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说起“哈佛学生”和“创业”这两个词,大家会想到什么?可能和小探一样,马上就想到扎克伯格、融资上市、纽约敲钟,分分钟毕业就当CEO,走上人生巅峰迎娶(或成为)白富美开启66666人生模式的节奏?
那你还真的想错了,这个哈佛姑娘的创业故事,简直比旧金山的九曲花街还要曲。
Hitlist 创始人、CEO Gillian Morris
哈佛录取后竟去巴黎当歌手!
86年出生的 Gillian Morris 在 17 岁接到哈佛大学录取通知书后,第一件事就是和父母开了一个家庭会议,并宣布了一个重要决定:她要推迟一年入学,先去巴黎当歌手。
她父母问:“那你是来管我们要钱吗?”
Gillian:“不是的,我高中四年给人看孩子,攒了六千美金,你们不用出钱。”
她父母:“那你去吧,注意安全啊。”
小探听到这里,觉得也是大写加粗的服。
在法国的一年里,歌手没当出名堂,她倒是爱上了旅游:由于一共六千美金,平均下来一个月五百,还要衣食住行,Gillian 只能开始精打细算到处找便宜机票,自己省吃俭用穷游了四个国家后,乖乖回哈佛上学了。
Gillian在瑞士
哈佛毕业后,她的同学纷纷投入个大咨询公司和投行的怀抱,但 Gillian 觉得这样没意思透了!听说中国发展日新月异,她屁颠屁颠跑到了广东东莞当英语老师。在东莞的日子还是很快乐的,她一边教着可爱的孩子,一边和一堆同道中人把酒当歌。
有一次,几位学生家长请当地的英语外教们喝酒。喝着喝着,十位英语老师和大部分家长都喝趴下了,就剩一位家长孤独求败。再几十瓶啤酒落肚后,所有人都喝高了,外教们开始教家长们唱迪士尼动画《花木兰》的经典主题曲。
于是,当时餐厅里的其他人就看见了这样一副画面:金发碧眼的外教们和学生家长肩搭着肩满脸通红地高唱:“ Let's get down to business, to defeat the huns! (让我们并肩作战,一起抵御匈奴) ...”
真是达到了国际交流的大和谐。
Gillian 在爬长城
一段时间之后,她发现还是想继续旅游,就辗转到了土耳其,做了几年咨询。由于工作需要,她开始经常在多个国家间飞来飞去,当起了空中飞人。拿着高薪,出入公务舱和五星酒店, Gillian 的人生完全可以这样按部就班、一帆风顺的走下去。
(旅行时的全部行李:一只双肩背)
但是她对旅行的渴望从来没有改变过,唯一不同的是十七岁的她只想找张负担得起的便宜机票,而现在她却开始对整个旅游业思考:她发现每次买机票之前都要查询好几家网站的机票价格;航空公司新开通航线时就算有超低价的折扣票,也在她听说前早就卖完了。除了网上漫无目的的搜索,到底有没有更方便、更全面的办法呢?
Hitlist 的最初构想就是这么产生的。
找个合伙人,被骗了两次
在咨询行业工作几年好不容易攒下创业的第一笔钱后,Gillian 摩拳擦掌,觉得自己已经准备好了,没想到,第一步找 CTO 就充满了波折,还被骗了两次!!!
当时,还在伊斯坦布尔的 Gillian ,一没团队二没投资,更拿不出硅谷的高薪,怎么才能把人才吸引到土耳其呢?
首先,她想到的是以薪水吸引人才。Gillian 查了下自己的银行账户,发现当咨询师期间攒下来的钱顶多能开出 3000 美元一个月的薪水,但她又想远程雇一位身在湾区的软件工程师。
湾区码农 3000 美元月薪?!这相当于你给 BAT 程序员一个月发 3000块人民币的工资吧,你说你要是码农,你干不干?
