所谓没有感情，不是
指设计师做的方案死板、平淡无奇。
而是在“撕逼”盛行的互联网公司中，设计师必定需要与运营、产品和技术同学进行各种协同。
美不美、好不好用本身就具备主观性，谁都可以说几句，而人一多、协同一多，自然就容易发生小摩擦。
所以今天想聊聊技能以外的事，谈谈如何在职场做好“无情绪协作”。
毕竟，专业不仅仅体现在手法和技能上，处事方式与成熟的职场心态，也是往上走、走得久所不可或缺的能力。
职场不是交朋友，更不是过日子，一切如商场 —— 利益最优先。
一般也很少见到职场上真的骂爹骂娘、人身攻击的。大多是声音大、口气差、强盗逻辑、翻旧帐的主。其实这些，还算好对付的。
最难的一点，是我们要时刻避免投入情绪，尽可能关注在事情本身的解法，而不是当下的感受。
什么是感受？
他怎么这么说话，一点也不尊重我们设计师的判断；
他到底有没有听我说话，这问题我之前就解释过了，怎么还要纠结？
之前评审过的设计怎么又要改，什么还明天就要？
让鬼去给你做吧……
的确，好的沟通应该是平等、同频道、共利益的。但不幸的是，尤其在大公司，每个人都有自己 KPI 和私心，确实很难处处为别人考虑。如果不会控制自己的情绪，就会慢慢把讨论的焦点从事情本身转移到了沟通方式上。
所以，在发飙之前，让自己冷静5秒钟，想一想是不是真的需要吵这一架，是不是真的需要呛对方这一句，有没有更好解决问题的方法？
当设计师和合作方产生了意见分歧时，有一种常见的处理方式叫做“矛盾升级”。也就是一个问题，双方无法达成一致时，就让双方的老板去进一步沟通。
在我眼里，“矛盾升级”属于核武器，威慑威慑还行，但真用起来，必定两败俱伤。
朋友是设计师，最近年中考核，但是上半年负责项目最终上线数据不好，失败下马。而在项目中，他和一个合作的运营同学，就方案、协作方式上有过多次不合与争吵。这下可好项目失败了，对方正准备参朋友一本，状告老板设计师不给力，给项目组拖了后腿。
朋友原计划还之彼身：你投诉我？那我也向你老板投诉你不给力、不好合作，项目不行又不怪我一个！
我给他的建议是：
千万别这么做
。
没有用过“矛盾升级”这个核武器的同学可能不知道，往往这招用了之后，最可能出现的结果就是——各打五十大板。
老板是成熟的老板，小孩子打架叫他一起加入或者当裁判？除非你能证明100%对方过错，自己零过失，不然老板绝不会直接参战。
退一万步，即便都是对方的过错，你有没有做好配合、辅助的工作？有没有帮助对方避免过错的发生？如果没有，怕也是犯了没有大局观的错。
因此为了避免以后的合作不便，保持团队之间表面的和谐，理智的两位老板一定谈笑风生一把：“我看我们没什么核心矛盾。”
下属是帮老板解决问题的，也许你可以借助老板的力量去解决问题，但绝不能制造问题。
那么，好的做法是什么？
你可以私下约运营同学喝杯咖啡，告诉他项目已经失败了，其实不可能是个人因素导致的。如果我们意气用事把问题升级到老板那边，最终只会换来各打五十大板的结果，即便我被多打几板，对大家的年中绩效也都不好。
我们不如花点时间，看看失败的项目里有没有可以沉淀的经验，和新的机会点，换个角度和老板复盘一下。协作上的问题我之前确实做的不够好，我们可以订一些合作规则和流程，后续就不会有问题了。
理智的对方…应当不会拒绝这种交易吧。
怕是每个人都有吵架过后独自琢磨“刚才我要是说xxx就可以反驳他了”的经历吧？放在工作中，也是一样。
曾经有一次我和一个同事合作，当时应该他完成的工作出现了疏漏，对项目正常上线可能会有较大影响，并且也严重拖慢了我的工作进度。为此，我熬夜帮他“擦屁股”。
其实，内心我是有槽想吐的，真的就是因为他的过错，害我加班，害我被老板骂。
但当时转念一想，算了……利益优先利益优先。
这个印象和念头虽然当时没有爆发，但却就埋在了心里。
在和自己熟悉的同事吃饭时，我就没忍住吐槽了那个合作的同学不给力。甚至心存报复，在第二次、第三次合作中，对他的小过错不依不饶。
于是，闲言闲语传进了别人的耳朵，细节上的执拗也在你身上留下了小心眼的标签。
“如果当时的问题在当时就面对面解决了，说清了，该多好。”
另外，大家一定要小心，如果被安排做一件你不想做的事，请先好好分析下有没有可能不做。
如果没可能不做，请收起絮絮叨叨的嘴，不要在人前碎碎念，觉得自己多么不爽。因为…你最终还是要做这件事，却给人留下了不情愿做的印象，真正变成了吃力不讨好，非常吃亏的。
