近日,“小乌龟对对碰盲盒”直播间犹如一股强劲的旋风刷屏各大社交媒体平台,简单刺激的玩法加上此起彼伏的“宝宝欧气”“欧中再加一包”,引得无数消费者涌入直播间下单,近30日主播达人平均累计销售额达25万—50万元。甚至连巴黎奥运会跳水冠军全红婵在忍不住“疯狂下单”并晒出自己满地的树脂小乌龟,一时间,“全红婵彩色乌龟批发”“全红婵到底买了多少乌龟”的词条冲上热搜。这不禁让人好奇:平平无奇的树脂小乌龟怎么就拿捏住了年轻人?“小乌龟对对碰”的爆火又能否为电商平台开辟出一片新的蓝海?
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拆盲盒+对对碰,玩法新奇让人“上头”
普通的树脂小乌龟之所以让无数消费者为其疯狂买单,主要的是依靠其“赌博”式拆盲盒玩法——对对碰。所谓乌龟对对碰,是一种巧妙融合了盲盒收集与对对碰消除元素的新型直播形式。主播会现场拆开用户订购的树脂乌龟盲袋,并将其逐一摆放在特制的“九宫格”中,出现花式相同的,即视为完成一次“碰”,此时用户可以免费获得额外的一包乌龟盲袋。而这新加入的乌龟将继续参与后续的“对对碰”游戏,直到整个“九宫格”内不再有任何重复的花式。
除了单纯的“碰”基本玩法之外,不同直播间还推出了各具特色的变种规则。比如有的直播间允许用户在购买时指定一种颜色作为幸运色,若“九宫格”中出现了该颜色的乌龟,用户即可额外赢得一包盲袋奖励。又比如,当“九宫格”内出现了“三连”现象——即三个相同花式的乌龟连成一线时,用户将能够获得更为丰厚的盲袋奖励。拆包过程持续至桌面无同色乌龟为止,主播会在直播间的监督下给该消费者清点所获得的小乌龟数量,这样一位用户的“乌龟对对碰”就完成了。整个直播间就是不断的去完成下单用户的“乌龟对对碰”过程。听起来简单重复的游戏过程却吸引大批消费者关注并为其买单,最主要的原因是其背后的情绪价值。
首先,拆盲盒式玩法之精髓就在于内在的不确定性,这也是“盲盒经济”能够在线上线下兴起的核心驱动力。而小乌龟对对碰在传统盲盒的基础上又附加上简单刺激的“对对碰”玩法,为消费者带来了全新的体验。用户在下单时仅对小乌龟的外观与基础数量有所了解,对于即将获得的乌龟颜色及最终总数则一无所知。主播每一次拆开盲袋的瞬间,都如同一次小型的彩票开奖,这种未知的探索过程极大地激发了消费者的好奇心与期待感。正是这份在拆盒过程中不断累积的刺激与突如其来的惊喜,让消费者沉浸其中,难以自拔。
此外,“赌博式”玩法深深戳中了人们想要“以小博大”的心理,更是在直播间的即时互动环境的催化中将这种倾向进一步放大。每当用户对出一对,心中便燃起对下一次成功的渴望,如若恰逢“欧气爆棚”,则更想继续赢下去,多多益善;而若成果不尽人意,那份不甘与“翻盘”的念头便驱使他们再次尝试。乌龟对对碰商家打造了一个“选购盲盒——拆盒体验惊喜——享受满足感——再次购买”的消费循环模式,让用户深陷其中,无法自拔。尤其是树脂小乌龟这类小商品单价低,哪怕在直播间可观利润空间溢价的情况下,依然不敌一杯日常“奶茶钱”,因而用户在进行购买决策时往往少有迟疑,这也是促使用户不断下单原因之一,他们享受着这种以小额支出换取潜在丰厚回报的乐趣。
同时,直播间的及时反馈机制和主播提供情绪价值的话术也极大提高了消费者的成就感和惊喜感。下单后即可在直播间其他用户的共同见证下看到主播为自己拆盲袋,不仅诸如“宝宝欧气,一碰两碰再加两包,欧中再加一包,哇太欧气了宝宝”的连贯话术拉满了拆盲袋的情绪价值,其他用户在直播间的共同在场与弹幕讨论也为满足了消费者的爽感,使得众人围观之下“赌味”更浓。除此之外,观看直播的用户看到买家获得超额小乌龟,也更容易在从众心理的驱使下提高下单的几率。
最后,小乌龟对对碰爆火也无疑成为了一种“社交货币”,越来越多人将自己对小乌龟上瘾购买的“乌龟大军”上传到社交平台上,消费者之间互相分享交流,也成为了一种当下流行的社交方式。
流量密码在手,“对对碰”如何持续长红?
