一位姑娘说,一直都梦想做一名设计师,可是已经三十多岁了,是不是太晚了?
一位年轻人说,想辞掉公务员去学摄影,是不是太迟了,应该在学校里就学?
“是不是太晚?”这是很多人的担心,想去做自己喜欢的事,又怕自己已经不再年轻。
可是,真正阻碍你的从来不是年龄,而是你的内心。
今天要分享的故事,主人公在40岁的时候下定决心,放弃安稳的工作,开始专注一件头等大事。
没错,说的是头上的事——
年轻时的理想VS年近不惑的纠结
南方的夏夜潮热烦闷,广州人索性把洗澡叫做“冲凉”。打开洗发水瓶盖,“甜腻的工业香精味道传来,我突然觉得是在往头顶倒一瓶粘稠的化学制剂”。TT这样描述当晚的场景。
你可能觉得此人太“作”。有必要介绍一下他的背景:40岁的TT已经为几家500强日化巨头服务了10多年,算是洗护产品的专家。
以前,他跟大部分人一样,习惯于使用超市开架洗发水。只是人到中年,他不得不面对越来越稀疏的头顶。
TT在30岁前有着明确的目标,进“快消行业的黄埔军校”——宝洁公司工作。实现这个目标他花了整整10年,辗转做过记者、留过学,还当过销售员。
32岁进入宝洁,8年时光,TT一路升职做到品牌总监,年薪过百万。但与此同时,他内心的矛盾与焦躁却与日俱增。
“你知道吗,我是做洗发水的,但我这两年最胆怯的事情是,照镜子时不敢低头看头顶。想用更温和天然的产品,市面上居然找不到。”
作为洗护行业资深极客,TT曾研究过日韩、欧美大牌在内的两百多款洗发水,却发现,除了外包装不一样,实际成分却是大同小异。
TT研究过的200多款国内外洗发水
“有些号称天然的知名植物洗发水,其实植物成分含量才不到1%。”
能不能改变市场现状,做一款真正对头皮、头发有益的洗发水?TT笃信,随着年轻人消费升级,关注头皮健康的人不在少数。
处女座的理性 VS 40岁奶爸的浪漫
辞职创业——念想新鲜而热烈。但面对百万年薪,TT不得不权衡。40岁才创业会不会太迟?对于美满的家庭,辞去工作会不会太任性?
“我纠结了不止半年。宝洁辞职创业的人里边,几乎没有像我这样直接做同类竞争产品的。中国洗护市场80%以上被跨国公司垄断。做个本土品牌,有点以卵击石。”
此时,一个美好的转折,终于让TT下定了决心——
TT和两位可爱的女儿
“这时候,我的第二个女儿出生了。看着她甜甜地睡着,我就想,我有什么理由不让她用更天然健康的产品呢?”
2015年春天,40岁的奶爸走出了光鲜的写字楼,投入到一个8㎡的办公室,开展一场全新的旅途。
TT和他的初创团队
一如既往的初心 VS 一波三折的洗发水创业
TT拿到天使投资只用了30分钟,但此时,TT却放慢了脚步——他记得自己的初心,做出一款真正不一样的产品。
这让本就充满泥泞的创业道路变得更加曲折。首先就是在世界范围内,寻找最顶尖的配方研究所合作。
同为奶爸的奇妙体验,让TT想起了前同事雄健。雄健在宝洁主要负责供应链,如果他同意加入,必定能大大加强产品开发实力。
“他在宝洁获过总裁奖,职业前景非常好,要归零从头开始必定犹豫。”TT应该感谢这时候,雄健儿子也出生了。
“太太怀孕以及小孩出生后,我也尝试找更加天然、温和的洗发水,却发现寥寥无几。在洗护发行业浸泡了多年,感觉挺遗憾,不如自己来做。”雄健说。
成为联合创始人后,雄健找到了全球顶尖的研究所——日本科玛大阪柏原研究院。它有超过100年的历史,专为资生堂、兰蔻、雅诗兰黛等大牌研发高端系列产品。
雄健在日本柏原研究所与科学家们探讨新配方
“配方是洗发水的灵魂。我们向科学家提了两个需求,一是配方尽量天然纯净,不含二恶烷残留(一种致癌物质)。二是植物来源成分尽量高,对得起‘植物洗发水’的名字。”
有那么小半年时间,“坏消息比好消息多”,团队每一天都顶着“弹尽粮绝”的压力。终于,科玛的科学家们搬出了压箱底的配方——“氨基酸表面活性剂”。
它的价格,高于普通洗发水配方20倍。这种配方健康、温和,还可以确保洗发水里,接近70%的有效物成分来源于植物。
一款完全不同的洗护产品即将成真:市面上99%的洗发水都采用硫酸盐配方。而氨基酸配方能将残留减少7倍,头皮刺激减少4倍,并彻底杜绝致癌物二噁烷残留。它的亲肤性跟纯净水差不多。
这款产品诞生,还是一个让消费者真正了解及解决头发问题的入口。TT解释:
“其实头皮是仅次于眼睑,人体第二薄的皮肤,特别容易受到污染和残留的损害。而我们头发所出现的种种问题,比如严重掉发,或者干枯毛燥出油,其实根源都是头皮不健康。氨基酸洗发水的核心作用,是通过对头皮的健康调养,从根源解决头发问题。”
由于植物来源成分非常高,这还是一瓶有90天保鲜期的洗发水。目的是让营养物最大程度滋养头皮和头发。TT说,如果长时间放置,洗发水会有一点点变色,虽然功效不会降低,但他们不想隐瞒这一点。
种种“不一样”,意味着必须付出绝大部分融资在研发上,从而要面对更狭窄的宣传渠道。还要牺牲团队办公环境。TT回忆说,配方研制出来的那天,酷热,他们在附近的中国银行营业大厅里蹭空调开会。
