我们说了很久的“智能”手机,终于开启了真正的人工智能。
拿起手机,眼睛看它的一瞬间,它便自动亮屏;放下手机的一刻,自动熄屏。当你在聊天内容中提及电影相关信息时,手机会给你推荐近期热映大片。当手机有短信或者微信进来,如果是本人看,就会显示内容;如果是别人看,就只提示有一条信息。
手机能读懂你的所思所想?是的,12月16日,在荣耀三周年之际所推出的荣耀Magic手机就是这样一部具有人工智能的未来智慧手机。
荣耀Magic,从名字上就能看出这款手机的梦幻、科幻、幻想,正如其“致未来”的Slogan,这是探索未来的第一款人工智能产品,是智能手机迈向智慧手机的一小步。
这款有着“魔幻”人工智能能力的手机,搭载的是荣耀Magic Live智慧系统,提供了全新的前所未有的人性化交互能力。这一智慧系统的研发则是来自华为2012实验室。
正如去年采访华为2012实验室时,华为iMAX架构师董博士所说:“未来的智慧手机与机器人有何区别?一个没有腿,一个有腿。”
把手机变成和机器人一样的智能,这正是华为在手机智能上的目标。
今天的荣耀Magic已经开始“魔幻”,具有了手机人机交互的更高智能,但未来的人机交互还将如何发展?华为的目标显然更大,手机智慧仅仅是第一步。
手机智慧系统需要突破“半智能”
今天的手机应用,正如乔布斯当年所说,成为了人们的新器官。
今天的大数据应用,已经可以让百度在用户搜索时推荐相关应用,也能让今日头条做到阅读内容上的智能推送,换言之,当手机里的APP都能做到人工智能时,可是,手机与用户的人机交互层面仍然落伍。
开启手机,需要左右滑动;你在开车,可是电话铃声照样喧哗不止。事实上,底层的应用大数据可以很快智能,但人机交互层面的智能其实一直是行业难以突破的点。就好比,机器人很聪明了,但你与机器人的交流、如何相互理解,这并不容易。
这到底是为什么?说实话,这几年里,基于人工智能的手机技术应用其实已经有了不少,比如2012年三星的发布Galaxy S3就采用了眼球追踪技术,通过检测用户眼睛状态来控制锁屏时间,只要检测到用户正盯着手机屏幕,即使用户没有进行任何操作,屏幕也不会关闭。
再比如,人脸识别技术这一两年间更是成为行业大热,早已经成了面向未来的创新点,像去年华为推出的P8、荣耀7就采用了人脸识别技术,通过拍照魅我功能,相机能够识别出主人并进行美化。
但我们从这些已有的智能技术中不难发现一点,那就是“被动识别”。像Galaxy S3的眼球追踪技术,只有当消费者把手机对准眼球,识别了之后,才能有下一步的控制等动作发生。人脸识别技术也是如此,把手机对准了,用户想要进行的动作发出指令之后,这一功能才继续往下进行。
说白了,这样的智能只是“半智能”,是基于主人动作之后的被动识别。而真正的智能,就如董道国博士所说的“没有腿的机器人”一样,主动识别主人的情景环境,识别主人的意愿,主动做出应该有的反应,这才是真正的人工智能。
让手机能读懂你的所思所想,成为生活里真正的贴心秘书,这才是今天消费者对手机智能互动的期待以及对手机未来的想像。
情景应用促发“主动识别”的人机交互
这次荣耀Magic的突破正在于此,最魔幻之处正是在人机交互层面迈出的一大步,即从被动识别走向了机器的主动识别,打破了手机智能上一直以来的“半智能”桎梏。
以WiseScreen感知亮灭屏技术为例,使用者无论从任何地方拿起手机,如果使用者不看屏幕,它是不会亮的,因为这时候使用者可能只是拿一下,并没有想知道手机信息。在这时候如果使用者看它一眼,它就能够感受到你需要她,手机屏幕便会自动点亮,减少了很多的误操作可能性。而当手机放入口袋中或者放到桌面用手掌遮挡住手机,1秒后屏幕又能关屏。如果放在桌上的手机进入了灰屏状态,只需要检测到人眼,屏幕又会自动点亮。
和过去的“用户正盯着手机屏幕”这样的初步智能相比,这次荣耀Magic通过配置环境光感器+红外LED灯和红外摄像头用来进行全方位视觉追踪,识别范围大大增强,手机可感知到手、眼睛、环境的变化,这就让荣耀Magic在硬件层面上先做到了主动识别的基础。
