年报观察丨双核驱动利润实现80%增长，解码中国人保的高质量发展新路径

2024年，面对新旧动能转换、利率中枢下行、资本市场波动等多重挑战，保险行业的经营环境可谓复杂，唯有不断优化发展策略，才能推动高质量发展。在丁向群看来，中国人保的主要经营目标实现了高质量全面完成： 2024年中国人保全年实现营业收入6220亿元，同比增长12.5%；总资产达到1.77万亿元，同比增长13.4%；管理资产规模3.6万亿元，同比增长16.7%。

2024年， 中国人保共服务3亿个人客户和772万机构客户，共承担风险保障金额3175万亿元，赔付支出4485亿元，日均赔付12.3亿元，理赔件数超1.8亿件，日均理赔近50万件， 位居行业首位。

财险业务是中国人保的基本盘。中国人保在年报中表示，2024年， 人保财险持续巩固核心主业作用，强化产品服务创新和渠道专业化建设，实现原保险保费收入5380.55亿元，同比增长4.3%， 市场份额为31.8%，继续保持行业领先；实现保险服务收入4852.23亿元，同比增长6.1%。

得益于公司深化全面降本增效，积极推行“报行合一”， 2024年人保财险综合费用率25.8%，同比下降1.4个百分点。2024年保险服务业绩143.80亿元，承保利润70.85亿元，净利润331.90亿元，创下历史新高。

在财险市场份额位居首位的同时，中国人保的车险业务市场份额也在不断扩大。年报表示，人保财险持续优化车险业务结构，大力拓展家自车新车市场份额，市场占有率38.8%， 车险业务实现保险服务收入2947.01亿元，同比增长4.5%。

值得注意的是， 据中国人保总裁赵鹏介绍，2024年中国人保新能源车家自车综合成本率低于100%，实现盈利。

非车险业务的占比也在不断提升。在公司加速布局个人非车险业务的推动下， 2024年人保财险非车险业务实现保险服务收入1905.22亿元，同比增长8.8%，占整体保险服务收入比例达39.3%，同比上升1.0个百分点。

值得注意的是，受到严重灾害事故及利率下降带来负债成本上升影响，综合赔付率72.7%，同比上升2.3个百分点，大灾净损失超过去5年平均水平50.9%，为近年最高；受此影响，人保财险综合成本率98.5%，同比上升了0.9个百分点。

得益于资本市场回报优于上年同期以及有效的降本增效举措，中国人保的人身险业务也表现不俗，特别是人保寿险的价值创造能力稳步增强。

数据显示， 2024年人保寿险实现原保险保费收入1060.04亿元，同比增长5.3%；期交保费842.57亿元，同比增长13.5%；实现新业务价值50.24亿元，可比口径下同比增长114.2%。

据介绍，2024年，人保寿险着力优化业务结构、提升发展品质，加大价值期交型产品规模占比。 2024年，人保寿险实现普通型寿险原保险保费收入559.34亿元，同比增长29.7%。

人保寿险个险队伍的建设亦取得了不错的成果。 截至2024年12月31日，营销员规模人力82796人；月均有效人力2851人，同比增长9.2%；月人均新单期交保费9921元，同比增长13.1%。个人保险渠道实现原保险保费收入512.47亿元，同比增长6.8%。

健康险板块表现依然强劲， 2024年，人保健康实现原保险保费收入486.95亿元，同比增长7.7%；实现首年期交保费66.50亿元，同比增长了50.2%；实现新业务价值65.13亿元，可比口径下同比增长143.6%； 健康险保费增速领先人身险公司健康险市场4.9个百分点； 2024年，人保健康实现互联网健康险业务原保险保费收入177.84亿元， 继续保持在人身险公司中的市场领先地位。

立足“健康保险+健康管理”融合发展， 人保健康在2024年为客户提供健康管理服务814.78万人次，同比增长20.1%；健康管理业务实现服务收入4.34亿元，同比增长63.3%。

