【消费升级背景下，用户洞察的新趋势】
近期消费升级再次成为各方讨论的热点，无论是消费结构的变化、消费场景的重构，还是产品价值的提升，消费升级的根本在于消费者。一方面，中国的主力消费人群正在经历自上而下的接力赛跑，由高线城市向低线城市下沉；另一方面，消费心理和消费体验也在发生根本性的变化，单一的产品功能已不能满足消费者的消费需求，消费者更加关注产品带来的精神愉悦和感官享乐。
1、乡镇、农村发力，消费升级的同时也在下沉
抓住消费升级的机会，首先要抓住消费者。消费者在哪里，企业的机会点便在哪里。伴随移动互联网在农村的逐步渗透以及物流体系的全面覆盖，中国的乡镇、农村正在散发出强大的消费气息。从京东各级地区的销售数据来看，大城市消费增速放缓，市场逐渐趋于饱和。而占中国人口半数以上的三至六线地区消费势头增长强劲，随着物流、渠道和服务的下沉，使其成为电商领域的蓝海。
2、今时不同往日，消费者早已不是我们认识的消费者
在消费升级的大背景下，消费者的购物心态和行为模式都发生了巨大变化。例如，京东数据显示，年轻人养生已成趋势，他们购买滋养保健、营销健康类的需求近四年来复合增长率超过60%，保健品中蛋白粉销量第一，维生素、补给品、进口保健品备受追捧。再如，男性对美妆个护的需求正在从单一的面部清洁及基础护肤品延伸至面膜、香水、唇部、防晒用品、眼部护理。美妆不再是女生的专利，男性对仪容整洁、个人形象的需求、态度和行为也在悄然变化。
市场在变，消费者在变，如果品牌不能随之改变、顺势而为，就会被市场和消费者所抛弃。种种迹象表明
，
企业需要重新洞察市场和消费者！
但现实状况是，不少企业虽然在消费者研究上投入了大量的时间和资源，但受传统调研技术和方法的限制，在消费者研究的效率和准确性上仍然捉襟见肘。
【传统市场研究面临的困难与挑战】
传统调研在消费升级的背景下越来越力不从心。无论是早期的线下调研，还是线上panel调研，传统调研正在面临重重困难与挑战。
1、找人困难
首先，传统的调研难以覆盖到乡镇、农村等低线地区。线下的调研公司虽然可以“下乡”，但流程繁杂且费用高昂，线上panel低线地区样本不足且数据回收困难。其次，对于某些渗透率低的特殊品类人群以及招募条件严苛的人群，招募工作开展困难。
2、样本真实性存疑
在移动互联网时代，复杂的媒体环境及轰炸式的信息传递，使得消费者很难清楚地记得自己的所作所为（如什么时间在什么地方看到了什么信息）。而传统的线上调研仅仅依赖于消费者口中声称的行为数据，已无法保证数据的准确性。此外，层层外包、代理执行的调研方式使得质控环节难以追踪，被访者的真实性备受质疑。
3、项目周期长、效率低
从样本招募、问卷呈现，到执行、数据处理，再到报告输出，传统调研动辄一周甚至几周，在分秒必争的移动互联网时代，早已不能满足企业高效、快捷的产出需求。
面对传统调研的种种不足，企业究竟如何做到及时、准确、高效地掌握消费者动向，深入挖掘消费历程呢？京·新优选的出现为企业带来新的曙光。
【
京·新优选化解传统市场研究困境，实现进化和转型】
京·新优选是由京洞察和数字新思联合推出的一款帮助企业进行产品创新和电商优化的快速决策工具，依靠京东的庞大流量和大数据背景，加上数字新思在营销洞察领域的专业能力，帮助企业实现快速、科学、准确的商业决策。
京·新优选可根据消费者的人群属性及行为标签，精准定位目标人群。针对这部分人群，以站内消息推送、EDM邮件推送、短信通知等多种方式发送问卷，真正实现行为数据（如搜索，浏览，加入购物车，购买等）与测试数据（如购买因素、品牌影响、产品沟通等）的同源融合，帮助企业了解市场环境，洞察消费者，提供决策依据。
京·新优选拥有五大特征：
1、海量用户，轻松触达各类人群
2、真实用户&真实标签
3、五大标准化模块，全面剖析消费者
