今天，消费者正在发生着变化，他们消费力在提升，价格已不再是决定购买与否的首要标准，他们更愿意为品牌溢价或精神价值买单。消费环境开始从线上或线下转向线上线下融合。

消费升级也影响着企业在转型和升级。比如曾经拼流量、拼价格的淘宝客类折扣导购电商，尤其专注低端市场的9块9包邮一类，随着这两年流量的明显下滑，开始寻求转变，或向中端，甚至高端市场进阶，或开始专注某个领域做精选，或被合并。

从导购模式到折扣特卖

中国电子商务刚刚起步的时候，不论从自身还是从整个市场环境都存在着空白，此后，针对低端市场的导购网站应运而生。2012年左右，9块9包邮类的折扣导购网站纷纷出现，2013年到2014年最为火爆。他们大多聚合了淘宝的低价商品，甚至定价更低，以导购模式为主。其中，消费者较为熟悉的有：

折800：2013年3月上线，团购导航网站团800旗下网站，前身叫淘800，2012年1月上线，早期定位高性价比导购、特卖、超低折扣，属于典型淘宝客。目前折800已逐渐转型为独立商城，导购业务与商城业务各占50%。

卷皮9.9包邮：卷皮网旗下网站，原名九块邮，2012年4月上线，初期定位是超低价试用平台，聚合淘宝商品。2014年12月更名为卷皮9.9包邮。

楚楚街：前身是欢乐淘，2012年9月上线，是一个淘宝商品分享及导购平台。楚楚街最初成名是以9块9包邮的方式吸引用户，目前提供的内容主要包括9块9、值得买及品牌团三大块。2016年5月，其完成由软银、新天域领投10亿元C轮融资。

返利网：成立于2006年11月，最初以第三方返利导购模式为主，目前主要业务有返利板块和9块9包邮。返利业务是基于淘宝、京东、唯品会等商家资源的整合，为用户提供涵盖线上、线下消费的返利服务，包括网上购物、线下刷卡、金融保险、旅行团购等。

米折网、51折扣、惠品折……

以前，9块9包邮对于大多数人来说确实是一个很诱人的数字，能迅速吸引流量和用户，且导购网站的互动性和推荐选款机制，给消费者提供了交流平台和新鲜感，满足一部分市场需求。

但是，最初的折扣导购都是淘宝的附庸，靠淘宝客分成存活，甚至一些导购平台成了刷单刷销量的窝点。2013年左右，淘宝开始收紧对导购平台的接口，不再支持针对淘宝站内购物返现的淘宝客模式，之后，规则越来越严苛，包括蘑菇街、美丽说等在内的导购平台已经很难依靠淘宝生存，折扣平台也不例外。很多平台不得不选择成本较高的自控渠道，向折扣特卖电商转型。

此外，随着国民经济水平的增长，及互联网消费环境的变化，消费者理念在变化，更注重商品质量和体验。另一方面，折扣类平台在价格和质量、服务等方面很难做到均衡，且一部分卖家是专为处理库存，用户体验得不到保障提升。现在，伴随着消费升级，早期以价格吸引人眼球的折扣平台，正在慢慢流失用户，而新的用户又很难获取，发展空间变得越来越窄。9块9包邮似乎成了电商发展的阶段性产物。

折扣导购电商在新消费时代的转型与升级

今天我们可以看到，曾经做9块9包邮的几家企业，已经开始创新与变体。

以9块9包邮入场的楚楚街，随着从导购平台转型到电商平台，开始不再以此为主打。9块9包邮成了平台拉新策略的一部分，以较低的成本把初期用户吸引进来，通过后期其他值得买、品牌团服务留住消费者。后两块业务才是楚楚街发力的重点。

而聚划算则从定位及运营思路上转变，砍掉类似9块9包邮板块，并向中高端、品牌化发展。12月2日，阿里巴巴集团 CEO 张勇在一封发给员工的公开信中宣布了天猫和聚划算两个团队的合并。合并后，聚划算团队被整合进天猫团队中。在此之前，聚划算已经在品牌升级方面做了诸多努力，不断增加品牌商入驻，加强内容运营，甚至吸引一些国内外轻奢名品参与，将重心放在了提升商家品牌价值，保持品牌热度层面。

卷皮9.9包邮也在基于形象升级、顺应转型需求上做出了改变，品牌形象以卷皮网为主，从单纯的电商导购网站向综合折扣特卖平台转型，并在不到1年时间内拿到两轮投资。目前，卷皮网的定位是平价零售，9块9包邮只是其中一部分业务，但限时限量特卖、爆款效应依旧是卷皮网的主要模式。

消费升级下，折扣、平价电商如何发展？

经过几年的变化，有的折扣电商已经转身离开；有的从下往上发展；有的仍然专注折扣、平价。不管怎么样，不可否认的是，虽然消费升级已经来临，且在这个过程中，消费者价格敏感度在下降，但这个领域一定是有需求的，而对折扣电商来说，依旧有其存在的价值及市场。

卷皮网创始人兼CEO黄承松认为，消费升级不等于高消费，注重高性价比的平价零售，将作为消费升级的重要层级，迎来巨大的发展机会。

不过，这就需要用户定位精确，服务好真正有这部分需求的消费者。另一方面需要将便宜做到极致，不仅价格便宜，体验和服务也要升级，专攻线下的名创优品就是一个很好的案例。当然，前期可能需要一定的成本投入。另外，还有一种路线是对应中级消费者，强调精选、品质，做精细化运营，即小而美的玩法。如什么值得买、唯品会模式。

总之，平价消费是整个大消费领域不可或缺的一部分，便宜的商品，并非等于差品、次品。随着三四线城市、农村消费市场的消费潜力释放，这块市场可能将焕发出生机。

来源：亿欧 作者：杨雪梅

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