有了硬件上人工智能基础之后,则是软件层面的主动交互能力的提升。比如,用荣耀Magic打完车后,锁屏界面主动展现司机车牌信息;到电影院后,手机识别到主人的位置,主动展现已订电影票的取票码;靠近快递柜时,荣耀Magic自动呈现快递取件码。再从FaceCode识别主人这一功能来看,荣耀Magic开发了更创新的服务,如手机短信或者微信进来,如果是本人看,就会显示内容;如果是别人看,就只提示有一条信息。
荣耀Magic软硬件层面的智慧联动,最终呈现给我们的是手机自动感知行为的人机交互智慧能力,而且是主动交互,主动识别主人环境、行为特点,进而做出应有的反应。
为何荣耀Magic能做到手机智能的突破?其实从上面的分析中不难看出,研发这一智慧系统华为2012实验室抓住了人工交互的核心根本——情景应用。
就以手机用户每天要玩的诸多APP为例,想看个电影,需要下载七八个视频APP,想看个票价最便宜、离家最近的电影,得打开淘宝电影、有猫眼电影、格瓦拉等不同购票APP,去对比、去寻找。这就是今天消费者在手机应用上最现实的场景。
而荣耀Magic手机就打破了这一障碍,在不同的APP中,从手机屏幕底部上划,可出现收藏与分享按钮,进行系统级收藏与分享,实现了跨应用的收藏,打破了APP之间的壁垒。自己想看的视频,不用去每个APP去找,手机自己就会给你推送,做到了产品底层的深度智能联接以及人工交互层面的整体联动。
这是真正基于消费者情景应用而进行智慧开发,基于场景应用的特点,进行人机交互的设计,荣耀Magic实现了“主动识别”,突破了手机的“半智能”,这也是未来人工交互和人工智能发展的方向。
人工智能的未来:务实和底蕴
今天,工业4.0和物联网(IoT)所代表的智能工厂自动化领域,AR眼镜、智能手表或者是可穿戴设备,更多具有人工智能的终端将成为工业智能发展的关键环节,如何在人类和机器之间实现更加快速、简单、高效的交互?
可以说,这次荣耀Magic手机所带来的“主动识别”的人工交互能力给全行业带来了一次人工智能升级。
有了主动识别的人机交互技术,使用传感器、机器人、软件、无线系统、企业软件、机器对机器学习等技术收集并分析数据,这些数据可以用来管理操作运营,将生产设施与企业后台和现场机器人以及供应链中的合作伙伴和供应商连接起来,从而带动工业4.0和物联网时代的深度智能。
对于华为而言,推动人工智能的更大发展则是华为的一大目标。很显然,华为发展人工交互的目标就是要从底层,从软硬件层面打通真正的智能通道,实现智能最大化,荣耀Magic的智慧突破正是这一思路的体现。
当所有企业都已经将智能上升到变革的战略时,眼球追踪也好、人脸识别也罢,都已经成为产业的新竞争点。但让这些黑科技成为一个产品卖点,还是让其成为消费者每时每刻都要用到的、真正落地的技术?这其中的差别巨大。
以情景应用为出发点,实现主动识别的人机交互为突破口,推动人工智能发展,这才是真的务实思考。这不仅是华为在未来人工智能上的探索方向,也应该成为整个行业的发展方向。
当然,任何企业都想把握人工智能的风口,但这更需要的是实力和底蕴。荣耀Magic今日的突破来自于华为的研发实力以及华为2012实验室几年来在智慧系统上的探索积累。
不仅要把握产业方向,还要厚积薄发,这才能真正“致未来”。
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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee)是2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V。
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