“不敢大声庆祝,怕保安把我们当传销公司赶出去,我们都快憋岔气了。”
遥远的距离 VS 亲密的联结
TT、雄健和团队的小伙伴们恨不得走到大街上,亲口告诉每个人,这款洗发水有多好。
诚然,想要快速吸引消费者的眼球,大企业理所当然的做法是“砸钱”:广泛铺货、明星代言、铺天盖地的广告。然而,把大部分资金投入到产品研发后,宣传的费用便捉襟见肘,消费者仿佛远在天边,无法触碰。
所以,团队只能以最“笨”的方法去了解消费者的意见,邀请身边对洗发水感兴趣的小伙伴进行试用,最初的375个“种子用户”,就是这样一个一个累积起来的。
种子用户洗头测试
所幸互联网打破了品牌与用户之间的高墙,“笨方法”不仅触碰到消费者,她们的参与对产品打磨起了至关重要的作用。
科玛实验室每制作一批样品出来,就立即从大阪空运到广州,分发给几百个种子用户。
试用第一代氨基酸洗发水时,有人抱怨太稀,洗发水甚至会从指缝中流走。于是,第二代产品,在不减少氨基酸精华含量的前提下,实验室提高了稠度、起泡性,液体在手掌里感觉温润,起泡时又绵密。
洗发水起泡后的效果
后来又有人反映,香味太甜。TT的团队为此去世界各大调香研究所拜访,最后决定由日本小川香料和美国的IFF共同调制专属的香味。
很多人可能以为这个过程很愉悦,但其实,“闻香”的过程无比痛苦。
“其实闻香一点都不愉悦,每次都要闻2、30种香味。每闻完一种香味,就得闻咖啡豆来解味。后来,男同事已经完全麻木了,主要靠嗅觉灵敏的女同事来闻。”
闻了几百种,终于找到了想要的香味,团队并给这种独创的香味起了个好听的名字:“植香”。
也是这个时期,TT把洗发水名字正式定为:植观。植观氨基酸洗发水还未正式上市时,已有3000人次使用过了。
今年三月份,产品面市后的某个下午,办公室来了一位不速之客。一位后期加入产品打磨群的女生,专程驱车百多公里,从东莞赶来广州,说一定要跟TT见一面:
“我从来没有指望过烫染后的头发能快速恢复生机,植观做到了。而且你看,我生出了好多新头发。我这个年纪,真是不错。”
TT说,现在还记得那个阳光灿烂的下午,这个女生说这些话时眼睛都笑成一条缝了。就因为这句话,此前所有的“铤而走险”都值得。
今年2月份,奥运冠军李小鹏和李安琪宣布加入植观,成为植观的首席产品官。
我的植观体验
我之前也说过接广告的私心特别重,会挑自己喜欢的, 真的觉得好用才推给大家,但很多时候反而会被金主反种草。像这次的植观氨基酸洗发水,植观小伙伴寄给我的已经用了大半瓶了,使用植观这段时间,有时我忙起来几天才洗一次头发,都没有不起泡的情况,洗完之后头皮都是舒服放松的,掉发的情况确实有所改善。
好的事物,是值得被更多人知道的。
一直以来,我认为除了脸部要好好保养之外,头发也是需要保养的,好的发质会更特显一个人的气质。所以从很早前开始,我就开始使用一些国内外的无硅油或氨基酸的洗发水。刚开始用着觉得挺好的,但用着用着就发现没什么效果了,所以换了很多款不同类型的洗发水。
我头发属于偏干性,头顶常有一些小碎发到处乱飞,发尾比较干枯毛躁,由于会熬夜写稿子的关系,可能用脑过度吧,每次洗头都会抓掉很多头发,弄到洗手间到处都是我的掉发。
所以植观小伙伴给我寄的是橙花修护套装。说真的,拆完快递的那一刻,确实一改我以往对国货洗发水包装的印象,竟然如此精美,产品包装是手绘的花朵插画,还送了个介绍植观的插画小本子,瓶子上还印着盲文,细节处处显示出用心。
洗发水是透明状的,一打开就一股淡淡的花香,跟以前用过的橙花精油味道很像,闻起来很高级很舒服。轻轻搓就能搓出很丰富很细腻的泡沫,很容易就能清洁到头皮,冲洗过后感觉很清爽柔顺,完全没有无硅油的干涩感,头皮一点都不紧绷。
护发素也是淡淡的橙花香,质地好像乳液那么稀薄,不是稠稠的膏体。刚开始用,我还有点担心会不会没什么效果,但在冲洗的时候,发现头发真的有变顺滑。
我现在用了植观快半瓶了,头顶毛毛躁躁的碎发已经有明显的改善了,头发柔顺贴服了好多,摸起来很舒服。掉发的情况也改善了,现在就算熬夜,洗头梳理头发,发现清理出来的掉发规模也小了,用着很安心。
国货也有许多用心的品牌,好的洗发水要亲自体验过才知道。下面是联合植观给大家带来的福利:
福利一:冲哥读者的年中促专场
植观6月年中促活动 , 周冲专场,扫描二维码(或点击文末阅读原文)下单,套装日常价188元,现活动价135元,单支仅需69元。
福利二:礼品大放送
A.买就送旅行套装:可先用旅行套装,不满意,把未开封的正装产品寄回,植观承诺全额退款。
B.下单送礼品:单笔实付满199元即可获得价值119元的植观手账本,礼品不叠加赠送噢。
福利三:互动有礼
在留言区聊聊你的头发问题以及期望植观对你的帮助。文章发布后24小时内,评论排前两位的粉丝,可获得包邮到家的植观氨基酸洗发水噢。
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