专栏名称: 毕马威KPMG
毕马威是一个由专业服务成员所组成的全球网络。成员所遍布全球152个国家和地区,拥有专业人员189,000名,提供审计、税务和咨询等专业服务。
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内外兼修、智速转型:毕马威轩辕AI平台接入DeepSeek,AI咨询服务体系升级

毕马威KPMG  · 公众号  ·  · 2025-02-28 17:18

正文

全球大模型发展阶段性态势

全球大模型发展正经历三大趋势: 开源共享与商业垄断的博弈、算力效能与模型能力的共生、数据质量与隐私安全的平衡 。以DeepSeek-R1为代表的开源模型推动技术民主化,多模态融合与强化学习驱动人机协作范式革新,持续拓宽应用场景边界,重构产业竞合关系。



新态势下的机遇、挑战与应对措施

DeepSeek-R1引起的AI场景普惠将席卷各行各业,云边端协同将进一步提升场景的广度与深度,引领产业从“场景碎片化”演进至“端到端闭环”,从“数字化转型”与“智能化赋能”演进至“智速转型”。


核心机遇 >>>

企业能够以相对合理且能接受的成本,部署能够满足场景需求的性能模型,激活智能应用新质生产力,让AI不再成为空中楼阁,实现智速转型。


关键挑战 >>>

挑战一:数据要素与资产化


关键词:

高价值数据碎片化,非结构化数据利用率低、领域思维链数据集缺失、面向模型效果的数据作业与反馈机制缺失

应对措施:

技术路径完善。 通过对数据类平台技术的整体规划,从业务应用到技术模块的支撑,结合数据研发治理一体化能力的建设,整合多模态数据,释放数据价值。

治理体系融合。

  • 将数据治理体系与业务创新、产品研发、项目管理、IT开发等体系有机融合,减少业务、科技、数据由于流程冗余带来的管理羁绊,从结果导向的数据治理逐步转变为源头治理;

  • 提升数据治理的广度与深度,锚定特定灯塔领域的多模态数据,明确数据标准、数据质量与元数据,定义多模态数据资产与领域推理数据集,建设“场景化语料工厂”;

  • 建设领域COT(Chain of Thought:思维链)的作业与反馈闭环机制,及时收集用户反馈,对模型输出进行评估和调整,以优化模型性能和提升场景价值;

  • 搭建企业级数据资产框架,逐步建设与沉淀各类数据资产,并以企业级数据标准为依托,落实数据资产的质量监测。同时,对资产的活性、热度、关联度进行评估,对数据资产的价值进行科学计量,为数据资产的市场化运营奠定基础。


挑战二:建设路径与ROI评估


关键词:

战略规划失焦、价值验证困难、成本核算不透明

应对措施:

建立科学的ROI评估机制: 统筹成本归属,设立权责矩阵,面向效率工具类、决策支持类等应用,分别制定不同的ROI评估机制,以定性与定量结合推动场景建设。

整体规划与分步实施:

  • 从全局视角出发,辨明战略驱动与价值驱动,厘清多源异构数据资产,认知技术态势,制定全景蓝图与实施路线,识别潜在的Agent协同要素;

  • 完善流程颠覆类场景相关的企业架构体系,明确L1-L5级的流程重塑与对应的管理事务边界。


挑战三:组织体系与人才瓶颈


关键词:

复合型人才瓶颈、组织协同低效

应对措施:

复合人才培育: 以双向嵌入机制打破技术与业务的认知壁垒,如技术团队业务化,业务团队技术化、产学研融合创新;

敏捷组织重构: 从“部门墙”到“场景突击队”。自上向下,明确责任与目标,统筹指引;建设前线敏捷单元,多职能融合协同;

流程再造: 构建以MVP(Minimum Viable Product:最小可行性产品)为起步的“试错-反馈-进化”闭环,同步量化协同效能,优化流程体系。


毕马威的人工智能实践

对内 >>>

自2018年起,毕马威 智慧之光 团队作为AI卓越中心,自研打造了企业级人工智能平台—毕马威轩辕AI平台,持续对公司内部各业务部门进行AI赋能。近期将推出大模型助手: 轩辕Ki Chat 当前暂称 ,作为内部生产力工具,对审计、税务、咨询及其他服务部门进行创新赋能,让内部生产力也乘着AI的翅膀得以提高。


对外 >>>

持续为各行业客户提供高效、实用的AI解决方案。基于自然语言处理,结合计算机视觉与语音处理能力,以及DeepSeek等大模型,我们开发了覆盖金融、医疗、制造等行业的场景化工具,包括财报解读、智能合规审核、法规智能关联、合同自动审阅等应用,通过融合领域专家经验与语义分析技术,显著提升客户决策效率与生产力。



技术演进与能力支撑:

模型升级路径: 技术架构持续迭代,从早期深度学习模型逐步升级至大语言模型体系,同步引入DeepSeek开源模型,借助大模型不断增强的泛化能力、推理能力提升应用表现;

多模态数据支撑: 构建多场景多模态数据解析能力,实现复杂版面识别、背景干扰文字抽取及关键信息定位,为上层AI应用提供精准数据输入;

定制化建模: 针对行业复杂知识推理场景,通过知识蒸馏、强化学习等技术实施模型微调,配合自动化训练管道实现业务需求的快速响应与持续优化。


毕马威人工智能端到端服务:咨询规划、场景定制实施与持续运营

服务1:咨询规划与持续运营 >>>

一切生产力转型的根本目的在于业务增长和管理提效,AI创新驱动规划是一个切入口,本质上还是要从公司管控模式、业务体系和流程机制入手,建立与之相匹配的数智模式和能力体系。由此,毕马威提供四阶段的AI创新驱动规划:



体系梳理与现状诊断:回答AI创新战略是什么

结合宏观发展趋势、行业领先实践、业务战略解读、机构内生诉求,构建L3级的业务价值链,充分引导,合理论证,明确数智背景下的发展核心诉求;

蓝图规划与体系融合:回答AI创新驱动建什么

按需深入业务价值链,合理利旧,绘制AI创新驱动的战略蓝图,完成3条主线、2项支撑、2项保障的核心目标;面向流程颠覆类场景,厘清颠覆式创新下的流程机制与权责边界;

实施路线及Agent Demo设计:回答AI创新驱动怎么建

基于蓝图设计成果绘制实施路线,针对所处的不同场景制定不同的建设策略,并基于试验、试点与推广原则,分阶段高效落地;设立速赢工程,交付基于Agent编排的场景demo与prompt示例模板;

精细化管理与机制设计:回答AI创新驱动怎么运营

设定场景COT数据要素的生产反馈机制,包含且不限于定义COT领域、制定COT组织权责清单、设计COT执行流程与规范;







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