推动养老金服务，有品质更要有温度
11月29日，由中信银行主办、新华网承办的第二届“信·新”品牌高质量发展论坛于北京举行。论坛上，中信银行重磅发布业内首部小说体养老规划读本——《长寿时代：做自己人生的CFO》。将文学创作与养老规划融为一体，将相对专业的社保医保知识以更轻松的方式讲述给读者，引发公众兴趣，进而培养普通人养老财富规划自驱力和方法论。这是中信银行在养老金融投资者教育方面的又一创新实践。
国内首本小说体养老金融科普读本 ——《长寿时代：做自己人生的 CFO》
独特视角切入，做好养老金融投教
该读物由中信银行财富管理团队撰写。本书的第一大亮点是趣味性十足，养老政策对于大众而言往往专业晦涩，而该读本却以充满生活气息的中篇小说为载体，将复杂专业的养老金融知识融入其中。故事围绕着 32 岁的职场女性钟欣视角展开，她从西南小城到北京求学、工作的经历，以及在生活中的种种场景，就像一面镜子，映射出当代职业女性的真实生活，让读者在跟随主人公的脚步时，自然而然地沉浸于故事之中。在这个过程中，养老规划和金融知识随着主人公的经历徐徐展开，也让读者在不经意间深刻感受了长寿时代的机遇与挑战。
其次，本书的独特之处还在于其全面的视角。与市面上大多单一金融视角的养老读本不同，它涵盖了老龄化趋势研究、养老保险制度、医疗保险制度、养老方式选择等多方面内容。例如，书中以场景化的形式解答了民众对医保的高频困惑、引入了医疗健康领域的最新趋势、探讨了主动健康和养老方式选择，让读者在规划养老生活时，能够综合考虑金融、健康、生活方式等多个维度，做出更为科学合理的决策。
此外，本书所涉及的知识点皆是大众最为关心的实际问题。比如，读者可以清晰地了解到退休后养老金的计算方式，“退休后到底能拿多少退休金？怎么算出来的？” 这一疑问在书中得到了详细解答，让人们对自己的养老收入有了更为明确的预期。养老规划的具体步骤也在书中一一呈现，为读者提供了可操作的指南，使养老规划不再是抽象的概念，而是实实在在的行动方案。
这部作品将政策性、专业性、商业性与文学性相结合，主人公的经历反映出长寿时代人们对未来规划的思考，体现了中信银行在养老金融领域的社会责任与担当，也为养老金融投资者教育提供了新的方式。
有品质更有温度，推动养老金服务多元化
“长寿时代，做自己人生的CFO”是中信银行基于对居民养老需求的观察和对市场的深刻研究，提出的价值主张，《长寿时代，做自己人生的CFO》小说读本可以看作是中信银行对这一价值主张进一步的创新阐释。在人口老龄化日益严峻的形势下，养老金融服务的重要性愈发凸显，适逢个人养老金制度落地两周年及贯彻落实中央金融工作会议关于做好金融 “五篇大文章” 一周年之际，中信银行积极响应国家政策，通过创新投教模式，将养老规划和金融知识融入小说创作，使读者在阅读过程中自然接受专业知识，提高养老规划意识。这种创新方式不仅丰富了养老金融服务的内涵，更提升了服务品质，让养老金融服务更具温度。
中信银行始终致力于为客户提供优质且多元化的金融服务，在养老金融领域不断探索创新。此次推出小说体养老金融规范读本，是其推动养老金融服务多元化的重要举措。除此这本创新读物之外，中信银行也在积极布局 “金融 + 养老社区” 服务生态，将养老社区服务权益与保险产品相结合，形成服务闭环。同时，探索 “金融 + 居家养老”“金融 + 医疗健康” 服务体系，为客户提供包括覆盖全国的精准分诊、就医陪同等助医服务在内的全方位养老解决方案。
未来，中信银行将依托中信集团协同力量，统筹推进发展，为长寿时代居民养老规划和养老产业转型升级提供“中信解法”，做好养老金融大文章。
《长寿时代：做自己人生的 CFO》宣传海报
作者：中信银行
本文仅代表作者观点，不代表本刊立场。
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