从潮玩流经济退潮，到性价比经纪当道，得物的高端电商市场被电商巨头围剿，市场变迁下的不得不战略妥协，得物走上了突破局限寻求新生之路。
时代的风口从不等人。
当拼多多将电商推入“性价比”的洪流，各大平台竞相俯身迎合，一瞬间，国内迎来“性价比时代”。当各大平台都在拼低价、玩下沉的时候，有个“身价不菲”的电商平台还风生水起地活着，它就是得物。
近年来，得物的增长速度堪称惊人。比如在食品饮料行业，得物2023年GMV同比增长1800%，而可口可乐和德芙等品牌在入驻几个月内销售额激增。美妆个护行业的GMV同比增长154%，动销商家同比增长124%，韩束品牌在得物仅用20天就完成了1000万元的惊人成交额。
在这片拥挤的赛道上，得物不愿走寻常路，反而在光怪陆离的潮玩世界中找到自己独特的生存之道。然而，在高增长的背面，是裁员、投诉，种种争议频发。得物的成功，是逆流而上的勇气，还是尚未察觉的短暂辉煌？
究竟是什么推动了得物的快速增长？数据显示，2023年得物平台年销售额超亿元的商家数量增长了70%，年销售额超5000万元的商家增长了50%。今年上半年，入驻得物的商家数量增长了324%，动销商家数同比增长了294%。这种爆发式的增长背后，是得物大力砸钱扶持商家来扩展品类和提升GMV的结果。
在“讨好”商家方面，得物下了狠功夫，平台推出了最高3万元限时免佣激励、新品流量补贴、1V1新商扶持等一系列政策，并采取“轻运营”模式，简化了商家的运营流程。另一方面，有媒体报道称，得物3个月和抖音达人合作的星图广告费用至少在亿级，养活不少抖音博主。 可以看到，得物在营销推广方面，同样不留余力。
然而，得物的真正“杀招”在于对年轻用户消费心理的深刻洞察。得物的注册用户已超过1亿，其中95后用户占比超过70%，90后用户占比达88%。这些年轻消费者对潮流商品的热情驱动了平台的高客单价策略，这也是潮玩品类在消费寒冬之中仍然屹立不倒的主要原因。
得物平台上的商品价格普遍较高，如鞋类价格在320元至2579元之间，箱包在260元至7889元之间，潮玩价格则可达到200元至6719元。这些商品并非大众电商平台中的平价品，但年轻人们看重的不是价格，而是商品背后的文化价值、稀缺性和独特性。
得物的社区属性进一步放大了这种潮流效应。用户不仅在得物购买商品，更通过平台分享、讨论和展示他们的潮流单品，强化了商品作为身份象征和潮流符号的地位。QuestMobile发布的报告显示，得物在“泛年轻人媒介偏好App活跃渗透率TGI榜单”中位列第一，平台渗透率高达70%。
不过，青春就像捉摸不定的春风，总是飘忽难寻。要抓住年轻人的心，并不容易。
得物快速增长的背后，最大的隐患来自于它的核心经营模式—— “先验后发”。
作为得物的“金字招牌”，这种模式通过平台严格的鉴定流程来确保商品的真实性，即商家先将商品寄至平台进行鉴定，鉴定为正品后再发给消费者。通过这种流程，得物能够有效避免电商平台普遍存在的高退款率问题。
事实上，得物平台的订单实际履约率高达90%，而退货率仅为10%，这一相对低的退货率对商家具有不小的吸引力，尤其是在商家为商品提供运费险的背景下，可以降低商家的成本。
然而，得物的鉴定模式也伴随着高昂的鉴定费用和平台佣金，让商家“叫苦不迭”。
据媒体报道，得物的商家透露，平台抽成包括7.5%-9.5%的佣金，外加5%的服务费、1%的转账费和2%的售后无忧服务费，此外还有每件商品约30元的鉴定费。这样一来，商家支付给得物的整体费用占到了总销售额的30%左右，这个比例甚至堪比实体店的租金成本。
不仅如此，得物对鉴定结果拥有一票否决权，虽然通过此举打击了不少假货的流通，但也让许多消费者感到不满。
在黑猫投诉平台上，得物的投诉量已高达24.8万条，其中很多针对鉴定环节。有人称真货被鉴定为假货，也有消费者反映假货被鉴定为真货。尽管得物与中检达成了鉴别战略合作，试图借此提升平台的权威性，但中检也公开表示，仅帮助得物鉴定少量疑难商品，得物的鉴定证书并不具有法律效力。这样的现状，让得物在品牌公信力上始终难以摆脱“假货”的阴影。
另一方面，继续挖掘出第二增长曲线的得物，在出海上也颇为不顺。
早在2021年10月，得物上线了全球市场版本POIZON，试图通过复制国内的成功模式，在国际市场上打出一片天地。然而，从现有的数据来看，POIZON的表现远未达到预期。
2023年8月1日至2024年8月5日，POIZON的全球累计下载量仅为210万次，热门商品Air Jordan 1的累计订单量也只有2238件。这种表现与国内市场的火爆形成了鲜明对比，更凸显了得物在出海道路上的举步维艰。
相比之下，得物的国际竞争对手们早已在全球范围内，形成了稳固的商业模式和市场基础。
以美国的二手球鞋交易平台StockX为例，它不仅在美国市场上拥有庞大的用户基础，还能够提供更透明的交易信息，包括历史成交价、成交数量和涨幅趋势等数据，帮助消费者在购买决策时更具把握。而在得物平台上，商品的鉴定仍然充满不确定性，这使得其难以与这些成熟的海外平台抗衡。
此外，得物的海外扩展还面临着文化差异和经济水平的阻力。
POIZON在东南亚市场的表现尤为不理想，数据显示，2023年8月1日至2024年8月5日，POIZON在印尼、马来西亚、泰国、菲律宾、越南的累计下载量分别为854、6267、7721、7952和15811次。
这一表现远低于预期，尤其是在年轻消费者收入相对较低的国家，得物的潮流奢品定位显得格格不入。例如，在越南，普通年轻人的月均收入为400美元左右，而POIZON上所售的Air Jordan 1鞋款价格相当于他们半个月甚至整月的工资，这让得物的产品很难进入这些市场的主流消费群体。
在高昂成本和市场需求变化的角力之间，得物正经历着一场无形的战役。为了继续生存，得物选择了“断臂求生“。