作为新中国保险业的奠基者和开拓者，始终坚持“人民保险服务人民”初心的中国人保年报不仅仅这些看点。

中国人保坚持金融服务实体经济，扎实做好金融“五篇大文章”，务实推进战略项目，优化保险产品，创新保险服务，聚焦投资方向，以高质量发展助力中国式现代化。

在科技金融领域， 中国人保精心打造科技保险示范产品库，设立科技成果与知识产权鉴证评估中心，落地全国首单中试综合保险，签发全国首批重大科技攻关保险、低空经济专属保险、专利／商标海外布局费用损失保险。科技保险承担保险责任金额31万亿元，保障高新技术企业12万家、专精特新企业6.7万家。对高科技企业的投资规模达327亿元。

在绿色金融方面， 中国人保签署联合国可持续保险原则（PSI），设立绿色金融委员会，在行业内率先建立集团统一的绿色保险统计体系和保险客户ESG风险评估体系，获得MSCI（明晟）ESG评级AA级。2024年，绿色保险提供风险保障184万亿元，承保新能源车1159万辆，同比增长57.3%。服务绿色发展投资规模1004亿元。

普惠金融方面， 中国人保加快农业保险扩面、增品、提标，为5542万户次农户提供风险保障2.1万亿元。首创农业种质资源保护保险，三大粮食作物完全成本保险和种植收入保险承保面积3.2亿亩。

中国人保还积极参与 多层次社会保障体系建设， 承办大病保险、长期护理保险、门诊慢特病等政策性健康险项目1442个，覆盖近10亿人次。服务新市民覆盖人群达1818万人次。聚焦中小微企业和民营企业，推出“助微保”专属产品，为9.7万家中小微企业和个体工商户提供风险保障450亿元。

养老金融方面， 中国人保实现商业保险年金新单保费234亿元，“暖心岁悦”机构养老服务覆盖14个省50家养老机构。2024年，中国人保还上线了行业首款中老年互联网长期医疗险产品“好医保·中老年长期医疗险”，提高投保年龄上限，对有既往症和慢病的老年群体提供全面保障。

数字金融方面， 中国人保创新数字经济保险产品，推出算力产业链保险“算链保”组合产品，“云上无忧”等多个方案入选工信部网络安全保险试点工作保险方案目录，网络安全保险保障金额同比提升31%。储备通用AI能力超170项，大力推广代理人助手、智能陪练等多项智能服务。

2024年，金融监管总局积极推动保险业，高质量发展，引导行业树立大保险观，服务中国式现代化建设。作为金融央企，中国人保在服务经济社会发展方面主动承担责任，全力做好风险减量服务。通过创新服务模式和科技赋能手段，持续提升灾害预防、减灾救灾的能力，在风险防范、紧急救援、损失理赔等环节切实发挥功能作用。数据显示， 2024年，中国人保加强保前风勘，开展风险识别，出具数字风勘报告413.7万份，实现法人业务数字风勘全覆盖。加强保中预警，在安责险、财产险等重点领域提供风险减量服务160.69万次，提供气象预警1463.92万次，物联预警19.37万余次。

在今年年初，中国人保在年度工作会议上明确提出了建设一流战略。 丁向群表示，将在四个方面来推动高质量发展工作，即推动产品高质量供给、推动服务高质量升级、推动结构高质量优化、推动盈利高质量生成。 在推动盈利高质量生成方面，丁向群称，中国人保将坚持正确的经营观、业绩观和风险观，在财产险领域，推进深化车险综合改革，推动非车险提质攻坚，加强承保管理，做好理赔服务，确保综合成本率保持在领先水平；在人身险领域，统筹推进队伍建设、业务发展和基础管理，持续挖掘个险、银保等重点渠道价值贡献潜力，推动利源结构向“三差平衡”转变；在投资领域，加强以绝对收益为核心、兼顾相对收益的主动投资管理能力建设，持续完善资负管理机制。通过以上举措，有效提升各板块经营管理能力，创造一流的经营绩效。

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