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“看了几十遍!是真·手速!真·没加速!”

人民日报  · 公众号  · 社会  · 2025-01-03 12:46

主要观点总结

本文讲述了一位名叫游园的铁路售票员,因其惊人的售票速度和专业的服务态度而受到网友的赞誉。从2010年上海虹桥站开通运营起,她就在这里工作,至今已有十几年的时间。她不仅能快速出票,还能讲一口流利的英语,经常帮助特殊群体。临近春节,她提醒大家春运出行要注意相关事项。

关键观点总结

关键观点1: 游园的售票速度和态度受到网友称赞。

游园的售票速度惊人,被网友誉为“真·手速”。她以专业的服务态度,成为车站里一道靓丽的风景线。

关键观点2: 游园的工作经历和背景。

游园从上海虹桥站开通运营起就在这里工作,至今已有十多年的历史。她为了适应工作需要,练就了快速出票的技能,并且能讲一口流利的英语,为外籍旅客提供服务。

关键观点3: 游园的工作内容和职责。

游园不仅熟练掌握购票和退改签等业务,还经常帮助老年旅客和外籍旅客等特殊群体。临近春节,她提醒大家春运出行要注意相关事项,受到网友的点赞。


正文

近日,一段铁路售票员
敲击键盘的视频火了
↓↓↓


画面中
售票员的手指飞快跳跃
疾风般的手速仿佛开启了“N倍速”
不少仔细看过的网友由衷地赞叹
“看了几十遍!
是真·手速!真·没加速!”


这位售票员名叫游园
从2010年上海虹桥站开通运营起
她就在这里工作
至今已有十几年的时间
她以惊人的售票速度
和专业的服务态度
成为车站里一道靓丽的风景线


说到视频在网上热传
游园说自己当时正专注工作
并未察觉到有人拍她
“这只是我的工作日常”
看到网友的夸赞,游园很开心
“这是对我工作的肯定”


“进入单位后
一开始还没有电子票
以前每天最多要出一千多张车票
手速也就练出来了

为了提高效率并减少等待时间
游园将出票必要信息
所对应的键盘位置牢记于心
通常只需十几秒
即可完成全部录入过程


游园是班组里
手速最快的售票员之一
也让人们见证了
铁路售票员的专业与敬业
除了手速快之外
游园还能讲一口流利的英语
“因为要服务外籍旅客
需要边学边用”


随着电子票的普及
游园的工作也变得更加高效便捷
她不仅熟练掌握购票和退改签等业务
还经常帮助老年旅客
和外籍旅客等特殊群体

临近春节,游园提醒大家
春运出行,证件要带好
尤其是带小朋友的乘客
去车站前要看清楚始发站
尽量提前到达车站

网友也纷纷为她点赞!


“真·手速”的背后
是在平凡岗位上
闪闪发光的不凡
游园,为你点赞!


来源:新华每日电讯,综合北京青年报、申江服务导报、新闻坊等

本期编辑:刘杰、赵雅娇


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