10月7号,伴随着支付宝『中国锦鲤』全球免单用户名单公布,普通网友“信小呆”成为最大幸儿,“信小呆”、“锦鲤附体经历”、“我下半生还要工作的”等相关话题挤爆微博热搜榜。
信小呆从300多万网友中脱颖而出,获得价值几百万的支付宝全球免单奖励。网友集体认亲信小呆,就连信小呆的偶像李现也转发了其微博。
信小呆成为了人人羡慕的中国新锦鲤,大家都在感慨信小呆是这个国庆假期最大的赢家。须不知支付宝才是这次活动最大的受益者。打造此次的现象级营销活动,支付宝获得了几亿次的曝光,并带来几百家品牌参与相关话题的讨论。
光9月30日发布的关于中国锦鲤的微博就获得了近300万次的转发。此次,支付宝打造的“中国锦鲤”活动具体流程如何,为什么能获得如此大的曝光呢?其他商家是否能参考类似的活动运营呢?
9月29日14:00,支付宝官微发起『祝你成为中国锦鲤!』的活动,提醒十一期间出境游的盆友,有可能获得免单的机会。并且针对没有外出的用户发起转发微博,参与“中国锦鲤”的抽奖。共获得266万转发,84万评论。
10月1日10:30,支付宝官微,发起免单为『中国锦鲤』免单活动热身,并引导用户在评论区晒出成功支付页面,并先抽出一位小锦鲤,帮用户还花呗。
10月1日16:54,支付宝官微,引导用户在朋友圈转发全球支付成功免单页面,成为中国锦鲤的概率更高,引导用户将朋友圈截图晒到评论区。
10月3日07:20,阿里娱乐战略委员会主席高晓松转发『中国锦鲤』活动微博。
10月6日09:29,支付宝官微发布『中国锦鲤』揭晓前的预告:“震古烁今的史诗级锦鲤,三百万分之一的奇迹。真鲤明日揭晓!”,为『中国锦鲤』诞生做好铺垫。
10月7日10:04,支付宝官微公布“信小呆”获得“中国锦鲤全球免单大礼包”,成为『中国锦鲤』。
10月7日10:49,支付宝官微发布“微博搜索信小呆,吸欧气要趁热”,引导用户搜索『中国锦鲤』,再造话题。
10月7日10:30,信小呆发布微博,“我下半生是不是不用工作了?”,截止到10月8日24:00引发80多万次转发,并发起“下半生还要工作”的话题。
10月7日10:33,支付宝官微发布信小呆获奖情况短视频,超长的奖品单,引发广大网友关于信小呆获奖礼品话题讨论。
10月7日18:33,信小呆的偶像李现转发信小呆的微博“转发这条锦鲤,我也不想工作”,带来近3万条的转发。进一步引出锦鲤偶像转发锦鲤微博的话题,并登上微博热搜榜。
此次,支付宝的『中国锦鲤』活动,是一次非常成功的现象级营销活动。带来近300万的微博转发,引发了“锦鲤附体经历”、“信小呆”、“我下半生还要工作”等相关话题的讨论,带来一轮又一轮的支付宝品牌曝光。
且在相关话题多次进入微博热搜之后,引发了微博之外的网友、媒体等平台的关注,进一步引发用户自来水式的传播及支付宝有关话题的讨论。
支付宝的『中国锦鲤』活动能获得如此巨大的传播,是多方面因素共同作用的结果。这里主要从支付宝自身活动策划、基于热点借势、借由热点人物引爆话题及不断制造话题提升热度等方面进行分析。
仔细翻看此次支付宝『中国锦鲤』活动发布的微博信息,你就能够梳理出明面上支付宝做的一些工作。
活动流程上,在国庆长假前两天,支付宝官微发布『中国锦鲤』活动;活动发布后,通过数据统计及时反馈用户转发情况;基于活动有1个多星期的跨度,在互动第5天,利用免单活动为『中国锦鲤』活动热身;同时借由高晓松及拥有3000多万粉丝微博用户“回忆专用小马甲”等为活动发声。
基于用户期望中奖的心理,引导用户将活动信息截图发布到朋友圈,并引导用户将朋友圈截图发布到微博评论区,促进不同平台间的内容流动。
开奖前一天,借由拥有3000多万粉丝的微博大号“回忆专用小马甲”,发起300万分之一中奖率的话题讨论,并再一次引导用户转发,并预告开奖时间,为获奖信息公布铺垫。
公布中奖结果后,引导用户讨论中奖用户微博“信小呆”,并参与#信小呆#、#锦鲤附体经历#等话题的讨论。小野妹子学吐槽发起的#锦鲤附体经历#话题讨论迅速登上热搜,带来近1亿的阅读量。
