罗山所开展消费维权“开学第一课”

为增强学生们的消费防范意识与自我保护能力，开学伊始，罗山所联合消费者权益保护科走进罗山中学，开展消费维权“开学第一课”主题宣讲活动。

罗山所工作人员通过一个个生动有趣的案例分享，为学生们讲解关于消费者的定义，消费者的基本权利有哪些，并提醒在消费权利受到侵害的情况下应及时拨打“12315”投诉举报电话。活动现场，为了让学生们更加深刻地认识“12315”，工作人员还展示了手机小程序、互联网平台等多渠道的诉求反映途径，同时将市场监管部门如何受理、处置投诉举报的流程进行了详细讲解，课程拉近与学生们的距离，让大家真切感受到消费维权就在身边。与此同时，结合当下网络购物的普遍性，工作人员宣讲了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，让学生们也成为消费维权的宣传员。

下一步，罗山所将持续大力开展各类宣传活动，于校园内外营造出“懂消费、会维权”的浓郁氛围。