100年前，这本书就预言了我们的世界

2024年12月24日平安夜，山西太原吾悦广场发生了一起恶性哄抢事件。

商家精心布置的圣诞树，上面挂满了可爱玩偶和精致的礼盒，可没想到一个男子突然翻过围栏就抢树上的装饰。

这一举动如同点燃了火药桶，其他人纷纷效仿，有像男子一样直接上手扯的，也有家长抱着孩子使劲往前挤的，甚至还有人直接攀爬圣诞树，场面一度失控，任凭工作人员声嘶力竭地劝阻也无济于事。

转眼间，漂亮的圣诞树就变得惨不忍睹，地上满是被扯落的杂物，一片混乱。

《乌合之众》 中，作者勒庞曾这样描述该类情况：“群体像野蛮人一样，无法接受在欲望与欲望的实现之间有任何障碍的存在。

独自一人时，他可能还会觉得一个人不可能烧毁一座宫殿或抢劫一个商店，但当他成为群体中的一员时，他就会意识到人数上的优势所赋予他的强大力量。一旦有人率先发出了烧杀抢掠的暗示，他就会立马服从。那些阻碍其欲望实现的障碍将被疯狂地击碎。”

就像这次哄抢事件里，要是单独一个人，很多人可能压根不会有去抢礼物这种念头，但当成为群体一员，意识到身边有这么多人一起行动，仿佛有了人数带来的“优势”，就一下子变得冲动，做出平时不会做的事。

类似的冲动现象在生活并不少见，比如凑够一撮人就敢闯红灯，明明知道闯红灯不对，可只要身边人都这么做，有些人就跟着一块儿走，好像这样就能给自己的错误行为找到“掩护”。

01

冲动、愚蠢又盲目的“乌合之众”

说到“乌合之众”，有一点必须强调—— “乌合之众”不是指随意聚集在一起的一群人。

在 《乌合之众》 一书中，作者古斯塔夫·勒庞指出，这里的“群体”需要定义为具有“同一心理特征”的一群人。

就拿开头哄抢这事儿来说，广场上平日里来来往往的人，大家各有各的事儿，没有共同的心理诉求，这就不算是 《乌合之众》 定义的群体。

但在举办活动那天，大家都冲着一起感受节日氛围这个共同心理来到广场，就形成了一个群体。

再比如股民，他们虽然分布在世界各地，彼此可能都不认识，但大家都怀着在股市赚钱这个共同的心理特征，所以也算一个群体。

除了开头提到的冲动、多变、易怒，勒庞还提到， 群体还具有明显的低智商和易被暗示且盲从相信的心理特征。

在 《乌合之众》 中，勒庞是这样写的：“只要融入了群体，个体的智力水平便会大幅下降。”

不是说群体里的人本身智商低，而是当他们聚在一起时，就容易做出不明智的判断。著名的“阿希从众实验”就很好地证明了这一点。

实验安排一群人坐成一排，分别拿到两张卡片，卡片1画着三条长度不同的线段，卡片2上有一条单独的线段。实验者让大家判断，卡片2单独的线段与卡片1三条线段哪条等长。

答案一目了然，但诡异的是，当前面6个人被要求故意给出同一个错误答案时，最后一个人，也就是真正的被测试对象，在这一刻仿佛智商为零一般，也跟着给出了错误答案。

这个实验被多次进行，研究结论是发生上面从众行为的次数，约占总实验次数的75%。

在群体环境下，个人的判断被影响了，好像智商一下子降低了，不敢相信自己的眼睛，宁愿相信群体的错误判断。

董宇辉在解读 《乌合之众》 时，以草原上的羊群为例，边缘的羊其实最能看清形势，但它们却一心想挤到羊群中间，觉得那里安全，因为脱离群体易饿死、冻死。但是这些羊却在融入群体的过程中磨平了性格棱角，智商也有所下降。

除了智商下降，“乌合之众”还容易被暗示和盲从轻信。2024年年初，互联网上关于 “秦朗丢作业”的话题讨论便是典型。

博主“Thurman猫一杯”发布视频，说在法国巴黎捡到“一年级八班秦朗”的寒假作业，视频一出来，全网沸腾，热搜挂了好几天。

大家看了也不核实真假，就信了博主的话。

甚至有个声称是“秦朗舅舅”的博主还开直播，说外甥就在西场小学，让这事越传越真。

直至西场小学工作人员辟谣，称学校并无秦朗其人且一年级仅有 4 个班，人们才开始产生怀疑。但博主又晒出联系秦朗妈妈的微信截图，说当事人不愿意公开具体学校名，原本开始怀疑的网民又开始相信这位博主。

直到警方通报处罚博主，明确指明整个事件都是策划摆拍的，大家终于清楚了真相，于是开始一边倒地谴责博主。

正如 《乌合之众》 所言 ：“大多数人都观察到了的事，肯定是最不可靠的事。如果说上千人都同时目睹了某件事，这其实意味着，事情的真相往往与人们的说法大相径庭。”

02

被操控的“乌合之众”

从“秦朗丢作业”事件到太原吾悦广场的哄抢事件，“乌合之众”的荒诞行为背后有着深刻的心理成因与操控机制。

要想深入理解“乌合之众”的这些心理特征，就得深入看看 《乌合之众》 对群体意见的成因与“领袖”的操控手段的研究。

勒庞认为，决定群体意见和信仰的因素有两种：直接因素和间接因素。

种族、传统、时间、制度和教育，这些都能成为间接因素，它们如同隐藏在社会深处的暗流，在漫长岁月中悄无声息地塑造着人们的思维模式与价值取向，虽然不直接引发群体的行动，却为群体行为奠定了深厚的思想基础。