盲盒经济爆火之后,在情感需求的驱使下,非理性消费的行为在逐渐增加,尤其是在未成年消费者群体中,很容易出现因为冲动而下单的情况,做出超出自身消费能力的举动。因此,电商平台想要抓住“对对碰”所带来的盲盒经济风潮,首先就是要严格把控未成年人。建立健全的未成年人“防沉迷”机制,比如进行账号实名认证、对未成年进行消费限额等措施建设,同时严格执行相关法律法规,尽量杜绝未成年人非理性消费行为的出现。
此外,电商平台应加强对产品质量的监控。盲盒经济促进了许多日用品也加入到对对碰直播行列里,但因直播下单消费者无法亲自感受产品质量,导致许多不法商家趁虚而入谋取高额利润。这其中,不乏一些商家借着“对对碰”的潮流,将无任何包装、缺乏生产信息的低劣产品进行打包出售,并堂而皇之地在直播间告知“下单后不退不换”。产品质量决定了电商平台在消费者心中的形象,在盲盒经济爆火的情况下,应加强对商家售卖产品的质量把控,避免不良商家损害消费者利益的情况出现。
“对对碰”模式的成功说明了如今企业必须勇于不断挖掘产品或服务的新颖玩法,努力突破传统销售模式的桎梏,为消费者创造全新购物体验。在“选购盲盒——拆盒体验惊喜——享受满足感——再次购买”循环下,提醒着企业关注消费者购买后的体验和心理反馈。企业可以通过设计一系列的营销活动,引导消费者在购买后产生积极的情绪,进而促使他们再次购买。例如,企业可以在社交平台上打造“盲盒开箱”活动,消费者在社交平台分享自己的拆盒过程视频,参与活动。根据各项指标评选出优胜者,给予丰厚奖品,如限量版产品、专属定制形象等。这不仅激发了消费者的竞争意识,让他们在参与过程中尽情享受挑战的乐趣和期待胜利的激动心情,还能在社交平台上引发广泛传播,吸引更多潜在消费者关注,从而实现消费者购买热情的持续升温。
除了目前已经加入“对对碰”行列的日用小商品外,其他行业也可以尝试引入“对对碰”模式。如旅游行业,旅游平台可以推出“旅游目的地对对碰盲盒”,盲盒中包含不同的旅游线路、酒店住宿、景点门票等组合,消费者购买后参与“对对碰”游戏可能获得如升级房型、增加旅游天数或免费体验特色旅游项目等奖励。消费者在游戏中获得惊喜感等情绪体验,同时为旅游行业带来新的营销思路和客源增长机会。“拆盲盒”过程中的情绪起伏让消费者对平台的粘性大大增强,同时,他们在社交平台分享自己的“中奖”经历和对活动的喜爱,也会吸引更多用户加入。
不可否认,“对对碰”作为一种简单而刺激的游戏玩法,不仅吸引了大量用户的注意,也成为许多日用小商品如假睫毛、笔、纸巾等进行直播带货的新风口。这种模式的成功在于它能够将购物体验游戏化,激发消费者的购买欲望,同时为商家提供了一个全新的销售渠道。电商平台和商家应该不断创新和完善这一模式,加强质量控制和用户体验,同时注重合规经营和未成年人保护,才能让“对对碰”直播带货继续发挥其独特魅力。
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