translate | 小愚 措大
text| Caroline Scott
via | 新京报传媒研究（id：xjbcmyj）
假新闻是一个在全球范围内存在的问题，并没有一个简单的解决方案，但媒体可以做些什么来抵制假新闻呢？
互联网和社交媒体给予了那些有意或无意传播虚假信息的人撰写发布和传播的能力，且并不需要技术门槛。
随着虚假信息访问数的指数级增长，进而可能摆动政治观点、推动政治议程。而信息撰写发布者从背后获得了利益。
3月10日在伦敦举行的“后真相和替代事实”活动上，《纽约时报》的国际新闻编辑Sewell Chan发言道：“传播渠道的多元带来信息源的分散，这对受众来说非常危险，人们会对信息进行选择性接受，他们会跟随自己喜欢的信息源并接受那些在脑中已经存在刻板偏见的信息，而这些信息不一定是真实或正确的。”
“当下人们生产内容、消费和分享内容的这种局面是非常不稳定的。”
那么新闻机构可以做些什么来解决假信息对新闻业产生的负面影响，以及如何修复媒体与观众的关系？
“我们必须努力去帮助消费者识别什么是真正的新闻，什么不是，”国家地理杂志总编辑Susan Goldberg指出，即使有报道说希拉里在华盛顿披萨店里摆了一个儿童戒指，也会有读者认为这是真的。
“我认为，我们可以把在新闻编辑室使用的批判性思维、技巧和方法传导给用户，培养他们的辨别能力——只要你听到这条消息时觉得震惊或不可思议，或者怀疑它的真实性，那么这条新闻就真的有可能是假新闻。”
Sewell Chan同意Susan的看法，同时补充说，只有媒体和其用户之间的关系和沟通足够强大，才能做到这一点，达到培养和教化的效果。“我们特别需要仔细听取读者的反馈意见，并确保听到他们对任何偏见或不准确信息的投诉。”他说。
“不管哪个媒体，是否真的有专门的组织和渠道去查验事实，或者处理投诉？我认为这是很重要的一部分。”
耶鲁法学院学者Dan Kahan在2014年的一项研究表明，许多人对气候变化的理解并非基于他们的信息储备，而是基于他们的身份。媒体应当认识到这一点，那就是，人们的观点即是他自身的一部分。
“继续用统计数据和事实来进行教化已经很难奏效了，因为人们在接受这些信息时会感觉仿佛受到了攻击，因为他们的价值观已经足够稳固了，他们会从根本上否定与自身价值观不符的新观念。”Dan Kahan说道。
“我们必须弄清楚，如何用一种可以吸引他们的方式去讲述某一件事，而不是“直给”：例如国家地理杂志，尽量减少直接呈现研究结论，而是通过更多的故事去呈现气候变化如何影响了加拉帕戈斯的动物。
“这是关于不同报道形式，这可以让消费者更容易理解。”
随着对专家、专业知识甚至知识本身的信任的侵蚀，Chan解释说，媒体不得不思考用在报道时用非传统的方式。
他补充说：“生产更多的事实也许不是件坏事，但我想，前提是媒体圈和学术界可以生产更多事实性知识，这也可以帮助我们的社会更加民主。”
“我们需要保证报道的准确性，并且不能以牺牲独立性为代价。我们不会进入党争的框架，自己也不会有党派，” GriffWitte说，他是华盛顿邮报伦敦局的负责人。他解释了通常有偏向性的新闻会吸引更多地注意。
“我们需要做的是真实，准确和真实地报道，我们的工作是了解别人是如何看待这个世界的，无论你是否同意他们。”
“现在尤其重要的是，我们不能允许自己成为一个政客、党派或者执政机构的反对派。那是假新闻供应商所喜欢的，那些独立、客观追求准确的记者被描述成为了某些党派的代表，如果我们允许这些事发生，那我们就输了。”
Goldberg对此表示同意，她不允许国家地理的采编人员参加任何相关的聚会或辩论，因为那样很容易在报道时让受众感觉到变化。
她说：“我要求采编们有‘数到十’的原则：一旦你要刊发一些东西，先数到十，然后想想你是不是真的想发这些东西。在真相到来之前，谎言会先散布到半个世界。这也是我们对社交媒体的看法。”
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