新加坡银行界携手科技，成功翻倍制止诈骗案，保护客户资产超千万！

新加坡，2024年10月28日 —— 在政府和金融监管机构的共同努力下，新加坡本地银行在打击诈骗案件上取得了显著成效。今年首八个月，华侨银行和大华银行成功制止的诈骗案件数量相比去年同期翻倍，涉及金额超过1000万元，有效地保护了客户的资产。

大华银行集团合规主管黄明添先生透露，在2024年1月至8月期间，大华银行共制止了2805起诈骗案件，比去年同期增加了超过五倍；涉及金额超过700万元，同比翻倍。黄明添先生表示：“随着诈骗模式的不断演变，我们主动评估和提升安保措施，推出更多反诈骗措施，并采用机器学习模式加强银行的欺诈监测系统。”

大华银行还成立了专门的反钱骡小组，旨在揪出并阻止钱骡活动，保护银行免受钱骡团伙的滥用。同时，银行加强对分行职员的培训，使他们成为“第一道防线”，辨识可能陷入骗局的客户或行迹可疑的个体，如钱骡。

华侨银行金融犯罪合规部门反欺诈主管蔡武朴先生也分享了该行的成果，称在2024年首八个月，华侨银行共制止了至少645起诈骗案件，同比增加了160%，避免客户损失超过376万8000元。蔡武朴先生指出，通过机器学习和全天候监控探测及屏蔽可疑转账，银行成功避免了600名客户损失超过300万元。

尽管取得了显著成效，但银行界并未因此放松警惕。黄明添先生和蔡武朴先生均表示，银行将继续观察最新的诈骗趋势，并提升系统的监测能力，以更好地保护客户。黄明添先生强调：“我们将积极主动调整反诈方针，以应对不断变化的诈骗伎俩。”蔡武朴先生也提到，华侨银行提供了多种措施和功能，如“Money Lock”和“紧急关闭开关”功能，以便客户在怀疑自己成为诈骗受害者或账户被入侵时，能够立即采取措施保护自己。

新加坡银行公会也强调了合力建立强大反诈骗系统的重要性，并提醒消费者在防御生态系统中发挥着重要作用，需要继续保持警惕并共同承担起防范诈骗的责任。随着共同责任框架的即将实施，金融机构、电信公司和消费者将共同为钓鱼骗局损失承担责任，标志着新加坡在打击电子诈骗方面迈出了重要一步。

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