作者：彼得·德鲁克
来源：华章管理（ID：hzbook_gl）
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企业需要多个目标
我们能够做成的事情是，对准目标，收集事实，针对决策和行动的有效性，确定一定的标准，来使判断成为可能。因此，从企业的本质来看，需要多个目标。
—《管理的实践》
（The Practice of Management）
达成目标的三个明确
将自身统领部门应取得的成果即目标明确化。将本部门为帮助其他部门达成目标而应做出的贡献明确化。将本部门为达到其他部门的期待所做出的努力和付出明确化。
—《管理：使命、责任、实务》
（Management: Tasks, Responsibility, Practices）
寻求唯一目标的错误
所谓经营管理，就是在开展业务时，使多种需求和目标达到平衡。因此，需要进行判断。仅仅寻求一个目标归根到底就是为了不进行判断，探求神奇公式。用公式代替判断，常常会出错。
—《管理的实践》
（The Practice of Management）
由贡献决定目标
目标由对自身部门所做出的贡献决定。项目工程师的目标由他和他的下属对整个技术部门所做出的贡献决定。业务经理的目标由业务部对整个组织所做出的贡献决定。
—《管理：使命、责任、实务》
（Management: Tasks, Responsibility, Practices）
理解目标所追求的成果
在组织中工作的人，必须认识、理解企业目标自身所追求的成果。领导也需了解向他们寻求的、期待他们做出的应有贡献，然后对他们进行评价。
—《管理的实践》
（The Practice of Management）
从支配到自我管理的转换
假设目标管理对于确定整个企业管理的方向或工作的整体性来说是不需要的，但对于基于自我管理的企业管理来说是不可或缺的。目标管理最大的优点，是用自我管理取代支配管理。
—《管理的实践》
（The Practice of Management）
自我管理需要信息
要管理自己的工作状况，只了解自己的目标是不够的，必须对照目标进行评估。因此，信息是不可或缺的。而且，为了能够采取必要的措施，需尽早掌握信息。
—《管理：使命、责任、实务》
（Management: Tasks, Responsibility, Practices）
信息不是管理下属的工具
信息需要直接传达给本人而不是上级，这一点特别重要。信息是自我管理的工具，不可作为上级管理下属的工具。
—《管理的实践》
（The Practice of Management）
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