作者陶婷婷,曾经的女检察官,在常州武进检察院及常州市检察院工作了9年。2013年初辞职开始做体育赛事运营。现为江苏常奥体育发展有限公司董事长。公司成功运营国内多场马拉松赛事及其他体育赛事项目。誓做有有情怀的法律人,有态度的体育人。
11月13日9点15分,当陆军总导演向我走来,我情不自禁冲上去,紧紧抱住了他,那一刻,我知道,我们成功了。
3年,无数场赛事,常州西太湖马拉松无疑是最有感情的。从3年前零开始,报名都是靠着求爷爷告奶奶的到处拉人来参加,到今年2万人2天爆满,其中的酸甜苦辣,如今想来,都成了最美的回忆。
今年的赛事,提前两个月,组委会决定央视直播,让更多的人走进常州,认识常州,让更多跑者享受到精品化的赛事。说实话,心里很忐忑。直播是一把双刃剑,它可以把赛事最好的一面展现给大家,也会把赛事所有的问题放大,我们的团队还很年轻,敢不敢做这样的尝试?连续一周失眠,想象着各种场景。第八天,和央视定好直播时间,闭着眼签了协议。回到公司,端着咖啡出神,负责赛事的cynthia走进来,我说,今年央视直播,把赛事做到完美,有信心吗?cynthia说,能说实话吗?还真没有,不过咱们的这帮孩子,试试吧,过了这一关,大家就都成熟了,你决定了,我们就干。是啊,没有央视直播的检验,也许我们永远只能停留在草台班子。
想做最好的,就必须先经历最坏的。
倒计时1个月,第一稿方案都已经做完。突然,大家都觉得方案还有很多不成熟的地方。今年参赛规模是两万人,增加了7.5公里的沿湖赛道,赛道宽度只有4.8米。户外大型赛事,每增加1000人都是一道坎,更何况比去年增加了7000人,各方面的组织保障难度都至少比去年增加一倍,狭窄的沿湖赛道又给直播车和赛道救援车的跟进造成了很大的障碍。方案不完善,志愿者组织不科学,安保难度太大,起终点设计有不合理的地方等等,还有一个月了,是全部推翻重来,还是将就着做,大家都很纠结。
10月23日,那天,我记得特别清楚。离开赛还有20天,已经3天没睡着的我,约了cynthia和本场赛事总监小璐,在一家日本料理店。开始的时候,大家都是默默地吃饭,说着一些可有可无的,cynthia终于忍不住了,“咱们是不是全部重来?”我和小璐同时抬起了头,小璐塞了个寿司到嘴里,边嘟囔边说道,“给我三天吧,我明天再全部重新走一遍赛道,然后全部重来。剩下的20天,全力以赴就是了”我知道,大家心里都很慌,但是,大家都很坚定。
24日,小璐和同事一起在赛道上走了一天,重新规划、重新设计。从这一天开始,我知道,她没有一天睡觉超过3个小时。
仅仅只用了72个小时,全新的安保方案、志愿者方案、补给点方案、车辆方案、道路救援方案、起终点搭建方案、功能区设置方案,我们看到了最完善最科学的。剩下的17天,就算方案再完备,各种相关部门的对接,各种继续完善补充,各种实际安排,执行的压力依旧巨大。
提前两周,央视的直播团队来做了第一次踩点,整整三天。当我们看到结案报告,顿时傻了,满满16页纸。这个时候我们才知道,赛事的执行和央视的直播要求还是有很大的差别,信号点的架设、供电要保障到最后100米、机位要能保障水陆空都能拍的要求……组委会40多人开着央视对接会,我脑子里只有一个念头:现在还能选择不直播吗?但我知道,我没有退路了。
对照着整改要求,和移动、供电公司、无线电管委会、西太湖科技产业园,大家一点一点想办法,一点一点解决困难,日以继夜,终于,把满满16页纸的问题都整改完毕。
开赛前10天,又出现了问题。因为要直播北京时间9点开始的NBA比赛,我们的直播时间不得不从早晨8:30调整到7:30,突然,我觉得整个天都黑了。这一个小时,意味着我们要提前一个小时开赛,所有做过马拉松的人都知道,比赛前夜才能封路和搭建,简直就是和时间赛跑,提前一个小时,工作量会增加很多,而且早晨交警封路、人员到达的压力都会很大,更需要通知到每一个跑者,让大家都明确时间的变更。当即,我们重新调整赛事方案,把时间节点全部前移,所有相关工作人员全部重新通知,并开通了多种渠道,官放网站、官方微信平台、短信、电视台游动字幕、报纸,尽量让每一个跑者看到。从反馈情况看,跑者朋友都没有怨言,尽力配合好开赛的时间,在这里,我们要真诚地感谢,大家完全有理由责怪我们,但是,大家都没有,感谢你们对西马的热爱。
