春节临近,又到了一年一度回到家里,跟老人长辈科普防诈骗,在家族群辟谣,与爸妈朋友圈养生鸡汤斗智斗勇的时间。在未来,
养老问题同样是最重要的社会议题之一。顾适的这篇小说发生在星际移民的时代,却倾注了深切的现实关注,用几通
电话,串起了“客户”与“亲人”之间的奇妙联系。
科幻作家,高级城市规划师,中国科幻银河奖、华语科幻星云奖金奖获得者。2011年起在《科幻世界》《超好看》《新科幻》《Clarkesworld》、XPRIZE等国内外杂志和平台上发表科幻小说,代表作《赌脑》《嵌合体》《莫比乌斯时空》等。即将出版个人合集《莫比乌斯时空》。
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喂,我开会哪。
行行我出来了。有个新项目,挺科幻的,回头跟你说。怎么了?
过年买火车票?哎呦真是,差点忘了……今年咱们得一起回去看看爸妈了吧?他们都打两次电话了,说想小宝。
对,这两次电话都是你接的——之前他们也给我打了,但那天我在跟客户汇报思路呢,只能给摁了,后来一忙忘了回复了……你不一样啊,你的电话我必须接啊,你是我直接领导。
哈哈哈不逗了。去年我不是加班么,今年肯定得回家过年啊。哎我就是怕走不开,之前的项目没完,新的又来了——要求年前完成,就剩二十天了。领导说这新项目要是搞不定,我今年产值任务算没完成,年终奖就吹了。挺大一笔的!
——我新项目的时间节点就是年三十早上,咱们买那天下午的车票?你能试试吗?
三十的票是难抢,可也得抢啊……不行你再去问问黄牛?
二十九真不行,再早更没戏。实在不行买大年初一的吧。
嗯刚干完活。十点,不算晚了。小宝睡啦?你也早点睡吧。
我跟你说,我们最近这新项目特神,是做星际移民的推广。
星,际,移,民。别笑,严肃点!客户?是诗远集团,对,投资火星新城的那个。他们十七年前不是发现了一颗宜居行星“涿光”嘛,距离地球只有六光年,最近对大众开放了。看那宣传片,相当漂亮,大海,沙滩,温泉,瀑布,彩虹色的天空,还有长了十只翅膀的飞鱼,说重力和空气也和地球差不多。
去旅游?不可能!单程过去快十年,再加上相对论什么的,小宝去旅游一趟,回来咱俩都埋地底下了。只能移民。船票特贵,到那边生活费也不低。年轻人没钱飞那么远!你忘了?咱们蜜月,就去了趟土卫六,回来吃了两年土……我们客户是在做商业产品,当然得瞄准有钱人了——可不,就是老头老太。
我跟你说,不看他们的策划方案,我还不知道呢。这帮生在千禧年前后的老中产,就跟咱爸妈差不多年纪的这批人,命都忒好!他们爹妈有房,爹妈的爹妈,也有房。还好多亲戚不生孩子,等一嘎嘣,见上帝了,又都把房转他们头上了——而且你猜怎么着,那会儿还没遗产税!我们客户说,这帮老人里,得有一半都继承了七八套房子,北京的房!对,跟我小姨似的。你说她攒这么多钱,也不生孩子,老了也没地方用。还有那几家有孩子的,所谓的“孩子”也都跟咱们似的,忙的一天到晚见不到人。对啊,哪敢不拼啊,不然一套房子60%的遗产税都交不起。
是,所以那客户就想请我们公司训练人工智能,把有购买能力的老人给筛出来,推广他们这外星养老计划。
我之前项目准备书里,建议他们再多走一步,设计几个虚拟角色,回答客人的所有问题。你记得吧,上次我做那个地心旅游的推广项目,就是这么把人工智能做成一个形象特健康的“孙子”,效果可好了。我把案例给客户看,他们听了就挺高兴的,专门跟老板说,让我来负责这个项目。
其实训练人工智能的关键,就是让它说人话,办人事儿。人家搜索的时候,咱们得利索,用最快的速度给出最清晰的回复;但是没事的时候,也别整天在别人页面里蹦个不停,跟变态似的。最难的是,如果人家问的是和项目无关的事情,人工智能还得接得下去,能陪聊。
我当然擅长了。我能进这家公司当项目经理,不就是靠那个“帮您过年”人工智能回复系统吗,自动接听亲戚电话,根据定制的个性给出恰到好处的回答。那个活儿是真的有意思,后来我自己都没有想到会卖得那么火。可我反倒不明白了,这人和人之间的关系,千差万别,然而归结到底,竟然用那么几句话,就全能给打发了。到底是春节这些联系只是礼数,还是人与人之间的对话本来就没什么意义?