获奖名单公布后,发布中国锦鲤获得奖品信息的视频,引发网友讨论。并结合信小呆获奖后的微博心情及时进行互动。
整个活动过程都有一定的节奏,能明显感觉出支付宝团队背后的运营。
本次支付宝的『中国锦鲤』抽奖活动选择在国庆长假的前一天,正是借助国庆长假出游这一波热点,与广大网友国庆出游的动机或行为不谋而合。对于本就打算出游的用户,通过支付宝支付还有可能获得免单奖励,使用支付宝的意愿大大提高。
利用这样的时机做营销,只用给到用户一点助推力,给到用户选择的理由,不用花费过多的时间和精力引导用户消费。
支付宝选择长假前的这一时机发起活动,能更大程度的提高参与活动的用户基数。从国庆长假最新的数据来看,国庆长假期间全国出入境达到1357.8万人次,出境游人均花费6247元。如此大的规模下,支付宝发起此次活动就有了极大的用户基数支撑。
此次的支付宝活动,不得不提到众多蓝V的参与及引发。其中最具代表性的如“高晓松”、“回忆专用小马甲”、“李现”等公众人物。
在活动中期,高晓松发起『中国锦鲤』话题讨论,并引导用户转发抽奖。
在活动抽奖结果公布前一天,支付宝借用“回忆专用小马甲”的微博关于300万分之一的概率探讨。
在活动抽奖结果公布后,『中国锦鲤』之本鲤公布,锦鲤的偶像李现等基于锦鲤的“下半生不用工作”的言论转发并评论。
此次活动中的众多蓝V及公众人物参与话题制作,极大程度的提高了活动的影响力。
从目前用户转发数据可知,“高晓松”对相关话题的探讨带来近2000的转发,“回忆专用小马甲”在中奖名单公布前一天,关于300万分之一的概率探讨,带来5000多的用户转发。而“李现”转发信小呆的微博,带来近3万次的转发,并登上微博热搜榜。众多蓝V和网红的参与,引发的话题讨论数据更是可观。
从支付宝的反馈来看,“高晓松”及“回忆专用小马甲”发表活动有关的话题,是支付宝策划活动本身的活动环节安排,整体数据表现一般。而公众人物“李现”突然参与转发此次活动,可以说是此次活动公众人物方面的意外收获。
在当前情况下,热点一个接一个,如若把握不好热点的话题性,就会被另一个热点取代。在打造『中国锦鲤』的活动过程中,支付宝首先就“中国锦鲤”本鲤的奖品信息发布长图片或短视频,引发用户基于奖品话题进行讨论。
在活动进行当中,基于用户期望中奖的心理,指导用户进行转发等操作。
中奖用户公布后,引导用户微博搜素『中国锦鲤』信小呆,并引导进行#信小呆#、#锦鲤附体经历#的相关话题讨论。
针对信小呆的微博内容“我下半生是不是不用工作了”,发起“我下半生还是要工作”的话题讨论,引发用户再一次的探讨。
基于『中国锦鲤』信小呆的偶像李现转发相关微博,促使信小呆上热搜。
这里无论是支付宝主管的引导#信小呆#、#锦鲤附体经历#等话题的讨论,还是意外收获李现的分享,助推活动上热搜等共同承托其支付宝『中国锦鲤』话题的热度。
另外,通过微信朋友圈等其他平台为微博引流,9月29日20:18,支付宝公众号发布名为《两个事》的推文,超过10W+的阅读,2400多的点赞,并在文中明确表示让用户关注支付宝微博,将活动用户集中到微博平台。
微博相关话题引爆后扩散到其他平台,让支付宝『中国锦鲤』成为十一国庆期间唯一的超级话题。
此次支付宝的『中国锦鲤』活动获得如此大的成功,除了羡慕信小呆的运气、佩服支付宝的操作,我们更多的关注的是活动的可复制性。对于需要提升粉丝关注的平台来说,不妨参考支付宝的操作逻辑。从以下几个方面策划高传播性的活动。
1、系统性的规划,有目的的推文
2、借势热点做活动,尽可能的提高参与用户基数
3、借由公众人物引发话题,并尽可能的提高活动的参与趣味性,引导公众人物参与话题分享
4、持续制造话题,提高活动的热度时长
你认为支付宝的『中国锦鲤』活动,还有哪些值得你借鉴学习的地方?留言区等你高见!咱也来一个『中国锦鲤』活动,我们将抽取一位幸运儿,集万千宠爱于一身。
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