文|贝小戎
特朗普的演讲简单但有效。美国畅销书作家杰伊·海因里希斯在《说服的艺术》一书中说,特朗普演讲时喜欢即兴发挥,他爱说短句子,并通过短句抖出包袱,再靠着重复,或是他最爱说的一句话(“相信我”)加以强调。
他说每句话持续大约12秒,12秒钟恰好是我们深呼吸一轮所用的时间。古人认为,我们的大脑就是围绕着这一时间发展起来的。优秀的演说家在最后制造情绪高潮时,就会使用这样一个12秒的周期,大致是说上40来个鼓舞人心的字词。
2020年2月4日晚,时任美国总统特朗普(左)抵达国会众议院大厅,准备发表一年一度的国情咨文演讲在辩论中,特朗普总是跟对手针锋相对。希拉里说他是木偶,他立刻㨃回去说“你才是木偶”;拜登说他是对民主的威胁,他说“你们才是对民主的威胁”。现在,民主党学聪明了,说他很“怪异”,如果他说民主党才怪异,正中下怀——怪异并不丢脸,等于不走寻常路。民主党的策略就是“走别人的路,让别人无路可走”。
《咱们离婚吧》剧照海因里希斯指出,说服他人有三种策略:诉诸逻辑(Logos)、诉诸性格(Ethos)、诉诸情绪(Pathos),分别对应我们所说的以理服人、以德服人、动之以情。
比如,7岁的孩子,非要在冬天里穿短裤去上学,你说穿短裤肯定会把腿冻僵,这是跟他讲道理;你说“我是家长,你应该听我的”,这叫以德服人;你说冬天穿着短裤去上学看起来很傻,这叫动之以情。这三招都用上可能依然不管用,孩子也会使用这三种策略来反驳你:“这是我的腿(我说了算)。我才不在乎会不会被冻僵呢。我看起来不傻。”
《小欢喜》剧照讲道理时最怕遇到诡辩派。诡辩是“以貌似讲理的方式行不讲理之实”。比如,老师问:“有两个人到我家来做客,一个人很干净,另一个人很脏,我请他们洗澡,谁会洗呢?”学生说当然是那个脏的人。老师说不对,“是那个干净的人,因为他养成了洗澡的习惯,而脏的人却觉得自己没有什么可洗的”。如果学生选干净的人,老师也会说不对,干净的人不需要洗。
类似的问题还有:一位乒乓球明星来你们单位,谁会追着他要签名,是球迷还是非球迷?你说是球迷,他说不对,因为真正的球迷肯定已经有他的签名了;你说是非球迷,他也说不对,因为非球迷对乒乓球明星不感兴趣。
海因里希斯说,争论与吵架有着根本的区别,“吵架是为了赢,争论则是为了达成一致(把别人争取过来)”。赢固然有成就感,但会伤感情。他举例说,如果你的配偶说“我们好久都没出过门了”,你不要反驳说“最近出过门啊”,而应该说:“那是因为我只想你属于我。”用这个回答赢得一点时间,赶紧想出时态上的可信变化:“但其实,我正要问你想不想去那家新开的韩国餐厅呢。”
《小舍得》剧照我们总觉得道理在自己这一边,结果讲的往往是歪理。海因里希斯说,糟糕的逻辑危害甚大。孩子对家长说:“你为什么不开车送我上学?其他家长都开车送孩子上学。”家长回应:“如果其他孩子的家长要他们跳崖,你会跟着跳吗?”在这里,孩子使用的手法是“诉诸人气”:通过宣称别人选择了某事来合理化自己的选择。
家长使用了归谬法,以及错误地对比了开车送孩子上学和跳崖。结果就是,孩子用糟糕的逻辑折磨父母,父母则用它来反驳。糟糕的逻辑甚至令美国深陷战争泥潭(“如果我们现在抽身而退,我们的士兵就白白牺牲了”)。
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