又为什么会有那么多人用这个产品呢?
只是没想到,这次也跟春节杠上了……我准备给那人工智能起一名字,叫“大年”——看我一口气把这怪兽给“过”了的。
哎这年头,谁压力不大啊!就我同班同学,好几个都被辞了——才三十多岁!我都不敢想他们以后怎么办。作为人类,你要是不能比人工智能更懂人性,懂人和人之间的关系,下一秒,就把你淘汰了。
哎我跟你说,我那新客户,诗远集团那个,巨变态,我简直忍不下去了。就前天,我不是给他们看“大年”的初步训练成果么?然后他们就各种不满意。我跟你说外行挑内行的刺,特可怕,跟他们说什么他们都不信。还自带一个所谓专家,嘴歪眼斜的,一会儿说我们报价算得有问题,一会儿说“大年”的表现没办法打动他,让他对“远方的星球”有向往,就差一行一行查我代码了。我,一个人工智能科学家,我管得着你向往不向往么?这不是你们得去跟广告公司谈的事么?到末了我客户笑眯眯跟我说,他们大年三十那个时间节点,是有一艘飞船要起飞。我必须得在这个日子之前,用“大年”成功卖出去两个座位,等人上船了,才给我们首付款。
我说哪了?哦上天,然后——我老板居然就同意了,跟我说,“要不咱们一边测试,一边修改吧。”这不瞎扯呢嘛!结果,昨天没跟我说,就让人把“大年”放线上了,从全国筛出来五十多万人,让“大年”跟他们聊天。今天,就刚才,我已经收到了四千多个投诉——你说你上线一个测试版干嘛写上我邮箱啊?这不砸我个人IP么!
为什么投诉?这么短时间跟我要成果,哪有可能给他们新做一个啊?现在这“大年”,核心代码都是我用地心探险里的“孙子”改的,它聊着天,就能说出“去另一颗行星”是为了“在云端骑鲸鱼看岩浆”。什么地方天上有岩浆啊,那不是地狱的景象么,谁去那种地方养老啊?
对“岩浆”好改,替换成“森林”就行了。还有别的呢,人设都不一样,好多跟你没法一下子说明白。就有个
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号——我们这客户特怪,怕我们私底下把商业信息卖给别人,我这只能看到客人的编号,老头单数老太双数——这
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还给我写了一大段话,语重心长。
“孩子,我知道你是想让‘大年’来陪我们过年。谢谢你。
“这对你来说是一份工作,你努力了,但是‘大年’一开口,我就知道你找错了方向。
“人为什么会选择星际移民?是因为这次冒险,可能是他们无意义的生命中,唯一可以继续追寻的方向。所以他们才有可能做出这样的选择:抛弃与这个世界的一切联系,去往另一颗星球。
“你所描绘的图景是美的。但是它没有意义,依然是一份静态的想象。我们到了那边,要去面对什么?要建立一个什么样的新世界?这个新星球上的‘人生副本’,才是我们想要找寻的答案。
“而你给我们带来的,却是家人般的‘大年’。它会让我留恋这个世界吗?
不,我会想,我竟然得让别人来为我设计,自己和孩子的对话。
我会想,我没能得到自己孩子的陪伴,却要通过人工智能来虚拟一份爱。
“年轻的时候,有很多前辈告诉我,在什么年纪,就应当做什么事情。但是我一直没能感受到他们认为我应当获得的满足。现在我发现,陪伴我的只有我经历的时光,定义我的只有我自己的选择。
所以你可能得好好修改一下‘大年’。我们向往的并不是此地的廉价陪伴,而是彼方的伟大征途。”
是,写得挺好的。之前怎么形容他们那代人来着?——“中二老人”,对,就是这个词。他们觉得眼前的一切都没有意义,意义都在远方。不然星际移民怎么会推送广告到他们那呢?
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这段话也确实有启发:
这些人要的不是一个终点,不是一个过程,而是一个起点。
可是……可我哪有时间从头训练和调试“大年”啊。
我告诉你说,逼急了我就亲自跟她聊天,不就卖俩座位么,何必舍近求远去训练人工智能?
什么?你觉得这单生意有戏?也是,能写这么一大段话给不认识的人,得多寂寞啊。我看行,就她了,就当那边是我妈——我“人工”跟她聊,绝对“智能”。我以后改个名字,就叫“小年”。