专栏名称: 群响刘老板
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保险业是朝阳产业,也是大韭菜行业。

群响刘老板  · 公众号  ·  · 2024-07-07 12:00

正文

刘思毅宝宝总已持续日更 1770 天!


陪伴中国年轻创业者一起赚钱!一起成长!


这几天在研究刘量量同学的保险问题,我在朋友圈视频号还有小红书都发了一下,有很多保险的中介来找我。


我发现这个行业仍然面临非常差的供给,供给远远小于求的行业。

供不是那种逮着你去卖,给你制造恐惧,或者让他们的品牌给你装逼,或者就是极端骚扰你,不断的追击你, 这种不是供给。

我说的是非常长期主义,通过服务一个妈妈进而服务一个家庭,进而服务一个妈妈的朋友圈,

进而服务一个妈妈的朋友圈的这种长期主义的专业保险经纪人,这种经纪人在中国大陆还是很少。

我聊了差不多 50 个,我觉得合格的就两个而已,和大家分享一下我对这个行业的想法。

一、保险经纪人是一个大赛道。


无论是作为我们这样的创业者,还是作为我们创业者的亲朋好友,特别是直系亲属,

我们是有非常强烈的动机给他们购置一份保险的。

寿险、高端医疗险、重疾险,这个是基本的。

孩子这边高端医疗险,父亲母亲这边高端医疗险和本身的寿险都是一个基本操作。

因为赚钱就是为了让家人和过得好,而保险本身就是一个求杠杆的兜底选项。

大家都知道,但是为什么大家这么的犹豫,大家这么的有罪推定?

因为中国大陆原先的保险烂了,我们小时候的那种保险的操作方式是把美国的直销形式拿来做的。

从业人员素质低,直销导致了保险存在拉人头这种方式,到现在人们还没有抛弃这样的刻板印象。

所以人们是害怕的,但人们又是信息不对称的。

保险这个东西太专业了,我原先就是在香港的时候试想过,要不要考一个保险代理人经纪人,要学习的东西非常多,非常难。

中国大陆没有这样的筛选机制,所以保险那么专业。

但是从业人员却又是那么的参差不齐,导致作为一个潜在的客户,我们很困惑,我们想买,但是我们又怕被割。

被割的点就是怕白花了钱,理赔的时候撕逼。

保险代理人模式和经纪人模式,一个是站在品牌端,一个是站在客户端。

对于用户来说,肯定是选保险的经纪人,不要看品牌,而是看保险的险种价格以及你的需求。

二、分享一下我遇到的两个优秀的保险经纪人是怎么做的。


第一点,不要强迫任何人接受你的信息。

如果客户不理你,就不要强销售。

原先有一个非常强销售属性的大姐一直私信我,也许很专业,但是我被一直私信有心理压力,我就会拉黑他们。

你让客户有心理压力,客户一定干死你,因为客户才是爸爸。

所以制造的是客户主动找你,创造客户主动和你对话的场景。

让客户感到他没有压力,只是交个朋友。

不要一开始就甩一些PDF,甩一大串文字,而是先聊需求。

第二,他们本身就在朋友圈做了很多 IP 形象的建构。

比如说使用手册,比如说做这个事情的比较专业的一些客户展示,客户好评。

比如对保险行业的理解,对典型场景的拆分,比如说新生儿应该如何买保险,50 岁以上的给爸爸妈妈怎么买保险。

在北上广深杭打拼的年轻人,应该怎么最低性价比、配置保险?

这些典型的问题他们都写了,信任基础建立于开始私信之前。

第三,如果需要的话,认真准备一下文档。

认真准备一下问题清单,作为一个保险经纪人把客户有很多困惑的地方做一个文档清单,说人话讲明白这个保的到底是啥。

这东西都是我觉得我们人民群众是非常非常没有安全感的。

在这个事情上,保险经纪人和代理人是有绝对的义务和道德责任,把这个事情做到完全穿透的。

而且甚至应该把保险经纪人、代理人这个下面的这个客户的所有保单都应该串联起来,给他一个文档。

三、保险消费者痛不欲生。


因为没有靠谱的保险经纪人为整个家庭服务。


如果你可以服务 1, 000 个刘思毅这样的家庭,你年入百万不在话下。

这是一个确定性的买卖,但是这个确定性的买卖需要做非常大的前期准备工作,非常非常强的服务意识。

而且非常抑制住的销售心态的服务逻辑,长期主义逻辑、私域逻辑。

保险是可以卖到客户去世为止的,

因为客户的结婚生子,客户的逐渐老去,客户的中年危机,客户父母的老去,都会焕发出新的场景。

而客户有余钱之后更有新的场景,这些都是一个非常典型长期的以家庭为核心的购买决策。

锁定一个爸爸或者一个妈妈,就可以锁定他们的家庭。

服务好一个家庭就可以服务一个家庭周边的 n 个家庭。

这个不靠流量,核心就是服务真心信任带来成交,成交带来不断成交。






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