写给创业路上的你：阿里巴巴是这样做复盘的

三板斧学堂 · 公众号 · · 2017-07-10 22:58

正文

导读

阿里巴巴有一个管理的方法，叫复盘。

我们做所有的项目都会复盘，在制度上我们做的很严格，把所有数据、流程、当初的想法都会拿来复盘。

复盘的来源是什么？来自于围棋，复盘是围棋里的术语。当我和你下完一盘围棋后，会把围棋子全部撤走，然后重新按照刚才下的方法重新摆一遍，然后讲解一遍，这个过程叫复盘。

马云喜欢下围棋，就用这个方法来进行项目和人才的管理。阿里每年至少做两次大型的复盘，第一次复盘在每年3月份左右，第二次在十一左右。

首先是人才的复盘 ，然后才做项目的复盘，这是阿里的规矩。

人才复盘核心的是，所有的人今年在公司的组织成长项目复盘则不同，是将项目所有的数据、计划、最后的结果以及消费者的反应、平台对策、资源都拿出来，从头走一遍，然后跟所有项目相关人员或者管理方做沟通，所有人都在参与这件事情。

马云说：我们既要过程，也要结果！在阿里流行一句土话：

没有过程的结果是垃圾！没有结果的过程是放屁！

没有过程的结果是垃圾，因为不能重复；没有结果的过程是放屁，响一声什么东西都没有。通过复盘的方式让我们对每一个项目进行思考。人的复盘排在第一位，过程的复盘放在第二位，因为过程可以被重复和改进。

复盘有什么好处？在三板斧体系中，我们会做五轮的复盘，是希望让大家，下一轮可以将上一轮讲的东西拿去实践，看了之后做相应的应对策略。

应对策略的背后是希望大家做好每一件事情。计划和人要匹配！很多时候不是项目对不对，而是项目和人的匹配是不是合适的。

管理没有对错之分，

但是一定有选择！

今天你做这个事情，未来这样的结果，你认还是不认。如果你认我们就可以操作，如果不认我们继续换方案，这才是复盘的哲学所在。

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