胖东来回应：产品下架、全面复查

郑州晚报 · 公众号 · · 2025-02-06 10:39

主要观点总结

近日有消费者投诉从胖东来购买的红色内裤出现掉色和过敏问题。胖东来公司对此进行了回应，并采取了多项措施。包括成立专项调查小组、对产品进行全面复查、下架处理涉事品牌系列产品等。同时，公司还从采购源头到制作工艺等全方位进行把控，确保产品质量。

关键观点总结

关键观点1: 网友投诉胖东来购买的内裤出现掉色和过敏问题。

消费者反馈的问题包括内裤掉色和过敏，这是文章的主要触发事件。

关键观点2: 胖东来公司采取多项措施应对。

胖东来公司成立了专项调查小组，并对产品进行全面复查和下架处理涉事品牌系列产品。同时，公司还从采购源头到制作工艺等全方位进行把控，以确保产品质量。

关键观点3: 公司强调安全和品质控制。

胖东来公司高度重视此次事件，并强调安全和品质控制的重要性。这表明公司重视消费者权益，愿意采取措施解决问题。

正文

近日，有网友发视频称，从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。

胖东来2月4日发布情况说明称， 公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实 ，待调查清楚后，会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。为了确保安全品质，调查结果出来前先 对此品牌系列产品下架处理，同时对服装部、百货部、超市部的所有内裤、内衣产品进行全面复查。 从采购厂家资质、制作面料、加工工艺、检验检测等全方位进行梳理和把控，并安排品控部门访厂调查。