天津万里路视光培训学校武麟添：PAL验配投诉问题分析

当顾客佩戴PAL不舒适，几种常见问题：

• 看远不清

• 看近不清，视野小

• 晃动感增大 

❉  抬头看远

远用视力可以通过抬头来改善，可能出现的原因：

（当顾客有准确的瞳高和瞳距）

   –    不正确的远用处方

   –    远视欠矫

   –    近视过矫

这样可以靠add补偿远视欠矫或近视过矫

❉ 低头看远

如果远用视力可以通过前倾头部来改善，可能出现的原因：配镜十字位置过高。

此时需要还原标记还看下配镜十字是否对准瞳孔反光点，如果配镜十字过高，可以上调鼻托，让镜框下移来使配镜十字与瞳孔反光点一致。

❉  抬头看书

抬头后可以提高中/近距离视力，出现的原因及解决方法：

1.配镜十字过低：当配镜十字过低时，导致近用参考圈下移，通过头上仰可用到镜圈下半部分。可以通过调整鼻托改善，通过下调鼻托，使镜框上移。

2.顶间距离过大：需要缩小顶间距

3.前倾角或者面弯不足：增大前倾角或者增大面弯

当顾客有准确的瞳高和瞳距 ，出现抬头后可以提高中/近距离视力，出现的原因及解决方法：

4.不准确的处方

–  ADD不足

–  远用远视度数不足 

此时，需要从新验光确定远用度数和ADD，如果不准确需要换镜。此外，看近时需要观察顾客的阅读距离是否合适：

• 阅读距离过近，可能是ADD过高

• 阅读距离过远，可能是ADD过低

需要复核ADD来检查。

单眼瞳距过大，配镜十字向颞侧移心 ，造成顾客会通过鼻侧模糊区看近，所以会出现中间区模糊，当顾客有此主诉时需要还原标记来看配镜十字对否准确

、

可能的原因

• 单眼瞳距不准确，但是双眼瞳距准确

• 两眼配镜十字同时向一侧偏移

此种情况多见于单手摘戴眼镜的顾客，通过检查会发现镜架外张角不一样，一侧偏大，使得镜架往外张角小的一侧偏斜。此时可以通过调整外张角来解决问题。

可能的原因

• 单眼瞳距过小，配镜十字向鼻侧移心

• 瞳高过低，近用区不足

当顾客有准确的瞳高和瞳距时， 可能的原因：

• ADD增加过多（放大效应）

• 顶间距离过大

• 面弯不足

• 前倾角不足

• 渐进片基弯与旧眼镜有较大的差异

可能的原因

• 不正确的单眼瞳距（如图）

• 瞳高过高

• 顶间距离过大

• 前倾角不足

• 面弯不足

• 远用处方改变过大

不正确的单眼瞳距

如果顾客佩戴渐进镜片有问题：

• 询问顾客 – 尽可能具体一些

• 观察顾客的姿势 

• 检查镜片是否正确装配

• 检查镜框的调整

• 检查处方

来源 | 天津万里路视光培训学校 （ID: wanliluschool）

原文名 |【微课笔记】第139期：武麟添-PAL验配投诉问题分析；本文版权归原微信平台所有，欢迎转发到朋友圈，其他平台若需转载请联系原发

值班编辑  | 邓爽 总编 | 张玲

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