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牛哥:如何运营知乎操作问答获取精准客户?提升你的新媒体运营能力

牛哥微课堂  · 公众号  ·  · 2018-08-16 19:40

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知乎作为国内第一大社区问答平台,有着各行各业的精英在这里分享着自己的专业知识、经验及深度思考背后的感悟。


截止目前知乎已拥有近1.7亿注册用户,在2018年6月6日知乎将之前的“知识市场”升级为“知乎大学”,这说明知乎一直想做社会上的“知识大学”。



拥有如此庞大注册用户群体的知乎,我们又该如何从这1.7亿注册用户筛选过滤出属于自己的精准客户呢?


具体可以按照以下4个步骤进行操作——


01,注册知乎账号


知乎账号注册采取“手机号码”注册制,需要通过手机号码接收验证码注册。



注册完成且登录账号成功后,在知乎的右上角点击“我的主页”进行资料的填写,具体资料包含:


头像、昵称、性别、一句话介绍自己、居住地、所在行业、职业经历教育经历、个人简介。


填写完这些个人资料,即可拥有一个完整的知乎新号。


当然,知乎的账号注册时间越久、活跃度越高,获得知乎平台的信任也就越好。因此,新注册的知乎账号应该养一段时间。


假设你不想花时间进行养号操作,也可以通过QQ群、淘宝等平台,搜索关键词“知乎老号”找寻号商进行购买。


02,参与知乎答题


在参与知乎答题之前,需要进行内容定位,不是抓着什么问题都答。在不少粉丝大号的标识处显示“XX(领域)话题的优秀回答者”,如图:



这是在知乎平台在告诉知乎运营者,平台喜欢的是在某个垂直领域做深度回答的回答者。所以,在参与知乎回答之前需明确自己回答问题的领域。


比如做营销的知乎运营者,则应该选择“市场营销或互联网”这两个领域的问题回答。与此无关的话题,直接漠视不参与。


如果你回答的答案很精彩,能够形成一篇字数超过1500字的文章。那么,你还可以向知乎平台官方申请开通专栏。



开通专栏的好处是专栏文章,有可能被推荐到“发现”栏目获得流量曝光。



知乎的“发现”栏目作为平台自带的流量入口之一,其曝光量有多大可想而知。


此外,除了要选择与领域匹配的问题外。还应该选择好的问题回答,没含金量的问题能弃则弃。


什么样的问题是好问题?看2个方面:


1)人气怎么样?


重点看该问题右上角显示的“关注者和被浏览”的数量级,越大越好。如图:



反之,那种关注者只有几十几百,被浏览不过万的问题,直接略过(重点是看数量)。


2)含金量高吗?


问题的含金量有高低,比如关于营销的案例提问,如下:


① 如何做营销能够快速入门?

② 做营销的都是在玩诈骗吗?


这种提问,可以直接放弃回答②,去回答①。


因为问题①是在帮助提问者解决营销入门快速提升能力的困惑,而问题②纯粹是傻叉的问题,不值得回答。


所以,在选择回答问题时除了看数量外,还需要看质量。


只有在满足数量和质量的前提下,才有可能获得知乎管理员的收录和推荐,以此来获取首页的大流量。


03,撰写高质内容


什么样的内容是高质内容呢?不同领域有不同的标准。最典型的案例是咪蒙,她的文章在微信公众号能够10万+阅读,但在头条、大鱼……等自媒体平台阅读量不过几百上千。


再比如,知名视频达人两米青年,他的短视频在各大自媒体平台获得过亿的播放量,但在微信公众号或其他非自媒体平台播放量也不过才上千而已。


根据我对知乎高阅读内容的研究,有以下写作经验:


1)专业领域


这类领域的问题答案,一定是专业性越强越好。比如你是做金融、营销、职场、医疗、法律……等领域,那么你的问题答案就要显得专业,不仅有各种数据做论据,而且还要提出自己的观点,甚至不惜借助国内外的文献做参考。


2)情感领域


这类领域的问题,一定是经历越丰富越好。比如你是做情感、文学、心理等领域,那么你的问题答案就要显得有故事性。让阅读者跟你产生共鸣,感觉你的经历就是他(或她)的经历一样。


3)其他领域


除掉以上2个大领域外,都可以归纳为这个领域。这个领域的问题回答,尽量以“经验“为主。比如创业、美食、穿戴搭配……等,通过自己的经验分享,让对方觉得这事儿靠谱可行。


至于到底要以哪种答案去呈现给自己的潜在阅读用户,最简单的就是参考自己所回答这个领域的大V们的回答风格。找到其中某个与自己脾性相投的那个大V的写作架构去撰写内容就好。







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