用户有需求的点都是增长点 | 24K峰会圆桌论坛

24K社群 · 公众号 · · 2021-01-26 10:00

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回复“1”翻看【 24K社群创始人文斌朋友圈内容输出】

在 1 月 16 日24K社群举办的「 24K知识付费峰会暨平台与内容对接会 」峰会上，我们就围绕大家都关心的 2021 年知识付费新增长点展开，在24K社群创始人文斌主持下，邀请了简知科技创始人兼CEO谢冠鹏先生、千聊副总裁刘艺女士、荔枝微课内容负责人尤华东先生、有赞教育流量增长负责人庞博、向日葵妈妈联合创始人兼COO李晓霞女士进行圆桌对话，各大负责人深入思考并回答了大家最关注的三大问题：

1、介绍企业的发展情况以及2021年的目标

2、知识付费、在线教育、线下培训，内容付费的联系与区别

3、2021知识付费新增长点

圆桌讨论中

介绍企业的发展情况以及2021年的目标

——简知科技创始人兼CEO 谢冠鹏

简知专注女性自我成长，以强陪伴为特色，在工作、家庭等领域为用户提供听书、伴读计划、精品课程、训练营等多种学习方式，品类涵盖女性成长所需八大类目的女性成长教育品牌。因为疫情原因，简知在2020年用户量增长了100%以上，收入增长了比去年来说增长了3倍以上。

——千聊副总裁刘艺

千聊是一家专注女性知识服务平台，用户群体近95%是25到45岁年龄段的女性。2020年，千聊专注于通过渠道做自研内容，连接了近百家MCN的机构。平台推出了高品质和高标准的课程近400万+，课程类目涵盖女性职场发展，家庭生活等方面。千聊希望2021年能更高效地连接用户，更快速地获取到用户的需求。内容方可以提供更高品质的内容，强强联合才能把用户服务好，也才能把整个行业和盘子做大。

——荔枝微课内容负责人尤华东

荔枝微课是一家专注于知识分享的在线教育平台，平台课程400万+，入驻讲师260万+，内容丰富多样，包含自我成长、情感关系、职场提升、投资理财、育儿教育等各个方面，帮助学员轻松实现自我提升。用户群体主要集中在25岁-46岁年龄段。2021年希望内容方能够做国学、说法类等偏向解决生存焦虑这一块的选题。

——向日葵妈妈创始人兼COO 李晓霞

向日葵妈妈是社交教育平台，用户群体主要是0到18岁的用户，平台用户400万+。平台主要与在线教育公司合作，比如说像猿辅导、作业帮等。2021年向日葵妈妈在内容方面可能会扩展绘本、图书等进行横向的拓展。

——有赞教育流量增长负责人庞博

有赞教育帮助知识付费用户包括线下教育培训机构的用户，提供全流程的SAAS服务，现已经帮助用户数万名。有赞教育帮助商家进行从前端的小程序，线上店铺做基础布局，同时进行营销裂变，是一款从线上课程到后期的整个精细化人群运营的全流程这样的工具。2021年，有赞教育会更大力度地进行流量上的扶持，对所有客户提供更精细化运营的需求支持。

知识付费、在线教育、线下培训，内容付费的联系与区别

——简知科技创始人兼CEO 谢冠鹏

知识付费、线上培训、在线教育都是教育行业，只是交付的场景和交付的方式不一样。但是，越是做真正有竞争力的公司，越要重交付感才能做出来。移动生态之下的流量红利在慢慢消失，为优质内容付费就是知识付费领域最好的商业模式，同时，谢冠鹏先生在客单价的问题上提出，合理的价格需要衡量内容交付的实际结果和用户的期望值，才能实现持续化与规模化。

——千聊副总裁刘艺

在线教育的链条实际上比知识付费长很多，整个分工更细化，专业化的程度会更高，投入也会更大，当然，能够让用户获得的东西也会更大。

——荔枝微课内容负责人尤华东

其实我个人觉得本质上的话，都是教育和知识传播，只是授课的场景以及交付的效果可能会不一样。大部分把线下培训的内容搬到线上再讲一遍，其实还没有出现真正的教育创新。所以，未来的教育行业，在线教育行业一定会迎来变革，这个变革的话一定也是由科技创新来推动的一个教育变革。

——向日葵妈妈创始人兼COO 李晓霞

知识付费、线上教育、本质上是交付知识和技能。以前知识付费交付的是碎片化的知识，现在看到很多知识付费公司在做训练营，慢慢往更专业系统化方向去发展。而在线教育的特点是它整个内容体系更加系统，有完整的学习闭环，学、练、测、诊、纠。除此之外，晓霞还认为教育的本质是去培养能够去适应未来社会能力的人，因为未来社会往AI智能的方向去发展。未来人会不会被机器取代，它需要的是未来的人一定能够有创造力，创新力，他才能够在未来社会上去生存。未来线上和线下会深度结合，用学习技能适应未来的社会，这也是我们未来的方向。

——有赞教育流量负责人庞博

知识付费、在线教育本身都是在进行知识传播。线上确实可以带来很多便利，比如线下机构家长不需要过多的时间成本接送孩子，线下的教育也能通过整个所有线上课帮助机构去做提升。受疫情影响，许多的线下机构转型，线上机构也开始发力寻求线下机构进行融合，在线下没办法上课，通过线上直播的工程来进行课程的交付。

2021知识付费新增长点

——荔枝微课内容负责人尤华东

平台方其实不想去引导各个内容方去集中去做哪些类目，我们更希望是说，大家都能够在各自擅长的板块去深耕做出更优质的内容。其实没有做不好的品类，只有做不好的课程，只有没做好的课程。所以，我们一方面的话，希望说大家去创作更多品类的类目，另一方面希望大家把各个类目的质量做到更好。

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