但是!居然有一个人愿意做这件事情。Gillian 当然几乎没有挑选余地的雇佣了他。郁闷的是,两个月后 Gillian 发现那个人竟然什么都不懂。他骗了Gillian 6000美金后,人不见了。。。
不。。见。。了。。。
看着少了 6000 美金的银行账户,Gillian 想起了一句俗话:要是你拿花生作为薪水,只能招到猴子。
要是你拿花生作为薪水,只能招到猴子( If you pay peanuts, you get monkeys )。不合理的待遇招来的人不仅不是捡便宜,而且带来的麻烦会远远大于损失的那点“待遇”。
痛定思痛,为了保证下一个找来的人有真才实学,Gillian 决定只从几家大公司里挖人。于是,她给她在 Google、Amazon、Facebook 等公司工作的同学发了邮件。果然不久后,一位有经验的工程师希望加入团队。
没想到的是,那位工程师拒绝从原公司辞职全心全意投入,他只不过想以“加入初创公司”为威胁,给自己升职加薪加把柴火。公司同意后,他一秒钟都没耽误地离开了 Gillian。
Gillian 说,自己想过一万种创业失败的可能,唯独没想过连开始都无法开始就被拍死在了沙滩上。
找不着人怎么办呢?有天她坐在她在伊斯坦布尔的公寓厨房里对着窗户发呆:窗外壮观的伊斯坦布尔海峡夜色温柔,亚洲大陆和欧洲大陆的万家灯火在此交相辉映,海面上船只缓缓驶过。就是下面这个景色:
照片来源:Gillian Morris
她灵机一动,把眼前景色照下来并在 hacknernews 上发了招聘广告,如实相告她无力支付湾区的高薪,“报酬”就是她出钱让 CTO 候选人飞到伊斯坦布尔并在她的公寓里住两周。工作福利不是茶水间的水果饼干,而是眼前的景色。
为了把公寓腾出来,她自己跑到朋友家睡了两周沙发。她打算赌一把:如果有个程序员真的这么不计较报酬,既不冲着股票奖励也不图薪水,纯粹是志同道合,这样的人说不定是她要找的。
两周后出现的人果然和她一拍即合,后来,成为了今天 Hitlist 的 CTO。
Hitlist团队/照片来源:Gillian Morris
“少花钱多办事”的迷思
从咨询师的薪水能负担的生活方式“降级”到创业者的生活方式,对 Gillian 来讲,很快就适应了。真正头疼的是,创业初期没有获得投资之前,怎么在资源极端有限的情况下少花钱多做事,毕竟她当时的全部积蓄都来自上一份工作攒下来的存款。
在还没想好如何“少花钱多做事”时,Gillian 一直积极地发展她的network。为了和network 里面的人保持联系,Gillian 决定定期给大家发送新闻简报邮件 (newsletter),每月告诉大家 Hitlist 的最新动态,让 Hitlist 时不时在大家的视野里出现,刷刷存在感。顺带的,她还会在简报末尾向大家提出一些问题,看是否能得到帮助。
让她万万没想到的是,这个看似简单的无心之举给公司带来了很大的帮助。
有一次,她要给四位来自欧洲的合作伙伴在纽约安排半个月的住宿。她上网一查,订酒店至少要一万五千美元,就算订短租公寓也要一万美元。
她那个头疼啊,没想到,当个CEO憋屈死了,天天为钱发愁,要知道以前做咨询时,从没为住酒店闹心过啊!
实在没办法, Gillian 只好在简报里问大家怎么办。没想到,一位她朋友的朋友、跟她并不太熟的 Facebook 初期员工说自己在纽约有间联排别墅,正好那段时间他出差不在纽约,她尽可以安排人来住。 Gillian 说,连自己都没想到,这件难题就这么轻而易举地解决了。
又有一次,她在新闻简报邮件的末尾向大家询问,怎么样才能让自己的 APP 在苹果商店被特别推荐呢?
