【出行】乌鲁木齐航空将取消免费餐食，降低机票价格，实施差异化服务

7月16日起，乌鲁木齐航空正式实施差异化服务，这也是西北地区首家实施差异化服务的航空公司。

据介绍，实行差异化服务，乌鲁木齐航空将取消机上免费餐食，旅客可根据个人需求在线预购餐食。与免费餐食相比，预购餐食减少了航空餐食浪费，节约了成本。同时，预购餐食品质更高，将带给旅客更好的服务体验。除此之外，乌鲁木齐航空将推出不包含托运行李服务的机票，其价格相对普通机票低5%至12%。

差异化服务转型的目的是在保障飞行安全及服务品质的前提下，降低运营成本从而降低机票价格，将更多购买选择权交给旅客。

据了解，为了帮助旅客逐步认识差异化服务转型，6月16日至7月15日期间，乌鲁木齐航空20KG托运行李额将以1元的价格在线销售；凡在7月9日前（含）乘机的旅客，均可继续享受免费餐食，同时，也可以25元的特惠价格在线预购超享餐食。更多优惠价格和活动信息可关注乌鲁木齐航空官方网站、官方微信服务号及官方微博账号。

乌鲁木齐航空董事长岑建军表示，差异化服务转型使得乌鲁木齐航空能够深入建立低成本航空模式，可在一定程度上带动区域内部特别是新疆民航市场结构、消费观念等方面的调整。差异化服务转型完成后，乌鲁木齐航空将不断在运行效率、销售模式、成本控制、服务保障等方面作出适合自身特点的改造，以期符合国内低成本民航市场发展方向。