热爱西马的还有我们的战略合作伙伴们。开始招商并不顺利,特别是赛事引导车,是一场比赛最重要的露出,合作伙伴品牌不能LOW,和赛事的配合度要高,当然价格也要合适。经过几轮筛选,雷克萨斯品牌进入了我们的视野。但由于赛事时间紧,下半年的预算基本用完了,品牌方还是非常犹豫。营销总监帮我准备了完整的策划方案,希望能由我再和品牌负责人做一次沟通。就在我见到品牌负责人的那一刻,我隐隐的觉得,就是他了。他中等身材,阳光的笑容,我笃定地问到:您跑马拉松的吧?他很惊讶,我继续说道,跑马的人总是有一种独特的气质。事实上真的如此。我们聊了整整3个多小时,没有策划方案,而是从我们今年组织的《西马跑者说》上的每个讲述自己跑马故事的跑者,到混动车型与马拉松的匹配度,从坚持跑完马拉松的意志力提升,到企业马拉松团队精神养成……终于,我们在西马的赛道上,看到了雷克萨斯RX450H闪亮的身影。西马的11家战略合作伙伴,每一家都有生动的故事,他们都是西马完美呈现的幕后英雄。
赛事期间觉得最内疚的,是对我们营销部小唐。10月29日,是他结婚的日子,也是因为西马而改变婚期的日子。当天组委会决定再走一遍赛道,大家也都各自为比赛奔忙着。当我看到朋友圈的婚礼现场,才想起来那天是小唐结婚的日子,为了保留老板的面子,我发信息给小唐说因为下午还要看赛道,来不及赶来了,但事实上,这1个小时赶赶还是抽得出的。小唐是公司第一个结婚的男生,没能到场见证,心里挺不是滋味的。为了西马,小唐没有休一天婚假,连回门宴都安排到了西马结束之后。这对于整个一场赛事来说是小到不能再小的小事,但对于一个小家庭,我觉得,这是对这场赛事,他们能做的最大的事了。
倒计时一周,深夜,脑子空空回到家,打开手机翻着朋友圈,心血来潮问了句张斌老师,“我们13号的马拉松,您能来主持吗?我心里挺没底的。”斌老师没有回。一早,一声叮咚,我朦朦胧胧抓起手机,是斌老师回信息,“好的,我来”整个人激动得从床上跳了起来,我知道,斌老师很忙,而且这样的户外马拉松比赛,斌老师很少主持。我们江苏中天钢铁女排的三名奥运冠军惠若琪、张常宁、龚翔宇也正好12日下午在常州主场作战,13日可以直接来现场领跑。这一天开始,我觉得一切都变得顺利起来了。
赛前领装备,也是最考验赛事的3天。装备点设计是否科学,通知是否到位,领取流程是否合理,都会影响到2万人的领取速度。今年的计时芯片,我们为部分跑者提供了刻名字的服务,但是当芯片送来的那一刻,我们傻眼了,因为部分单独刻名字,导致半程和十公里1万个芯片全乱了。女生们二话没说,一张一张开始了和号码簿的校对工作。1万个芯片对应1万个号码簿,密密麻麻的号码,没有经历过的人永远无法想象。但是,我们赢了,一个没少,一个没错。3天的装备领取,完美。
直播前一夜,我和陆导一遍一遍的对着流程,生怕时间节点有差错。斌老师工作结束,匆匆赶到机场,却由于买了一瓶水错过了17:25北京飞常州的航班,他着急地电话我:“婷婷,赶紧帮我找找有没有附近的航班,南京上海都行。”最后改签了晚上8点半飞南京的航班,又坐了一个多小时的车来到常州,到酒店,已经深夜12点了。斌老师各种歉意,自责不该去买那瓶水,我却忍不住眼泪下来了,因为还要对流程,他能睡觉的时间已经不满4个小时了。从斌老师到常州,第二天主持完离开常州,只吃了我笨手笨脚削的三个很小的,酒店提供的苹果,没有来得及吃一口其他的东西。这份谦逊和敬业,值得我学习一生。
13日一早,仅仅睡了两个小时在我,驱车赶往赛会主席台,到达时正好是7点,离直播还有25分钟。
担心道路堵车、担心2万人的聚集检录,担心赛道上的每一个细节……但当我看到井然有序的现场,我知道,团队的每一个人,都正在努力。和领导们一起上台发枪,现场导演的倒计时1分钟手势,起点志愿者1分钟倒计时牌,斌老师的1分钟准备词,在我眼中完美的重合了。7点29分58秒,发令枪响,分秒不差。大家欢呼着冲出起点的那一刻,我觉得所有人的付出,都值得了……
做一场马拉松,就像写一篇作文,你可以改出别人作文的很多问题,却很难原创。赛事也一样,太多的细节,太多的需要考虑周全的地方,太多的突发状况应对,更有为了一场赛事作出的各种牺牲。办赛,本身就是一场马拉松,赛事的成功在于细心、耐力、信念和坚持做好的恒心。
真的很想感谢为一场马拉松赛事付出的每一个人,2万人欢乐的背后是大家最原始的坚持和最执着的付出。
再过两天,我们一起喝个大酒可好?