【电商干货】内容运营时代，商家应该怎么做？

一、 手淘现有流量划分

（一）公域流量：

手淘改版之后，各个产品的流量产生了不同的改变，根据阿里小二的说法，“有好货”的流量目前已经翻了三倍以上；“猜你喜欢”，流量占比大概在10%左右，预测未来流量会达到30%以上；“淘宝直播”已经和天猫实现合并互通，在16年，直播的形式只能引流，说白了就是赚吆喝，但经过阿里的扶持推广，目前直播的转化越来越高，有些类目甚至达到聚划算，而“人群卡片（我淘我家、潮流酷玩、便捷生活、全球时尚等）” ，根据消费者的购买行为，结合千人千面的效果，展现的顺序不同，其目的是让消费者停留的时间更长。说白了，就是你的产品凭什么让消费者关注，而且产生兴趣和购买行为。

（二）私域流量：

现在私域流量主要有：微淘、店铺页面等。目前微淘已成为商家做内容营销必备工具，微淘等级越高，相应的权益也更多，而且微淘运营得好，内容吸引，也会被淘宝抓取放到公域流量，增加曝光，而且可以在微淘后台看到自己粉丝画像，包括地域、人群、购买力的分布情况，帮助大家做更好的决策和优化产品线。至于店铺页面的流量，这块需要看内容了，首页的整体装修，产品的主图、详情页能否吸引消费者关键和购买行为，目前对这块的流量，可以通果制作短视频，增加停留时间，然后结合页面、文案和微淘联动起来，让消费者无论在哪里都能看到你的店铺，最终达成交易。

二、 如何切入手淘流量

淘宝目前80%以上的成交来自无线端，那么对于无线端的新的趋势，我们应该如何去迎合呢？除了由PC端的运营重心转向无线端外，现在的淘宝能满足各种需求，真正做到所想即可得的时代，我认为有三个关键点，第一信息碎片化，第二是个性化，第三是场景化；因为有个性，所以对于需求也是千变万化，有需求就有市场，如何找到店铺的人群，让消费者与品牌产生共鸣，成为粉丝，将成为新的运营思路，即构建内容和和社区化。淘系用户日均消费时间44亿分钟，谁掌握了用户的时间、谁就拥有用户，而掌握用户时间的关键是内容，你的内容够吸引，你的产品够独特，至于说内容怎么玩，首先可以从几个方向思考：

1、消费者需求或者痛点，比如服饰类目，买家最关心的点是是服饰质量、是否合适自己，这时我们可以制作一些有调性的1-3分钟的短视频，场景可以是关于试用的场景、模特走秀、买家秀等，放置在主图和详情页上，同时通过微信、微淘、微博等社交媒体渠道进行传播互动，触动消费者；