晓燕时间丨曾花：20年没晚发过工资，但不给员工情绪价值

曾花： 如果老板一天到晚地关注员工的情绪之后，很多员工就会给你看到他的情绪，所以我是忽略情绪的。

思凯乐我们20年没晚发过工资......我的发心是为你好地去沟通，把事情做好，做对，至于说你是否有情绪这件事，其实我没那么关注。

我其实特别不建议管理者过多地关注员工情绪，因为过多关注员工情绪，他会引发更多的情绪，他就容易甩脸色给你看，如果甩脸色给你看，你就觉得他这会情绪不好，先别跟他说，我觉得在企业里头办事效率就会特别慢。

杨晓燕： 所以换句话说，你并不主张和员工和同事打成一片，交朋友？

曾花： 不，我是主张打成一片，我是每天跟他们在一起的，但是我们在一起是向着更好的方向发展。我不会跟任何人探讨说，比如（员工）说曾总今天他骂我了，我特别不开心，我一定不会跟他聊这样的事。

如果他说他骂我了，我就会说因为哪件事，然后我又给你回到事情里头。

杨晓燕 ： 永远要和员工和同事交流事，而不是人。