今天这篇的题目叫「翼起谈」，这也算是蓝翼想了好久的一个系列。因为平时经常会和
银行和卡组织
的朋友小聚，聊起
信用卡和支付行业
的一些话题，彼此也会碰撞出一些
有趣的想法
。那么何不把这些想法整理出来，和读者们分享呢？
至于这个系列的第一位嘉宾人选，蓝翼最先想到的就是
美国运通的一位朋友。
转眼间，美国运通在中国发行人民币卡已经
两年多
，并且也发行了上百款运通人民币的卡片。
而且最近运通正在加紧
对之前的双标卡更新
，可以发现，
运通在中国发展的脚步正在加速
。
关于运通中国未来如何发展，人民币卡是否应该更新等问题，蓝翼恰好不久前和目前任职
运
通公司的好友
聊了聊；在经过他同意的前提下，今天就将重点摘录分享给大家。
同时考虑到后台还有不少读者问蓝翼，运通应该办哪张卡，那蓝翼索性也在本篇中一并回答了吧。（注意后面的荐卡是蓝翼的观点，不是
运
通朋友的哦）
Q：美国运通和银行之间是怎样一种合作关系呢？
A：
美国运通是国内
第一家
拿到银行卡清算牌照的外卡组织，在中国内地采用的是「B2B2C」的业务模式，也就是说我们的客户是
银行和机构
，而
持卡会员和商户
则是银行和机构的客户。
说到和银行的合作，除了大家比较熟悉的发卡和收单业务外，我们也充分利用美国运通在产品管理、客户管理和风险及信息管理方面的核心优势，为银行提供增值服务；比如根据各家银行不同的需求，就成熟经验、方法论和工具等和他们进行客制化分享及合作：比如客户精细化管理、精准营销、利率市场化、跨境交易反欺诈等。
Q：在国内的持卡人，对美国运通的普遍认知都是高端卡，比如百夫长系列、浦发的美运白等等。您觉得这种品牌历史认知，对于获批发行人民币卡之后的运通，有怎样的影响？
A：
这就好比硬币有正反两面。我们在和国内银行合作推出美国运通品牌人民币信用卡和借记卡后，「高端品牌」、「外卡组织」和「百年老店」的全球公认形象，虽然能够帮助我们迅速提升品牌知名度，在从富裕到超高净值市场中巩固市场领导地位，以及在境外旅游及商旅市场保持快速增长势头；但同时也为我们在新兴中产和大众市场以及国内受理商户规模快速扩张上带来了不小的挑战。
因为合作伙伴和消费者大都认为我们只是一个「高端」的「外卡」品牌。然而，实际上我们有非常完整的产品线，能够满足不同客群的各种日常消费、出行和商务需求，涵盖了从大众市场到超高净值客群，从个人消费者到商务企业用户等各个方面。
同时，从 2020 年 8 月起，我们和国内银行合作推出的美国运通品牌人民币信用卡和借记卡都已经不再是「外卡」了；它能够在境内境外，线上线下轻松使用，人民币刷、人民币还。这些人民币卡可以通过绑定六大移动支付平台（如云闪付、支付宝、微信等）实现国内移动支付的全覆盖。
我们也已和近 30 家国内银行和非银行支付机构合作，快速拓展了在国内的受理商户规模，已入网了上千万线下商户。也就是说，全国已有越来越多的商家（特别是那些线下用卡需求较大的商家）能支持消费者用美国运通品牌人民币卡进行刷卡、插卡或拍卡支付，而且未来还会有更多商家支持。
Q：运通正在逐步替换原有的双标卡产品，是否有时间表？大家如果希望尽快把手中的卡换成人民币卡，有什么需要注意的么？
A：
具体每款产品的替换请大家关注美国运通及各家发卡行官方渠道的相关通知信息。我个人是建议在
发卡行通知能换
时，就换成人民币卡。因为美国运通品牌人民币卡相对原先的美国运通品牌双标卡和外币单标卡来说有几个明显优势：
-
更便捷
（对外币单标卡来说，人民币卡能通行境内境外，人民币刷、人民币还）
-
更安心
（对双标卡来说，芯片卡比磁条卡更安全，支持线下插卡和拍卡支付，这也更符合疫情后境外市场的支付趋势）
-
更专属
（在众多全球礼遇的基础上，人民币卡还有针对不同卡片产品等级而对应打造的专属权益和礼遇）
-
更丰富
（更符合国内持卡会员使用习惯的专属权益平台——【美国运通卡礼遇】小程序）
Q：您认为美国运通为持卡人提供的主要价值是什么，未来会在哪些方面更加着力，作为中国持卡人，未来一两年有哪些可以期待的产品/业务/权益/活动呢？
A：
美国运通的愿景是「每天提供全球最佳的客户体验」。同时，信任、安全和服务是美国运通品牌精神的一贯体现。所以我们和众多合作伙伴们一起努力，让大家能在国内国外放心、随心用卡，并在继续巩固我们传统强项（如旅行、酒店、餐饮、高端服务和丰富境外权益）的基础上，持续深挖和打造更多更本地化的特色权益（如
亲子、宠物、文化美学
等），提供一流的服务和体验。
Q：大家境外刷卡，最怕盗刷和 DCC，你是否遇到过，有什么建议?
A：
我本人没有碰到过盗刷，在境外用卡时，我通常会跟着服务员去结账，不让卡消失在我视线范围；后来知道了银行卡 APP 的一键锁卡功能之后，一般在境外不用它的时候我就会锁掉，等用的时候再临时解锁，这样方便也安全许多。
而关于 DCC 呢，我在用的几张信用卡本身都是没有 DCC 的。（蓝翼按：判断是否被 DCC，可以看 POS 机签购单上的货币种类是否只有当地货币；如果有两种货币显示，大概率是被 DCC 啦。以及 POS 机签购单上一般会有一大段提示或者声明，需要签字确认；这种情况也务必要提高警惕，因为无形的 DCC 藏在大段文字中。）
Q：你最近在用哪些卡？你会给朋友推荐什么卡？
A：
目前我使用的信用卡包括：招行美国运通百夫长白金卡、招行美国运通百夫长绿卡（人民币卡）、浦发美国运通白金卡（人民币卡）、农行悠然悦白金卡和工行魔都小白金。
至于给朋友推荐，这个没有固定的，都是根据
朋友的实际情况和需求
来推荐。最近相对多一点点的还是被蓝翼多次翻牌的一代神卡——浦发美国运通白金卡（人民币卡）。
蓝翼按：运通的朋友也都说「推荐要根据需求」，那么蓝翼就试着把这个问题细化下，来帮大家梳理下「不同需求」的读者，比较适合办理的运通卡吧。
入门篇：
这里蓝翼推荐招行运通绿卡，以及新发行的交行耀红卡和广发运通真情白。由于在上周的申卡攻略懒人包里，蓝翼推荐过招行运通绿卡，那就从它说起吧。
19
58 年，首
张美国运通卡问世，后来的美国运通绿卡就是基于这张卡的延伸。
它已经发
行了 65 年，估计比读到这儿的绝大部分读者都要「资深」？
而且招行做了原汁原味的重现，从罗马百夫长肖像到不做任何修改的卡面，倒是令人赞叹。
