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突然崩了!很多人“罚站”,知名品牌紧急回应→

指尖新闻沈阳晚报  · 公众号  · 汽车 科技自媒体  · 2025-03-22 08:17

主要观点总结

长城汽车旗下App于3月21日上午出现服务问题,显示“503 Service Unavailable”错误,导致车主无法正常使用。网友反馈及官方公告显示,坦克、魏牌的App也出现同样问题。长城汽车官方表示正在紧急修复,并建议车主携带机械钥匙。当日,长城汽车发布致歉信,承认云服务器通讯异常导致App及旗下五品牌App部分功能失效,经过技术团队争分夺秒的努力,各App已恢复正常使用。

关键观点总结

关键观点1: 长城汽车旗下App出现服务问题

3月21日上午,长城汽车旗下的App出现服务问题,无法正常提供服务。

关键观点2: 服务器异常导致无法正常登录或使用

长城汽车官方公告称,由于服务器出现异常,五品牌App及长城汽车App部分用户可能无法登录或正常使用。

关键观点3: 长城汽车发布致歉信并紧急修复问题

长城汽车对出现的问题向用户道歉,并表示技术团队正在全力修复服务器异常问题。经过努力,各App已恢复正常使用。


正文


3月21日
据网友反馈
长城汽车旗下App
21日上午出现服务问题
显示“503 Service Unavailable”
没带钥匙的车主无法开门
只能“罚站”

图片

在长城汽车官方微博下
也有不少网友提到“App崩了”
在长城汽车官微评论区
也有不少网友提到
长城旗下的
坦克、魏牌的APP也崩了

图片
图片
据读秒财经,拨打长城汽车官方客服电话,语音提示说明,“App车机端部分出现异常无法正常使用,厂家正在紧急排查。”随后,长城汽车官方客服接通并表示系统异常在逐步恢复中。

当日,长城汽车发布公告
正全力修复服务器异常问题

21日午间,长城汽车发布服务器异常公告。公告称,由于服务器出现异常,五品牌App及长城汽车App,部分用户可能无法登录或正常使用。

长城汽车表示,技术团队正在全力修复服务器异常问题,功能正在逐步恢复中。 建议车主出行期间,携带机械钥匙,避免因无法正常使用App而影响用车。






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