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领导眼里工作能力强的人有哪些共同特征?

求职百科  · 公众号  ·  · 2020-01-03 13:00

正文


作者 | 小猫倩倩 编辑 | 职伴君

来源 | 知乎




我认识的大部分人都是勤奋而认真的。


他们之中有的人是学生时代的佼佼者;有的虽然没有名校背景,却有一颗上进的心。为了“给自己充电”,他们买了许多职场必读、成功法则,参加各种培训,看到有考证的信息就积极地去报名。他们希望通过这种方式来取得进步,迫切地希望早日走上人生巅峰。


但是,其中能够真正被成为“工作强人”的却寥寥无几。对于大部分人来说,不管看了多少励志好书,听了多少振奋人心的讲座,尽管当时活力满满热血沸腾,但随着夜幕降临沉沉入睡,第二天醒来又回到了原点。


为什么打算从明天开始打算改变自己的激情,真正到了明天却寥寥无几呢?


原因有两个——一是不知道方法,二是没有做出改变的时间。


这些职场励志书籍与讲座,通常都在很大篇幅地讲成功人士的奋斗过程,曾经多么艰苦,现在多么辉煌,最后告诉你,“相信自己的梦想,你也有可能成功哦”。


你看完很激动,但是很遗憾,别人的成功是很难复制的。


就算你知道了他的成功史,你也无法在同样的时间、同样的地点有同样的机遇,无法遇到他遇到的那些生命中的贵人。他的故事终究是他的故事,而你一觉醒来还是曾经的那个你。


你必须去上班,开始日复一日的、像以前一样地工作。你很忙,忙得没有时间停下来思考,也没有时间做出新的努力。


并不是所有的事情都能通过“只是努力”得到的。


注意,我说的不是努力不重要,而是只有努力是远远不够的。


本文将从两方面阐述除了努力,你还能做什么?




1

以“创意工作”代替“日常工作”



事实上,任何性质的工作都可以被归类为以下两种——创意工作与日常工作。





成果与评价是正反馈关系。若你只是日复一日地完成重复机械劳动,你完成的很好,遵守期限且很少出错。许多年过去了,你依然在做重复的日常工作。


若你有幸得到一次创意工作,并且超出预期地完成了它并得到了好评,上级就会更加乐意把下一次“创意工作”交给你,你也会因此得到更多的创意工作。


聪明的人取得成功,不仅仅是因为他们聪明,而是他们会观察哪些比自己更早取得优秀成果的人,学到了这些人的特征。被夸赞是“思维活跃的人”,往往是因为他们参与的工作是“富有创意的”,需要他们转换思维,因此就显得思维活跃了。


几乎所有的日常工作中都存在着遗留已久又无人理会的问题,如果你能优化这些日常工作,有可能就获得了证明自己实力的机会。


福井克明讲过两个发生在他身上的因为“使日常工作不再是日常工作”的例子:


福井克明的时任公司老板把统计电话费的工作交给入职不久的他来做,他当时一边完成自己负责的固定资产管理工作,一边利用少量空余时间对公司的电话费进行计算,并且给各分公司打电话交涉,最后使电话费有了大幅下降——每年能削减500万日元。

后来安排他做会议记录,他就根据话题做了附录。比如会议中讨论到今年的招聘情况,他就加上“今年企业招聘冷淡”报道的PDF作为附件。


上司只是安排他统计电话费,但是他却节省了公司的成本。上司说“你来做一下今天的会议记录”,大部分人做会议记录都会把参会者的话原封不动地记下来,但是他却给与会者带来了一些惊喜。


凡是“上司命令你做的工作”,都属于日常工作。日常工作改革之所以能让你获得好评,是因为你自己找到了需要改善的地方。如果别人让你做了之后你才做,那就是理所应当的了。


所以,每当你获得工作时,先问问自己:“我要怎样做,才能在这份日常工作中展现自己的实力?”养成这种习惯,你所做的工作总有一天会取得令人惊叹的成果。具体的思考模式有9种:


1) 推测委托者的“期待值”


只有当你的工作结果大幅度超出对方事前预期时,才会为你的品牌价值提高有作用。


2) 调查委托者“关心的事”


3) 想象工作成果的“使用者”和“使用场景”


无论是哪种工作成果,肯定会被用到。请想一下,它的使用者是谁?是在什么情况下使用你的成果呢?站在他的角度思考,你肯定会做得更好。


4) 想象“继任者”和“竞争对手”的行动


如果把你现在的工作移交给别的伙伴,他会不会因为接替了你的工作而烦恼?


请想象如果你接替自己负责的工作,会发现这项工作有哪些问题,需要怎样改进?想象“竞争对手”则是想象中能把该工作做到完美的样子。


5) 关注公司的“六个目的”


即实现理念、追求利润、提高客户满意度、提高员工满意度、培养人才、建立一个能让以上成果重复的体系。


请思考,能不能通过自己的一点改进,为其中的一项做些贡献呢?


6) 把提供“惊喜”放在心上


找不到日常工作可以改进的地方时,考虑“速度”、“方便”、“附录”三个要素。比如说要求你一周内完成的工作,你一个上午就完成了。


比如说其他部门拿到你制作的月报模板无需改动就能够直接使用。


7) 通过“数据化”和“分析”发现原本看不见的东西


8) 明确“努力”的方向


上级紧急指派的任务,恨不得你马上做完。你却在思考怎样创新怎样优化……不挨骂才怪。


9) 自己决定“期限”


自己决定的是对手中日常工作“完成改革”所需的时间。在此之前你需要确保日常工作依然能按照表面期限完成。


你并不需要一辈子都比别人加倍努力,你只需要现在稍微加把劲,改革一下日常工作,就能让半年后的你更加轻松、更加快乐。




2

实现自我品牌营销



以“创意工作”替代“日常工作”的结果是,你的自身品牌价值被提高了。


这会在工作中产生马太效应。当有一份“创意工作”需要人来完成的时候,上级会先想到你;工作伙伴对你的评价会变高;即使犯了错误也更容易得到宽容。


无论什么样的工作成果,终归是要交付到“人”的手中的。


因此,在做工作的时候,要让你的成果更加符合对方的目的;在委托别人完成工作时,也要清晰地传达,确保对方理解了你的意图。


同样地,学历、证书,都是提升“自我品牌”的一种方式。


工作成果才是最好的个人品牌。


请记住,评价和报酬都是先“交货”再“付款”的,所以就算你没有马上获得好评或报酬,也请不要着急。这就是为什么有些把本职工作做得精致的人得到了升迁,而一心盯着行政的人还在原地踏步吧。







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