当 Grillian 所有在湾区的朋友都无法给她支招时,一位之前只和她见过一面、请她帮过一次忙的人说他有办法!他说自己在兄弟会的一位成员在苹果商店工作,于是,这位兄弟会成员帮助 Gillian 和苹果商店的负责人安排了一个会议,并且会议很成功。
当 Apple Store推荐了 Hitlist 后,当天就有十多万下载量,迅速打开了 Hitlist 的知名度。在美国,下载 APP 获取客户的费用是每人三美金,也就是说如果花钱打知名度的话,十万下载量至少要三十万美金。
资源捉襟见肘时,弱联系人脉资源能帮你省钱。利用新闻简报、邮件列表等方式不仅可以维护用户关系,还能帮创业公司获得更多资源。
说了这么多,到底这个 Hitlist 是怎样的产品呢?小探赶紧替你玩一把!
一点开,在主页能看到近期比较热门的旅行地点:
小探打算搜索一下北京首都机场到纽约的往返票:
好像价格还不错哦!点进去看一下航班具体信息:
转机的时间有点长。。。不过这个价格真的很诱人!
这也正是 Hitlist 的最大特点:需要你对日期有一定的灵活性。很多人可能模糊地知道如果在出行时间上有弹性能省钱,但能省多少就没概念了。Gillian 说,如果搜索方法得当,至少能省一半钱(这么多!)。
这个“一半的机票钱”是怎么定义的呢?在选择比较的参照点时,Hitlist 是拿你随便一个“心血来潮、突然想上网把机票买了”的价格与买这张票最佳时机的价格比较的。
以 Gillian 最经常飞的旧金山至纽约为例,可能很多人已经习惯花 500 到 600 美金买往返票(小探躺枪)。其实如果买票时机合适的话,250 美金就足够了。这就是为什么虽然 Hitlist 几乎没做过推广,短短几年也已经有近百万的下载量了。
和其他机票工具相比,Hitlist 对每个机票的“划算”程度评为四类,分别是“平均”、“好”、“非常好”、和 “美滋滋”。比如下图这张 9 月 15 号至 9 月 18 号从上海浦东往返东京成田机场的票,在搜索时的价格是 325 美元,而 Hitlist 对这个价格的评价是“非常好”,还不到“美滋滋”的程度。也就是说,如果你对价格非常敏感,而且不太在乎这个航班票卖光的风险的话,完全可以等一等再出手。
这个评级是怎么得出来的呢?
其实,决定一个航班价值的因素是动态的:在计算一个航班本身在某时间是否具有吸引力的过程中,Hitlist 把诸如“这个目的地此刻是淡季还是旺季”,“这个目的地对你有多重要” 等等因素都考虑了进去,来算出一张机票对你有多划算。
比如说,如果你要去参加你最好朋友的婚礼,你很期待很激动,排除万难也要去,那你就会愿意付相对比较高的价格(只要在你的承受范围之内)。这时候 Hitlist 的“划算”算法就会相应调整:同样一张折扣机票,对另一个人没什么吸引力,但对你很有吸引力。相反,如果你要买机票参加你前任的婚礼,同样地点同样价格的票,由于你去的意愿比较低,Hitlist 就不会推送给你。
聊到这里,小探问 Gillian ,等下载量突破 100 万,她有什么打算?
“夏威夷──我已经等不及了!等下载量一突破百万,我和团队会立马跳上车开往机场。”
各位小伙伴,看了 Gillian 的名校创业屌丝路,你有没有一些启发?创业维艰啊,不过,买机票倒并不是多艰难的。想看更多买机票的秘笈,密探已经帮你准备好啦!点击↓↓↓
从航空公司薅羊毛,没人能比得过他
机票比价终结者!出行省钱也有诗和远方!
边旅行边赚钱!这些好方法我竟没能早点知道……
本文作者:Caroline
本文编辑:三三