运营商、设备商，打起来了：激烈交锋、未来变数

5G · 公众号 · · 2025-02-24 17:23

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最近，AI科技圈的火药味越来越浓，电信运营商和设备商这两大阵营，因为AI展开了一场不见硝烟却异常激烈的“战争”。而挑起这场纷争的，从韩国主流媒体的报道，5G与6G公众号（ID：angmobile）注意到正是三星电子在旗舰智能手机上大力推行的设备端AI战略。

一直以来，电信运营商都在积极布局AI服务领域，试图通过AI实现业务转型，抢占市场份额。他们推出了各种各样的AI服务，期望能在这个新兴领域分一杯羹。但三星在Galaxy S25系列手机上的操作，让运营商们感到了前所未有的压力。

三星不断强化手机的AI助手功能，把AI的不少实用功能直接嵌入到设备当中。像升级后的“Circle to Search”功能，用户做个简单手势就能从图片里提取文字，接着快速打电话或者搜索信息，方便得很。还有，三星把谷歌的“Gemini Live”和自家的Galaxy AI连接起来，用户用自然语言发指令，在各种应用里都能畅行无阻。这些功能让用户体验直接上了好几个台阶。

可对电信运营商来说，却是个坏消息。5G与6G公众号注意到运营商们担心的主要是自家AI服务的盈利问题。以前，他们想着靠AI服务赚钱，可三星手机免费提供了类似的功能，比如通话录音、通话总结、翻译、写作辅助这些，用户干嘛还要花钱去用运营商的服务呢？

运营商还有更深层次的焦虑。一是传统商业模式受冲击，运营商依赖用户数据流量和云端服务分成获取收入；5G与6G公众号注意到运营商认为端侧AI减少了用户对高带宽需求的依赖（如视频流云端分析转向本地处理），同时降低了用户对运营商定制化服务（如云存储、AI助理）的需求。二是若AI服务（如语音助手、广告推荐）由设备厂商闭环运营，运营商失去分成机会。三是控制权削弱，运营商无法像过去通过掌控云端基础设施那样干预用户体验，用户黏性被设备厂商（如三星）分流。

这一下，运营商们的赚钱计划就被打乱了。SK电讯没办法，只能调整其AI助手“A.”的定价策略，延长免费试用时间，还取消通话总结服务的使用限制，试图挽留用户。此外，5G与6G公众号注意到LG Uplus也在想办法，打算今年对部分通话录音服务收费，不过能不能成功盈利，大家心里都没底。

面对三星的“进攻”，运营商们也没有坐以待毙。他们开始积极寻找外援，加大和全球科技巨头的合作力度。SK电讯牵头，拉着德国电信、阿联酋电信、新加坡电信和软银，成立了全球电信运营商AI联盟，目的就是拓展AI服务的应用范围，提升竞争力。此外，5G与6G公众号注意到韩国电信（KT）也没闲着，和微软合作，准备在2025年上半年推出融合OpenAI最新GPT-4o技术的AI模型，想借此扳回一局。

这场运营商和设备商之间的“战争”，说到底就是对AI市场的争夺。对消费者来说，短期内可能会因为这些激烈竞争享受到更丰富、更便宜的服务。但从长远看，无论是运营商还是设备商，都得好好想想接下来的发展方向。运营商要利用好自己的网络优势，开发出更有特色的网络AI技术，同时和设备商加强合作；设备商也不能只埋头搞设备端AI，还得考虑和运营商的协同发展。只有这样，双方才能在这场激烈的竞争中找到新的平衡点，实现共同发展。不然，一味地争斗下去，最后可能谁都讨不了好。

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