 进行处理。